【文章內容簡介】 崗的職工，業(yè)務水平還達不到崗位標準要求。在落實巡回檢查方面，個別成員出現檢查不到位和漏檢。廣播、電視的停電信息不能及時知曉，存在抱怨。針對短板，我們提出本次創(chuàng)建活動的目標是創(chuàng)新培訓方式。細化 1 巡回檢查。提高顧客滿意度。根據爭創(chuàng)目標，我們細化工作目標共13項。根據13項工作目標，我們明確現狀，制定對策，全員參與，按期完成。組織是目標能否實現的決定因素，班組建立健全了安全生產網絡，設立安全員、培訓員、質量員、職業(yè)健康員、等七大專責員，這是一支團結協(xié)作與共同成長的集體。班組長胡素軍，雖然年滿四十，卻充滿活力，又親切幽默。他常把“搞不來？，來吧，我教你”掛在嘴邊。實現了團隊協(xié)作與個人價值在工作中的共贏。1有章可循，制定完善的班組管理制度是做好各項工作的第一步。在精益化管理的要求下，按照相關標準，修編了崗位責任制4項，操作規(guī)程5項、預案措施8項、相關制度17項，使制度真正成為丈量工作質量的標尺。建立了《35KV變電所設備技術特征卡》，健全了設備技術檔案，大型主要設備主變壓器做到一臺一檔。真正實現了制度上墻，電子存檔。使成員時時能看到，處處記在心。1最完善的制度也要有強有力的監(jiān)督考核作保障，我們搭建了機電質量標準化、崗位作業(yè)標準化這兩個平臺，制定了《煤礦機電安全質量標準化考核標準及評分自檢表》、《35KV變電所班組績效管理考核辦法》，通過簽定工作票、操作票、成員安全生產承諾書、師徒協(xié)議，這樣使班組成員更加明確職責，質量意識、責任意識得到了提高。1在規(guī)范化操作方面,我們制定了配電工、內線電工作業(yè)流程、這是我們的高壓開關柜檢修、停送電操作流程，使業(yè)務流程清晰明了，易于執(zhí)行。1在與顧客之間溝通渠道暢通方面，班組通過礦網站向各用電單位下達停 2 電信息和相關規(guī)定；通過在單元防盜門前張貼停電通知，使停電信息及時知曉，還通過電話回訪來了解用戶的意見和建議。1在實現管理精益化、作業(yè)精細化、維護科學化方面，我們首先制定“一票三檢”、模擬預演、監(jiān)護復誦、許可工作四項規(guī)范化操作要領。更為有效的做法是我們班組率先在全礦推廣“手指口述”安全操作法，“邊口述、邊手指、邊操作”，做到“手隨口動、口隨眼動、眼隨心動”，養(yǎng)成按標準程序化操作的工作習慣，較好地杜絕了誤操作的發(fā)生。對重點電氣設備的倒閘操作及巡視檢查內容程序，制作多媒體演示幻燈片，便于班組成員直觀接受。1其次在巡回檢查精細化方面，班組采用了“菜單式”巡檢辦法。將每臺設備檢查的項目、標準、內容以“菜單”的形式現場操作，使運行人員能依據標準通過測溫度、聽聲音、看現象、聞氣味一一對照一一進行巡查，真正做到心中有數，不缺不漏。1在檢修規(guī)范化方面，我們做到了“四必有”“五明確”，即必有安全措施、檢修流程、檢修標準、檢修記錄。明確工作任務、明確安全措施、明確工作危險點、明確作業(yè)負責人和成員、明確互保關系。1在維護科學化方面，我們按照不同設備維護保養(yǎng)的周期、內容、標準對設備進行潤滑、防銹、注氣、清潔等維護保養(yǎng)，現在大家看到的是檢修人員正在對我們的主變壓器進行每5年一次的提芯維護保養(yǎng)。1在處理及時化方面。班組十分注重《設備缺陷記錄》、《事故隱患排查及整改情況臺賬》的填寫上報。處理事故隱患過程中，對查找的問題進行A、B、C三級分類，分別由班組、中隊、上級部門維修處理，杜絕了事故隱患的發(fā)生。在安全健康環(huán)保方面，我們做了以下幾個方面。一，每年組織成員體檢，3 聽職業(yè)健康知識講座。二，在作業(yè)場所鋪設了絕緣防靜電地板，且全部使用節(jié)能、降噪、環(huán)保型電氣設備。三，操作時要求成員必須穿好防靜電工作服，戴絕緣手套，穿絕緣鞋，正確使用絕緣安全用具。一人操作，一人監(jiān)護。把安全、健康、環(huán)保落到實處。2文化凝聚人心。工作之余班組成員通過跳躍的工間操，翩翩的舞蹈，火紅的秧歌，激情的詩朗誦。豐富多彩的文化生活既活躍了氛圍，也愉悅了身心，團隊精神在點點滴滴的積累中得到了升化。2這是班組的圖書角。成員在此可以進行學習交流，共同提高。我們還建立了《班組學習制度》，爭創(chuàng)學習型班組、工人先鋒號專欄。2通過質量管理知識培訓和技能培訓，提高了班組成員的質量意識，成員崗位技能達到國家標準。2人是決定工作質量的關鍵因素，工作質量是作業(yè)人員的業(yè)務素質、理論知識和工作態(tài)度的綜合反映，我們班組在堅持每周三的安全培訓的基礎上，還開展了每班一問、每日一題、每周一課、每季一考、半年一總結的“五個一”活動，還有“課堂搬現場”、應急演練等活動，以老帶新、以賽促培、以比代練，在班組內部擺開擂臺選人才，真打實干練隊伍。2練隊伍練出了素質。成員在省局、礦級的技術比武大賽中，3名成員獲得電氣值班工專業(yè)“首席崗位工”；5名同志獲得高級工資格證書。班組長獲省局級維修電工專業(yè)第三名。2在班組基礎建設上，班組開展了“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為主要內容的7S活動，現場成功實現了定置化、標示化，消除了安全隱患，降低了庫存浪費，提升了現場管理水平，提高了工作效率。2在QC成果方面： 2011年《降低中型電機電能損耗》這一課題獲國優(yōu)成果。我們采用先進的變頻節(jié)電技術，對鍋爐房風機進行變頻改進，減少了風機停機時間，年節(jié)約電費96萬元，現在此成果已在全礦推廣。22012年《提高照明用電設備節(jié)電率》為煤炭部優(yōu)成果，通過在低壓照明線路上科學設置諾電霸、節(jié)電霸等節(jié)能裝置，節(jié)約電費250萬度，合75萬元。22013年《降低高壓開關誤操作率》課題，通過在開關和刀閘之間，刀閘和刀閘之間，加裝電氣聯鎖，有效地防止誤操作事故的發(fā)生，再次獲得煤炭部優(yōu)。班組成員積極為我礦的發(fā)展獻言獻策，僅去年提出與生產安全相關的建議78條，被監(jiān)獄采納12條，創(chuàng)經濟效益達5萬元。3班組根據QC成果及合理化建議的轉化率、考核制度執(zhí)行率、我們按取得效益大小進行二次獎勵，同時在礦進行工人技術等級評定，評先選優(yōu)方面有政策傾斜和榮譽加分的獎勵。3在爭創(chuàng)活動中，一個有責任感，有事業(yè)心的班組在逐漸成長。我們堅持了質量管理“三不”原則和事故處理“五不放過”原則，切實做到質量至上。3同時還總結出班組“123”工作管理法：建立 “一個機制”搭建“兩個平臺”、“三個精益”管理?！耙粋€機制”即成員安全互助聯保機制?！皟蓚€平臺”即機電質量標準化、崗位作業(yè)標準化平臺?！叭齻€精益”管理即精益操作、精益巡查、精益檢修。3安全供電是我們的頭等大事，成員的心理和情緒對安全供電起著不可忽視的作用，班組長胡素軍能及時了解班組成員的情緒變化，與情緒有波動的成員進行談心，讓他丟掉思想包袱，輕裝上陣，安全操作。他還帶領班組成員與礦困 5 難留守兒童郭保利結對子，實行“一對一”幫扶。他工作作風感染著身邊的每一個人，增強了班組的凝聚力和向心力。3通過這次活動，班組全面杜絕了“三違”現象的發(fā)生，實現了連續(xù)21年零7個月無違章操作、無人身傷亡、無安全生產事故的優(yōu)異成績，杜絕了質量、安全、環(huán)保、設備和人身事故。操作票填寫一次合格率、設備巡檢合格率、檢修設備合格率等達100%；成員參與改進活動率達95%，機電質量標準化達一級，用戶滿意度達97%，達國家級質量信得過班組標準。3近三年來，班組還先后榮獲山西省五一巾幗標兵崗，陽泉市工人先鋒號等榮譽。班組長胡素軍獲安全生產標兵，副班長賈慧莉獲陽泉市三八紅旗手，多名同志獲得相關榮譽。3成績只能代表過去，未來任重而道遠。通過這次爭創(chuàng)全國質量信得過班組活動，我深深體會到創(chuàng)新，是實現管理跨越的手段 管理，是實現自我超越的載體 質量，是安全和生產的生命線我們要以質量為本、精細為根、創(chuàng)新為翼，打造一支善于發(fā)現問題、解決問題的團隊。