【文章內(nèi)容簡介】 三治三提活動實施方案按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府辦公室梁（2011）14號文件和內(nèi)部明電，決定在全院開展以嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高辦事效率為目的的“三治三提”活動，現(xiàn)制定如下實施方案：一、工作目標(biāo)：以解決干部職工辦事效率不高，服務(wù)態(tài)度不好，工作紀(jì)律松馳，不思進取等問題為重點，樹立“勤勉、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，以監(jiān)督檢查和績效管理為抓手，探索長效機制，提高服務(wù)水平，推動醫(yī)院不斷向前發(fā)展，以問事、問效、問責(zé)為主要手段解決當(dāng)前存在于干部職工中的“庸、懶、散”等問題，提高廣大干部職工的工作熱情，加強凝聚力，提高工作效率，為我院各項工作又快又好地發(fā)展提供有力的組織保證。二、工作重點：以“三治三提”為重點開展各項工作，使服務(wù)臨床一線和服務(wù)群眾意識明顯增強，衛(wèi)生管理能力和服務(wù)水平明顯提升，辦事效率和服務(wù)效能明顯提高，努力實現(xiàn)：“治庸提質(zhì)，治懶提速、治散提效”的目的。治“庸”：查工作在不在狀態(tài)，推動工作提質(zhì)。重點查找和整治干部認(rèn)真履行管理職責(zé)，缺乏事業(yè)心，作風(fēng)浮漂，管理不嚴(yán)，不深入一線，不調(diào)查研究，抓工作平庸；職工不認(rèn)真履行工作職責(zé)，缺乏責(zé)任感，信念淡薄，收受紅包，過度診療，技術(shù)不精，服務(wù)不優(yōu)等影響醫(yī)院形象的庸碌行為。治“懶”：查任務(wù)有沒有完成，推動工作發(fā)展提速。重點查找和整治干部工作目標(biāo)不明確，干勁不足，執(zhí)行不力，影響工作進度及成效；職工崗位職責(zé)不明確，服務(wù)意識差，只講待遇，不講奉獻，對工作漫不經(jīng)心，推諉扯皮等懶惰作風(fēng)。治“散”：查管理是不是規(guī)范，推動管理提效。重點查找和整治干部宗旨觀念淡薄，作風(fēng)渙散，群眾滿意率低；職工組織觀念淡薄，紀(jì)律松馳，遲到、早退、脫崗、在崗工作松散等散漫現(xiàn)象。三、方法步驟：采取學(xué)習(xí)教育與督導(dǎo)檢查相結(jié)合，定期檢查和臨時檢查相結(jié)合。各科室要用自查與監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式促進工作有序推進，推動干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。（一）動員部署（2011年7月11日）醫(yī)院召開活動動員部署大會，傳達區(qū)委、區(qū)政府辦公室文件和醫(yī)院開展活動的實施方案。各科室在思想上應(yīng)引起高度重視，按照院黨委的統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好政治思想工作，努力營造強作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能的良好氛圍。（二）組織實施（2011年7月12日至11月）開展自查自糾：各科室要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”及醫(yī)院管理年活動，對照“三治三提”的要求，進一步加強工作紀(jì)律，深入開展自查自糾活動，堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其是注重解決群眾關(guān)注，反映強烈的問題，深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，研究解決辦法。堅持督促檢查：主要檢查工作作風(fēng)，工作效率，服務(wù)態(tài)度及首診負(fù)責(zé)制，首問責(zé)任制，醫(yī)患溝通、服務(wù)承諾是否落實到位。開展民主評議：健全完善科學(xué)合理的評價機制，進一步拓寬群眾參與監(jiān)督的途徑和渠道，提高科學(xué)性可操作性，實行定期評議。（三）總結(jié)提高（2011年12月）抓整改落實。要堅持邊整改邊落實的方法，制定整改措施并抓好落實，通過整改要認(rèn)真解決干部職工中存在的干勁不足，工作不實，執(zhí)行不力，紀(jì)律不嚴(yán)，效率不高，態(tài)度生硬等問題，形成“真干者有奔頭，實干者受表彰，能干者有舞臺，不干者沒市場”的新風(fēng)正氣。抓好考核，緊密結(jié)合實際，將目標(biāo)責(zé)任落實到崗，工作任務(wù)量化到人，每季度進行一次評價，年終進行一次考核，通過考核，解決干好干壞一個樣的問題。四、工作要求：開展“三治三提”專項活動是提高工作效率，促使干部職工以更扎實的工作作風(fēng)服務(wù)廣大患者的重要舉措，也是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動的一項重要內(nèi)容，我們一定要高度重視，抓住成效。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。院黨委高度重視這項工作，為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)組：(組織成員省略)在活動中黨員干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，確保活動取得實效。（二）結(jié)合實際，突出氛圍。各支部要將這一活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、醫(yī)院管理年等活動結(jié)合起來；要與黨員干部、醫(yī)務(wù)人員廉潔自律結(jié)合起來；與當(dāng)前醫(yī)院工作的難點、熱點、重點結(jié)合起來。突出氛圍，提升素質(zhì)，振奮精神，促進工作，為我院的各項工作又快又好的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！第四篇：三治三提實施方案中共人保財險商丘市分公司黨委 關(guān)于開展＂三治三提＂推進作風(fēng)建設(shè)專項活動實施方案在全市深入開展“治庸、治懶、治散、提質(zhì)、提速、提效”推進作風(fēng)建設(shè)專項活動，是市委加強全市黨員干部作風(fēng)建設(shè)，提升工作效能，實現(xiàn)富民強市中心任務(wù)做出的重大決策，意義重大而深遠。根據(jù)《中共商丘市委關(guān)于開展“三治三提”推進作風(fēng)建設(shè)專項活動實施意見》，結(jié)合我分公司實際，制定本實施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委三屆十一次全會精神，以“治庸、治懶、治散”為突破口，以“提質(zhì)、提速、提效”為著力點，通過扎實開展“三治三提”專項治理活動，強化責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，提高工作效率，著力解決工作作風(fēng)與為客戶服務(wù)方面存在的問題，推動我公司又好又快發(fā)展．二、工作目標(biāo)（一）規(guī)范經(jīng)營行為。通過開展活動，全面落實規(guī)范經(jīng)營，達到承保工作規(guī)范化，理賠工作標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)文化展現(xiàn)規(guī)范化，全員服務(wù)行為規(guī)范化。（二）強化服務(wù)意識．通過開展活動，進一步增強“上級為下級服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，機關(guān)為基層服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)”的意識，形成“全員為客戶服務(wù)，公司為社會服務(wù)”的大服務(wù)格局。（三）提升企業(yè)形象．樹立人保財險國字品牌公司誠實守信的社會形象。做到對客戶要以誠相待，認(rèn)真履行明確說明義務(wù)，向客戶提供真實可靠信息；辦理業(yè)務(wù)、對外宣傳，實事求是，避免不實之詞和虛假行為；堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則，科學(xué)定損，公正理賠；認(rèn)真履行各項服務(wù)承諾；嚴(yán)守客戶秘密，維護客戶利益。（四）加快發(fā)展步伐。做到圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展抓發(fā)展，緊盯市場抓發(fā)展，全分公司整體發(fā)展進度在省公司系統(tǒng)處在先進行列，支公司發(fā)展進度高于全分公司平均水平，業(yè)務(wù)質(zhì)量良好，確保市委市政府和上級下達任務(wù)目標(biāo)完成．三、方法步驟和主要內(nèi)容全分公司“三治三提”專項活動開展與全市同步，分為“學(xué)習(xí)討論、查擺剖析、整改提高、建章立制”四個階段，從7月上旬開始，至12月