【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)拓創(chuàng)新。我們的項(xiàng)目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場(chǎng)的需求量。而我們要在這個(gè)行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。第七章財(cái)務(wù)部分（略）第二篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書錄一、執(zhí)行總結(jié)........................................................3 二公司概述........................................................、5 、企業(yè)的文化 、公司的組織結(jié)構(gòu) 、管理人員及職責(zé)三、產(chǎn)品與服務(wù)......................................................9 、服務(wù)產(chǎn)品 、與其他培訓(xùn)的對(duì)比 、服務(wù)特色 、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 、品牌的服務(wù)四、市場(chǎng)分析.......................................................14 、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 、市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)消費(fèi)群定位、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)府招生規(guī)劃 、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 、競(jìng)爭(zhēng)者分析五、市場(chǎng)營(yíng)銷.......................................................18 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 營(yíng)銷策略 、營(yíng)銷手段 、目標(biāo)人群 、價(jià)格定位六、人力資源管理...................................................20 、教師的招聘 、對(duì)內(nèi)部工作人員的管理 、對(duì)學(xué)員的管理 、上課安排七、采購(gòu)管理.......................................................29 、選址及構(gòu)建 、采購(gòu)八、財(cái)務(wù)分目析.......................................................35 、資金分析 、財(cái)務(wù)預(yù)算 、財(cái)務(wù)比率分析 、綜合財(cái)務(wù)分析 、長(zhǎng)期財(cái)務(wù)分析 附 錄.............................................................47 附件一：團(tuán)隊(duì)介紹附件二：社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷 附件三：調(diào)查報(bào)告 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 2第一部分 執(zhí)行總結(jié) 企業(yè)簡(jiǎn)介 1．公司名稱：香港**培訓(xùn)（企業(yè)管理）公司駐張家港辦事處：**學(xué)校（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）3．公司地址：******** 4．經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)：企業(yè)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5．注冊(cè)資金：500萬(wàn)元 ：創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè)，打造培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu) ：、幼兒、青少年、大中專學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級(jí)以上（包括中產(chǎn)階級(jí)）工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國(guó)留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 在創(chuàng)辦這個(gè)現(xiàn)代私塾三到五年，我公司將處于同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以張家港為母公司，對(duì)周邊的經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，推向全省，然后輻射全國(guó)乃至全世界。市場(chǎng)進(jìn)入優(yōu)勢(shì)迎合張家港及周邊地區(qū)的市場(chǎng)需求特色的私塾式教學(xué)張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費(fèi)群體本地區(qū)及周邊還沒(méi)有一個(gè)完善的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的低迷，使得各類單位及個(gè)人對(duì)于自身素質(zhì)和水準(zhǔn)的提升有了更大的認(rèn)識(shí)和需求，做外政府招商引資的配套服務(wù)，有利于招商項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展，因此，獲取政府支持，有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 3營(yíng)銷策略 “要想效益高，還得宣傳好”。在人們對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前，做好前期的宣傳，才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益，所以我們?cè)谛麄鞣矫嫘枰ê艽蟮男乃?，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起本公司培?xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢活動(dòng)等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時(shí)期，我們應(yīng)組織幾場(chǎng)免費(fèi)及收費(fèi)的公開(kāi)課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動(dòng)活動(dòng)，以擴(kuò)大影響力； 中期，即公司經(jīng)營(yíng)了三到五年，具有一定影響力后，我們將以**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義，與大中專院校聯(lián)合舉辦系列活動(dòng)或合作、與企事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行就業(yè)合作等； 后期，即五年以后，我們將以公司名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì)，邀請(qǐng)本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)交流會(huì)；進(jìn)而形成機(jī)制性論壇，每?jī)赡昱e辦一次，并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)分析 雖然目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多，類似的機(jī)構(gòu)也有不少，相對(duì)來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言類培訓(xùn)為主的專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較多且影響力較大。但本地區(qū)目前并沒(méi)有綜合性的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；時(shí)下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜、層次不齊，但這并不代表我們?cè)谶M(jìn)入這塊市場(chǎng)后就不夠能力將自身壯大，相反，正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的發(fā)展空間。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多，但很繁雜，沒(méi)有幾個(gè)真正有品牌效益的機(jī)構(gòu)，而我們的培訓(xùn)內(nèi)容除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)外，還有新、奇、特的各類培訓(xùn)；就同類機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，周邊地區(qū)確有不乏有類似機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍的優(yōu)勢(shì)。屆時(shí)，我們的優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的，我們擁有專門的辦學(xué)場(chǎng)地，完備的教程內(nèi)容，多樣的教學(xué)模式，而且還有一點(diǎn)能說(shuō)明我們將如雨后春筍般速度的發(fā)展，那就是我們將利用外資企業(yè)的外殼來(lái)推進(jìn)我們的業(yè)務(wù)，加之我們綜合性的企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，將大大提升我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 4 人力資源管理 在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢(shì)。屆時(shí)，里面將包含高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長(zhǎng)及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。采購(gòu)管理 采購(gòu)費(fèi)用是我們前期辦學(xué)花費(fèi)最高的一塊，但是我們?cè)诰蚣?xì)算的安排后，它將花的合理、花的值，給我們的辦學(xué)帶來(lái)非常大的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)勢(shì)如下： 、靈動(dòng)的特色學(xué)習(xí)環(huán)境 投資與回報(bào) 我們的啟動(dòng)資金將是***萬(wàn)，這對(duì)于一個(gè)綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長(zhǎng)期投資來(lái)說(shuō)并不算多。第一年我們公司主要是打開(kāi)市場(chǎng)，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個(gè)上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶，來(lái)作為我們資金回歸的手段，預(yù)計(jì)能收回成本并有不錯(cuò)的盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達(dá)到基本的飽和狀態(tài)，這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過(guò)程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào)，在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí)，將它定位為集團(tuán)公司，開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張，最后實(shí)現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國(guó)辦學(xué)，達(dá)到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會(huì)效應(yīng) 。通過(guò)培訓(xùn)教育，引導(dǎo)學(xué)院了解先進(jìn)的管理模式，接受先進(jìn)文化熏陶，從而增強(qiáng)自身能力和素質(zhì)，激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情，樹立良好的事業(yè)心，提升發(fā)展我公司的軟實(shí)力。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 52．有利于更好地開(kāi)展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一致的，特別是綜合了各個(gè)領(lǐng)域的教與學(xué)，里面蘊(yùn)藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)點(diǎn)，這些都是對(duì)于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)，是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。，可以塑造學(xué)員正確的社會(huì)價(jià)值觀和榮辱觀、提高學(xué)員的素質(zhì)水平、有利于德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才的養(yǎng)成教育，符合國(guó)家、企業(yè)以及社會(huì)對(duì)各類人才的要求。4．有利于推進(jìn)本地區(qū)政府及社會(huì)的綜合效益。開(kāi)展綜合性教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，可以為招商引資營(yíng)造良好的投資環(huán)境，有利于企業(yè)提升整體的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力人，響應(yīng)國(guó)家的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，節(jié)約型社會(huì)的理念。第二部分 公司概述 企業(yè)使命：******** 公司信條：******** 公司精神：******** 服務(wù)理念：******** 經(jīng)營(yíng)理念：******** 管理理念：******** 公司成立初期，內(nèi)部實(shí)行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)就職于各部門,并負(fù)責(zé)各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 6董 事 長(zhǎng) 總 經(jīng) 理 營(yíng)銷總監(jiān) 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)行政總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān) 廣營(yíng)市日選人預(yù)財(cái)課課師告銷場(chǎng)常址事算程程資務(wù)與計(jì)研業(yè)和、講設(shè)力 營(yíng)劃究務(wù)設(shè)行成計(jì)解計(jì)量 銷及營(yíng)計(jì) 政本 及及建劃實(shí)運(yùn) 等及實(shí)管設(shè) 施 采 施理 購(gòu) 董事長(zhǎng)——***董事長(zhǎng)作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)會(huì)議。檢查股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況，并向董事會(huì)報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會(huì)和股東會(huì)匯報(bào)。決定公司的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選?？偨?jīng)理——***：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；制定公司的具體規(guī)章；提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。定期向董事會(huì)提供生產(chǎn)計(jì)劃書，在每個(gè)財(cái)務(wù)末向董事會(huì)作工作匯報(bào)，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營(yíng)銷總監(jiān)——****：負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場(chǎng)，了解相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)行情及有關(guān)的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)及需求信息。?? 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 7營(yíng)運(yùn)總監(jiān)——***：?? 行政總監(jiān)——***：?? 培訓(xùn)總監(jiān)——***：?? 第三部分 產(chǎn)品與服務(wù) 綜合性培訓(xùn)，根據(jù)行業(yè)、專業(yè)等劃分并延伸出各種具體的培訓(xùn)。其中以企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要的業(yè)務(wù)，其它列從屬地位。 我公司主要以企業(yè)管理培訓(xùn)教育為主，在進(jìn)行傳授的同時(shí)，融合先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)管理機(jī)制。本著“傳承先進(jìn)管理理念，推廣科學(xué)教育模式”的目的，將企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)和品牌，使其本身既被賦予了全新的意義，又能為客戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值。：****等。針對(duì)對(duì)象：**** 學(xué)習(xí)目的：**** 開(kāi)課意義：**** ：****等 針對(duì)對(duì)象：**** 學(xué)習(xí)目的：**** ：**** 針對(duì)對(duì)象：**** 學(xué)習(xí)目的：**** 開(kāi)課意義：**** 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 8（免費(fèi)）視聽(tīng)課開(kāi)設(shè)課程：自由選擇:****等 針對(duì)對(duì)象：**** 學(xué)習(xí)目的：**** 開(kāi)課意義：**** 。，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。 。，教學(xué)能力突出（可與大中專院校進(jìn)行師資合作）。，有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。 我公司主要以企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)教育為主，在進(jìn)行傳授的同時(shí)融合了先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)管理機(jī)制和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將培訓(xùn)做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀(jì)重新喚起新活力，又能為公司帶來(lái)巨大利潤(rùn)。我公司的品牌價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)為： 品 牌價(jià)值=品牌定位*品牌知名度*市場(chǎng)范圍 從上式中可以清楚看到，一個(gè)品牌的價(jià)值除了要定位市場(chǎng)之外，還要靠品牌的知名度和市場(chǎng)范圍。而品牌定位可以抽象為： 品牌定位=價(jià)格成本 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 9無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低，只要價(jià)格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大，產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。我們公司在經(jīng)過(guò)慎重考慮和調(diào)查后，價(jià)格定位是采取折中的方式，即處在類似公司價(jià)格加權(quán)后的平均水平。這既符合消費(fèi)者的接受程度又能在價(jià)格方面得到自己的預(yù)期效果。從成本上來(lái)講，雖然我們是一個(gè)有一定規(guī)模的公司，但是文化無(wú)形價(jià)值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購(gòu)置方面壓力很小。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設(shè)一些必需的硬件外，我們沒(méi)有其他的投入?？梢哉f(shuō)我們的成本對(duì)于回報(bào)來(lái)說(shuō)是很小的。除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實(shí)體出現(xiàn)來(lái)打造。前者就是通過(guò)公關(guān)、廣告或各種事件來(lái)宣傳產(chǎn)品；后者就是將產(chǎn)品曝光，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越高，知名度就越高。公司在進(jìn)入市場(chǎng)伊始就很注重宣傳的力度。因此，這在本地來(lái)說(shuō)就有了相對(duì)大的影響。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，本地區(qū)只是我們的第一站，在公司運(yùn)作到有足夠資金的時(shí)候，我們會(huì)考慮向周邊及其他省市擴(kuò)張。相信那時(shí)候的宣傳力度會(huì)更盛大，可以這么說(shuō)，我們的品牌知名度是上升的。我們?cè)谑袌?chǎng)定位的方向上也是運(yùn)用了培訓(xùn)的特有性質(zhì)，即培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒(méi)有人群年齡限制。但是我們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分定位、消費(fèi)者細(xì)分定位上，卻著重定在企業(yè)各類管理人員以及創(chuàng)業(yè)人群層次上。因?yàn)榭紤]到本地以及市場(chǎng)的實(shí)際情況，目前企業(yè)以及個(gè)人對(duì)于自身教育投資是很舍得花錢的，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，必須充實(shí)自我和提升自我。從另一方面講，單位品牌產(chǎn)品的價(jià)值差（價(jià)格減去成本的差）大小是衡量定位高低的的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我們?cè)趯?shí)際品牌決策中有很大的點(diǎn)醒作用；在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，依據(jù)需求彈性原理，價(jià)格越低，需求量越大，市場(chǎng)占有率也越大；因而單純以絕對(duì)的靜態(tài)價(jià)格數(shù)字衡量市場(chǎng)定位的高低是不準(zhǔn)確的。價(jià)值差的大小就意味著產(chǎn)品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低，定位低；所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值差的大小。另外，產(chǎn)品價(jià)值差乘以品牌知名度在乘以市場(chǎng)范圍，就是現(xiàn)在的品牌價(jià)值。目前，張家港市場(chǎng)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是很大的市場(chǎng)，因此我們相信在品牌的定位、用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 10知名度以及市場(chǎng)范圍都何時(shí)的情況下，我們的品牌價(jià)值肯定是很高的。但是由于價(jià)值差與知名度在不同的時(shí)期是會(huì)發(fā)生變化的，所以在不同的時(shí)期，品牌價(jià)值也是不同的；企業(yè)是否能夠長(zhǎng)期保持產(chǎn)品價(jià)值差的水平、品牌知名度的位置（品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率的名次），就決定了品牌的價(jià)值是否穩(wěn)定，未來(lái)價(jià)值的升降趨勢(shì)。但是我們會(huì)努力的去隨著市場(chǎng)因素的變化調(diào)整公司戰(zhàn)略，以達(dá)到價(jià)值穩(wěn)定的目的。除此之外，我相信我們的品牌價(jià)值在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值，因?yàn)槲覀冊(cè)谖磥?lái)在媒體的投資力度、及未來(lái)的市場(chǎng)占有率幾個(gè)要素上都會(huì)是上升的。第四部分 市場(chǎng)分析 目標(biāo)市場(chǎng)定位：為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長(zhǎng)期推廣和企