【文章內(nèi)容簡介】 活保駕護航。以上是我局05年行風(fēng)建設(shè)工作開展情況，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！第三篇：電力局行風(fēng)建設(shè)總結(jié)稿件輝煌成就的動力——XXXXXXXX年行風(fēng)建設(shè)紀(jì)實XXXX年，XXXXX上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，縣委、縣政府的深切關(guān)懷，以及社會各界的大力支持下，行風(fēng)建設(shè)工作以服務(wù)、安全、改革、治理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以不發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)建設(shè)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀(jì)案件，不發(fā)生有責(zé)任的越級上訪事件為總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“三個十條”、搞好“三個服務(wù)”，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強做好新形勢下行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性，從加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)治理，完善行風(fēng)工作機制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，不斷取得新的成效，并取得了豐碩的成果。XXXXXXXXXXXX全年獲各類獎項共計52項，其中省級以上獎項11項，市級獎項21項，縣級獎項20項，個人獎項17項。其中，該局繼續(xù)保持了“省級文明單位”、“市級思想政治工作優(yōu)勝企業(yè)”稱號，連續(xù)第13年榮獲縣“便民利民杯”第一名，并被省公司授予“文明單位”、“農(nóng)電線損規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)單位”等稱號，被市局授予“農(nóng)電培訓(xùn)先進單位”、“供電所建設(shè)先進單位”等稱號，被棗強縣縣委縣政府授予“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”、“民主評議先進單位”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“文明單位創(chuàng)建先進單位”等榮譽稱號。如此輝煌的成就，正是該局行風(fēng)建設(shè)順利開展的見證，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強了班子的領(lǐng)導(dǎo)能力一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在，這也是該局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點。XXXXXXXXXXXX以建設(shè)一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的領(lǐng)導(dǎo)班子為原則，在行風(fēng)建設(shè)中對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷完善，在企業(yè)建設(shè)上，班子成員在涉及企業(yè)的重要規(guī)劃計劃、機構(gòu)設(shè)臵調(diào)整、干部獎懲任免、重要崗位調(diào)配、規(guī)章制度建立、大額資金使用等屬于“三重一大”的問題上，始終堅持民主集中制度，通過集體研究和其它規(guī)定的程序進行決策，使班子在職工中形成了一個整體的領(lǐng)導(dǎo)形象；在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子弘揚通力協(xié)作的團結(jié)精神，黨、政、工協(xié)調(diào)配合，按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則抓好企業(yè)的各項工作，使集體智慧得到充分體現(xiàn)，整體功能得到充分發(fā)揮；與此同時，班子成員發(fā)揚勤政廉潔、求真務(wù)實的精神，加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，并根據(jù)局里的制度進行綜合檢查、督察，并組織全員開展合理化建議活動，聽取有益于企業(yè)發(fā)展的意見和建議。通過開展行風(fēng)建設(shè)，班子成員組織全員多次開展合理化建議活動，共收到合理化建議90余條，采納50余條，及時解決企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題。二、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，加強了員工隊伍建設(shè)，提高了員工素質(zhì)做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。行風(fēng)建設(shè)的不斷開展，使員工能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)等方式來不斷完善自我。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實增強服務(wù)意識，提高職業(yè)技能；通過加強形勢任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性和主動性；通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠信待人的思想意識，這樣可以極大的調(diào)動員工的工作積極性，增強員工的歸屬感。截至XXXX，XXXXXXXXXX通過開展行風(fēng)建設(shè)，以培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化為核心的人才工作機制的建設(shè)，繼續(xù)強化“業(yè)余黨校、青工教育培訓(xùn)班、教育培訓(xùn)中心”三位一體的教育培訓(xùn)平臺，加強師資力量，加大教育投入，完成業(yè)余黨校教學(xué)40個課時，舉辦了省公司基本工作流程等各種培訓(xùn)班18期，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。在加強內(nèi)部培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，選派168人次參加了上級部門舉辦的各種培訓(xùn)、比賽和調(diào)考等活動，讓優(yōu)秀職工“走出去”開闊視野，增長才干，全員的整體素質(zhì)明顯提高，極大的調(diào)動了員工的工作積極性，增強了員工的歸屬感。與此同時，分別組織180名供電所人員和108名職工參加了省公司持證上崗考試、職業(yè)技能鑒定，合格率均為100%。其中，該局職工XXXXXX同志在省公司開展的第二屆優(yōu)秀人才評選活動中，當(dāng)選操作技能類優(yōu)秀人才；XXXX作為全市唯一代表省公司參加國網(wǎng)公司技能比賽的選手，為省公司爭得了團體第四名的好成績；XXXX被縣委、縣政府授予“十大行風(fēng)衛(wèi)士”稱號。三、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，提高了服務(wù)質(zhì)量，為造就金牌服務(wù)提供動力X月X日，XXXXX收到肖張村黨支部、村委會的代表從幾十里以外專程送來的感謝信，信中對該局XXX供電所從各方面為該村生態(tài)文明村的建設(shè)提供的極大幫助表示由衷的感謝。XX年以來，XXXXXXXXX始終如一，在不斷完善行風(fēng)建設(shè)的過程中，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務(wù)，始終堅持“人民電業(yè)為人民”，以“始于客戶需求、終于客戶滿意”為前提，做到重誠信、態(tài)度好、服務(wù)周到，全力打造金牌服務(wù)，在工作上贏得人民群眾的大力支持。與此同時，該局還以奧運安保為契機，大力推進城鄉(xiāng)供電服務(wù)一體化建設(shè)和供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善95598熱線服務(wù)，并繼續(xù)開展“學(xué)秀貞品質(zhì)，創(chuàng)品牌服務(wù)”活動，全局16支“秀貞服務(wù)小分隊”進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進客戶征求意見優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“金牌服務(wù)迎奧運”、“金牌服務(wù)大走訪”等活動，及時收錄群眾反饋的意見和建議，努力提高服務(wù)水平，保證了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利發(fā)展，樹立了供電企業(yè)的良好形象，受到廣大人民群眾的一致好評。四、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，健全了行風(fēng)工作機制，完善了行風(fēng)工作管理XX年以來，該局始終把行風(fēng)建設(shè)作為各項工作的重點，并將健全行風(fēng)工作機制，落實責(zé)任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，作為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶，在認(rèn)真完成上級部署的各項工作的同時，明確任務(wù)，分工協(xié)作，實行全面、全員、全方位的管理，一級抓一級，層層抓落實，扎實做好每一項工作，確保行風(fēng)建設(shè)的順利開展。該局實行了明查暗訪工作制度，采取明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合的方式，將各項工作責(zé)任到人；制定了嚴(yán)格的懲獎制度，對服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“先進單位”、“文明標(biāo)兵”予以表彰，對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎，并不定期抽調(diào)員工進行理論考試及現(xiàn)場操作，對考試不合格者停職進行專業(yè)培訓(xùn)，對仍不合格者予以辭退；完善了群眾監(jiān)督制度，聘請了128名社會監(jiān)督員，對工作進行監(jiān)督，并認(rèn)真聽取意見和建議，不斷改進工作；健全了供電服務(wù)投訴管理體系，及時對客戶的投訴舉報進行登記，并第一時間進行處理，保障了電力客戶的合法權(quán)益，維護了企業(yè)的良好形象。五、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，強化了安全生產(chǎn)管理，為各項工作的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)電作為一種特殊商品，消費