【文章內(nèi)容簡介】 東南亞各國的紐帶。隨著國家西部開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施和中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，廣西的各類企業(yè)如雨后春筍快速增長，對(duì)外貿(mào)易不斷擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)信息化的需求大增，加之各級(jí)政府不斷推進(jìn)城市信息化建設(shè)，社會(huì)對(duì)IT人才的需求量急劇擴(kuò)大，特別是網(wǎng)絡(luò)人才存在巨大的需求。南寧屬廣西政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融和交通中心，筆者學(xué)校地處南寧市區(qū)，具有為社會(huì)培養(yǎng)信息化人才得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)查及結(jié)果分析在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表中，崗位需求情況為：%，%，%，%，%，%，%，%，%，%，%，電腦美工占%，%，%?？梢钥闯?，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此，該專業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如網(wǎng)絡(luò)組建與管理、工程布線、寬帶安裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維修、辦公自動(dòng)化應(yīng)用、硬件維護(hù)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷、售后服務(wù)等。具體工作包括網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理，操作、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備，操作、維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)硬件和軟件，計(jì)算機(jī)硬件軟件銷售、軟硬件現(xiàn)場安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品介紹等。通過對(duì)廣西計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)及桂林、柳州、南寧、欽州、北海、防城港等區(qū)域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類36家企業(yè)調(diào)研，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所覆蓋的職業(yè)崗位及崗位所需的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)見右表。調(diào)查顯示，企業(yè)的用人理念都是：做人比做事更重要。他們認(rèn)為，企業(yè)用工首先考查員工職業(yè)素質(zhì)，因?yàn)槁殬I(yè)素質(zhì)才是一個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的基本要素。因此，企業(yè)建議中職學(xué)校教育要突出對(duì)學(xué)生的德育教育，從講誠信、講衛(wèi)生、講禮貌開始，貫穿職業(yè)教育整個(gè)過程中。為此，學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)：一是吃苦精神，否則再好的技術(shù)也是無用的；二是良好的職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)要學(xué)會(huì)感恩，不隨意跳槽；三是敬業(yè)精神，在工作崗位上恪盡職守，盡心盡力，將本職工作做好。企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)專業(yè)技能人才要掌握的主要專業(yè)技能有：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)外設(shè)維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置、局域網(wǎng)規(guī)劃、安裝與調(diào)試、綜合布線、服務(wù)器配置與管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、辦公軟件應(yīng)用、路由器與交換機(jī)調(diào)試、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等，這說明學(xué)生要掌握較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)技能和較高的專業(yè)技能。在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表問卷中，職業(yè)資格證書需求情況為：%，%，%，%，%，%。調(diào)查顯示，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生可能獲得的職業(yè)資格證書有三類，第一類是國家勞動(dòng)部門等頒發(fā)的職業(yè)資格證書，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員、計(jì)算機(jī)操作員；第二類是企業(yè)頒發(fā)的專項(xiàng)認(rèn)證證書，如CISCO的CCNA證書，華為的HCNA證書等；第三類是其他社會(huì)力量辦學(xué)頒發(fā)的證書。從學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況看，國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書與職業(yè)崗位之間存在較密切的對(duì)應(yīng)關(guān)系，但社會(huì)認(rèn)可度并不高。多數(shù)企業(yè)并未要求畢業(yè)生必須具有某類證書才能上崗，而更看重的是的實(shí)際工作能力。不過，中職畢業(yè)生需要有這類相對(duì)容易考取的證書來證明自己已經(jīng)具備的一些專業(yè)能力，增加簡歷上的競爭力。事實(shí)上第二、第三類證書得到的社會(huì)認(rèn)可度更高，對(duì)學(xué)生就業(yè)幫助也最大。在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表問卷中，企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生的印象情況為：吃苦耐勞占%，%，%，%，%，%，%，%，%，%，%，%，自制能力強(qiáng)占%。調(diào)查顯示，企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)校畢業(yè)生普遍遵紀(jì)守法，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，動(dòng)手能力強(qiáng)，工作態(tài)度好，但是，也存在著人際溝通能力不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較差，自學(xué)能力和自制能力較弱等問題。四、對(duì)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展的建議通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重塑造企業(yè)文化，對(duì)專業(yè)人才需求迫切，職業(yè)教育是為社會(huì)服務(wù)的，所以為崗位量身定做就是我們中職教育的職責(zé)，為學(xué)生量身定做人才培養(yǎng)計(jì)劃更是我們專業(yè)教師的職責(zé)。通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)專業(yè)的人才需求還是比較活躍的，但就業(yè)層次偏低，許多中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事的工作技能要求不高，需要付出較多的體力勞動(dòng)，部分學(xué)生技能掌握不熟練，不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作要求，有時(shí)對(duì)企業(yè)的管理要求產(chǎn)生抵觸情緒。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)改革應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。（1）明確培養(yǎng)目標(biāo)。我們認(rèn)為中職學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有良好的溝通能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞品質(zhì)，較好地掌握計(jì)算機(jī)硬件和軟件應(yīng)用的基本技能與方法，能夠從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建，網(wǎng)絡(luò)綜合布線、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)應(yīng)用型人才。（2）改革人才培養(yǎng)模式。通過學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作，開展行業(yè)調(diào)研和企業(yè)崗位分析，建立“三方融合、三級(jí)遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式。（3）深化校企合作。在教學(xué)計(jì)劃中打破常規(guī)，提出校企合作、工學(xué)結(jié)合的原則。每個(gè)學(xué)期用一定的學(xué)時(shí)安排學(xué)生到校企共建的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)生與企業(yè)專家一起完成實(shí)際的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后由實(shí)踐專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果作為學(xué)生在校內(nèi)的評(píng)優(yōu)評(píng)先，以及享受獎(jiǎng)學(xué)金、國家資助等政策的依據(jù)。（4）建設(shè)工學(xué)結(jié)合一體化實(shí)訓(xùn)室。通過對(duì)實(shí)踐專家進(jìn)行職業(yè)發(fā)展階段調(diào)查，召開實(shí)踐專家訪談會(huì)，開發(fā)一體化課程，將專業(yè)理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練與掌握融于工作過程中，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”的職業(yè)教育理念。開發(fā)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)組建、綜合布線、網(wǎng)頁效果圖設(shè)計(jì)、靜態(tài)網(wǎng)頁制作等工學(xué)結(jié)合一體化課程。建設(shè)符合工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)需要的實(shí)訓(xùn)室（工作站）：計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修工作站、網(wǎng)絡(luò)組建與管理工作站、網(wǎng)絡(luò)工程布線工作站、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)工作站、辦公軟件應(yīng)用工作站。目前學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程體系，是根據(jù)社會(huì)的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，以提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo)，使學(xué)生掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。但有些課程的內(nèi)容只是普通高職課程的簡化，理論知識(shí)講述多了一些，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足，導(dǎo)致在實(shí)際工作中獨(dú)立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育（如吃苦耐勞、開拓精神、市場觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、愛崗敬業(yè)等）尚沒有得到全面的實(shí)施。在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生的自主能動(dòng)性激發(fā)不夠，職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的鍛煉也不足。由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低，有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但經(jīng)客觀地分析后，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性和實(shí)用性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。為此，學(xué)校進(jìn)行工學(xué)結(jié)合一體化課程改革，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開實(shí)踐專家訪談會(huì)，確定典型工作任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為工學(xué)結(jié)合一體化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，從而實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”，重新進(jìn)行課程設(shè)置。五、結(jié)論綜上所述，學(xué)校設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，開發(fā)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)組建、綜合布線、網(wǎng)頁效果圖設(shè)計(jì)、靜態(tài)網(wǎng)頁制作等一體化課程，符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求的趨勢。學(xué)校將特別注重專業(yè)的內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，形成專業(yè)特色與優(yōu)勢，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教育教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要制定出一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求、體現(xiàn)中職特色的教育教學(xué)改革方案，就必須擺脫傳統(tǒng)教育模式的束縛，把學(xué)科教育轉(zhuǎn)變到校企合作、工學(xué)結(jié)合的技能人才培養(yǎng)上來，使學(xué)生在掌握必需的文化知識(shí)的同時(shí)，具有很強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和適應(yīng)崗位變化的綜合職業(yè)能力。第四篇：2011計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室采用走訪用人單位、用人市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段，就信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求進(jìn)行了調(diào)查和分析。期間結(jié)合畢業(yè)生反饋和用人企業(yè)滿意度調(diào)查，借鑒了政府有關(guān)教育主管部門的市場調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行綜合分析。調(diào)查涉及到多家網(wǎng)絡(luò)公司；參考高職高專教育網(wǎng)、百度、網(wǎng)迅、《計(jì)算機(jī)教育》發(fā)布的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。同時(shí)也盡可能將本校畢業(yè)的部分學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，了解他們對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)。調(diào)研基本情況調(diào)研目的：以市場為導(dǎo)向、以行業(yè)需求為依據(jù)、以能力為基礎(chǔ)、以學(xué)生為中心、全面改革課程體系，制定人才培養(yǎng)方案。調(diào)研內(nèi)容：（1）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的供求關(guān)系；（2）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位群情況；（3）目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位的要求及能力體系；（4）目前畢業(yè)生就業(yè)情況及對(duì)課程設(shè)置的意見調(diào)查；調(diào)研范圍及對(duì)象：為反映對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才需求狀況以及特點(diǎn)，由于地域的限制，我們就近選擇，所調(diào)研單位主要有北京、石家莊、承德等畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)集中的地區(qū)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的部門主管和一線技術(shù)人員，以及2010屆畢業(yè)生為對(duì)象，調(diào)研方式：通過分析2010屆畢業(yè)生的《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》和《用人企業(yè)滿意度調(diào)查表》,結(jié)合電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查和個(gè)人工作體驗(yàn)等為主要方式。具體報(bào)告如下：一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的供求關(guān)系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。2010年10月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》指出，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)快速發(fā)展，占國名生產(chǎn)總值比將從2015年的8%上升到2020年15%左右，吸納、帶動(dòng)就業(yè)能力顯著提高。信息網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不但具備科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，而且具備涉及面廣，影響大和需求廣闊的特征，信息網(wǎng)絡(luò)的任何技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，都將帶動(dòng)巨大相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和最終消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所涉及的三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全、云計(jì)算等幾大領(lǐng)域未來在中國將都是千億級(jí)別的市場，行業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)也將達(dá)到萬億。當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和廣大群眾生活的各個(gè)方面，大量企事業(yè)單位通過網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值倍增，信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正面臨著更加廣闊的發(fā)展空間。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的行業(yè)背景隨著3G時(shí)代的來臨和“三網(wǎng)融合”的大力推進(jìn)，隨著電子政務(wù)、電子商務(wù)和企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展，%，預(yù)計(jì)今后5年將達(dá)到60100萬人，而現(xiàn)有符合新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才要求的專業(yè)人員還不足20萬。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，全國90%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員屬于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理人員，由于技能單一、專業(yè)知識(shí)更新速度滯后，不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的要求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)是高職的熱門專業(yè)，目前我國1207所高職院校中有799所開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，專業(yè)學(xué)生數(shù)近20萬人。雖然各院校不斷加大專業(yè)建設(shè)投入，改革人才培養(yǎng)模式，調(diào)整課程體系。但各院校的辦學(xué)水平和辦學(xué)資源仍存在較大差異和不平衡。當(dāng)前高職學(xué)生因不熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才分工，不具備針對(duì)企業(yè)實(shí)際崗位需求的專業(yè)技能而被企業(yè)拒之門外。可見，目前存在著市場需求很大而畢業(yè)生又很難就業(yè)的矛盾。其根本原因就是高職院校培養(yǎng)的學(xué)生不能達(dá)到新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的要求。針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展對(duì)人才要求的實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新成果，培養(yǎng)能解決企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及管理的高技能應(yīng)用性專門人才是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根