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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)公司理賠技能大賽(非車(chē)險(xiǎn)試題)(編輯修改稿)

2024-11-04 00:36 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備金相關(guān)的因素有()。 根據(jù)公司2010年理賠質(zhì)量考核評(píng)分辦法, 考核的理賠效率指標(biāo)包括()。 三、判斷題(每題1分,共10分。在答題卷內(nèi)填入判斷結(jié)果,“√一表示正確,x39。表示錯(cuò)誤)風(fēng)險(xiǎn)單位是指一次風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生可能造成的最小損害范圍。()保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)倮險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān) 的證明和資料。保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)電話通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。()《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》中規(guī)定在案發(fā)后及時(shí)主動(dòng)追繳資金和積極賠償損失 的,根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任。()經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)審批成立后,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司即可開(kāi)展業(yè)務(wù)。()根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年,自出險(xiǎn)之日起計(jì)算。()保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人因急于恢復(fù),沒(méi)有及時(shí)通知保險(xiǎn)人,致使保險(xiǎn)人無(wú)法確認(rèn)部分損失。對(duì)該部分無(wú)法確認(rèn)的損失,保險(xiǎn)人有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任。()2010年3月5日,張先生將其車(chē)轉(zhuǎn)讓給了李先生,張先生原來(lái)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn),該車(chē)轉(zhuǎn)讓前后都是家庭自用,那么車(chē)輛轉(zhuǎn)讓后,該車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)繼續(xù)有效。()對(duì)地市公司權(quán)限內(nèi)賠案,地市分公司可自主決定通融事宜。()財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同無(wú)效即指保險(xiǎn)合同全部無(wú)效。()已賺保費(fèi)賠付率是某一內(nèi)的賠款支出與該已入賬保費(fèi)的比率。()第三篇:車(chē)險(xiǎn)理賠技能大賽筆試(答案)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江西省分公司 車(chē)險(xiǎn)理賠技能大賽筆試(理算核賠)一、填空題(每題2分,共10題,)1.立案注銷提交環(huán)節(jié)為(注銷審核),立案拒賠提交環(huán)節(jié)為(一級(jí)核賠)。輔助器具的更換周期和賠償期限參照配制機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)確定。一般來(lái)說(shuō),其費(fèi)用支付期限取決于傷殘人員對(duì)殘疾輔助器具需要年限及殘疾輔助器具的更換周期。同時(shí)參考我國(guó)(人均壽命)或(人均期望壽命)作為賠償期限的界定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》相關(guān)規(guī)定:護(hù)理人員有收入的,參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算;護(hù)理人員沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的,參照(當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理)的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。侵權(quán)責(zé)任法第49條規(guī)定,因租賃、借用等情形機(jī)動(dòng)車(chē)所有人與使用人不是同一人時(shí),發(fā)生交通事故后屬于該機(jī)動(dòng)車(chē)一方責(zé)任的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分,由(機(jī)動(dòng)車(chē)使用人)承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)法第八十六條:保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的(償付能力報(bào)告)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、(精算報(bào)告)、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。在新車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中,如保險(xiǎn)合同約定需要免賠的,或在責(zé)任免除約定不予賠償?shù)膿p失,法院判決保險(xiǎn)人賠償?shù)模擁?xiàng)費(fèi)用計(jì)入(案后費(fèi)用)。被保險(xiǎn)人甲于2000年5月1日購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē),2009年6月25日被盜,2010年1月甲持有效保單及有關(guān)證明材料向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),因其未能提供《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》、《機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》、機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷憑證、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明、車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)證明、免稅證明原件需增加(3%)的免賠率。未決賠案是指報(bào)案后尚未進(jìn)行(結(jié)案)、(注銷)或(拒賠)處理的賠案,包含(報(bào)案未立案)和立案未結(jié)案兩部分。交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的被保險(xiǎn)人是指(投保人及其允許的合法駕駛?cè)耍┪廴局副槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)正常使用過(guò)程中或發(fā)生事故時(shí),由于(油料)、(尾氣)、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成的污損、狀況惡化或人身傷亡。二、判斷題(每題1分,共15題。“√”表示正確,“x”表示錯(cuò)誤)。,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以下更為嚴(yán)重()。(),履行報(bào)批手續(xù)后均可恢復(fù)。()。(√)。(),施救保險(xiǎn)車(chē)輛所消耗的費(fèi)用及設(shè)備損失可以賠償。(),如果該施救車(chē)輛是被保險(xiǎn)人自己或他人義務(wù)派來(lái)?yè)尵鹊?,?yīng)予賠償。(√),但第三者責(zé)任險(xiǎn)的施救費(fèi)用不是一個(gè)單獨(dú)的責(zé)任限額。(√),商業(yè)險(xiǎn)不予賠付。()10.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十七條規(guī)定因同一侵權(quán)行為造成多人死亡傷殘的,可以以相同數(shù)額確定死亡傷殘賠償金。(),按每張保單的限額比例分?jǐn)傎r償金額。()。()。(),除不可抗拒力外,被保險(xiǎn)人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(√)15.《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》對(duì)如實(shí)告知問(wèn)題做出了特別的規(guī)定。條例第14條規(guī)定,“保險(xiǎn)公司不得解除機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同;但是,投保人對(duì)重要事項(xiàng)未履行如實(shí)告知義務(wù)的除外。投保人對(duì)重要事項(xiàng)未履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)公司解除合同前,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知投保人,投保人應(yīng)當(dāng)自收到通知之日起10日內(nèi)履行如實(shí)告知義務(wù);投保人在上述期限內(nèi)履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)公司不得解除合同?!保ǎ┤?、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題,備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案,請(qǐng)將代表正確答案的標(biāo)號(hào)填入答題卡內(nèi)。少選1個(gè)但選擇正確得1分,多選或錯(cuò)選或均不得分)。(ACD)這幾種人員不計(jì)算誤工費(fèi)A、在事故發(fā)生前為無(wú)勞動(dòng)能力人B、18歲以下的未成年人C、在校學(xué)生D、按國(guó)家規(guī)定已退休人員的誤工費(fèi)。(ABD)A、未立案,無(wú)法產(chǎn)生預(yù)賠任務(wù)。B、若商業(yè)險(xiǎn)保單對(duì)應(yīng)的立案已注銷或正注銷中,不允許發(fā)起預(yù)賠。C、已存在交強(qiáng)險(xiǎn)計(jì)算書(shū),不允許發(fā)起預(yù)賠。D、當(dāng)前有未處理的預(yù)賠任務(wù)或者該保單的預(yù)賠任務(wù)未核賠通過(guò),不允許發(fā)起預(yù)賠?!安挥?jì)免賠率特約條款”,以下原因所產(chǎn)生的免賠金額中,不屬于保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償?shù)陌ǎˋ B C D)A、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償而無(wú)法找到第三方的;B、因違反安全裝載規(guī)定而增加的;C、投保時(shí)約定行駛區(qū)域,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外而增加的;D、因保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故而增加的。,在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故,以下描述正確的是(A B C)。A 保險(xiǎn)人分別在主車(chē)、掛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。B 若交通管理部門(mén)未確定主車(chē)、掛車(chē)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,按主車(chē)、掛車(chē)對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)偟脑瓌t計(jì)算賠款。C主車(chē)與掛車(chē)互碰,分別屬于不同車(chē)主的,按互為三者的原則處理。D 掛車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)不參與事故的賠付E 交警沒(méi)有規(guī)定調(diào)解的情況下,兩車(chē)的商業(yè)險(xiǎn)要以掛車(chē)的金額為限。(B D)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任A、家庭自用汽車(chē)B、非營(yíng)業(yè)用汽車(chē)C、營(yíng)業(yè)用汽車(chē)D、特種車(chē)(A B C)A、車(chē)損險(xiǎn)B、三者險(xiǎn)C、盜竊險(xiǎn)D、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(A B D)A、被保險(xiǎn)人在使用車(chē)輛過(guò)程中,因人工直接供油、高溫烘烤等違反車(chē)輛安全操作規(guī)則造成的
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