6縣電力局政風行風建設(shè)情況述職報告(編輯修改稿)
2024-09-25 16:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作，正在組立桿塔，其余4基桿塔正在協(xié)調(diào)開挖基礎(chǔ)，城西變電站土建部分已完成電桿基礎(chǔ)、墊層商砼澆筑、變電站圍墻和主控室基礎(chǔ)開挖等，電氣安裝同步穿插施工，整體工程預(yù)計在8月底竣工。工程建成后，縣城“手拉手”網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架將真正形成，持續(xù)可靠供電能力進一步增強。2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級改造工程已全部完成，“慶鎮(zhèn)”公路建設(shè)中確定的70多處35千伏及以下桿塔移桿改線任務(wù)，目前我們已完成近一半的工作任務(wù)。 二是加強服務(wù)硬件設(shè)施投入，提高了供電服務(wù)效率。結(jié)合“三爭一創(chuàng)”工作目標，今年以來，我們多方籌集資金，對全縣11個供電所營業(yè)廳進行了整修，配備了雨傘、飲水機、客戶專用休息椅、便民箱等器具238件（套），供客戶使用。安裝了叫號排隊機、自助繳納電費終端系統(tǒng)，客戶可自行查詢當月及以往用電情況，自行繳納電費；建設(shè)安裝了電力遠程無線pos機繳費（售電）系統(tǒng)、手機短信催費平臺，實時以人性化的方式引導(dǎo)客戶及時繳費。同時，7月份建成投運了gis電網(wǎng)地埋定位系統(tǒng)，為快速排除電網(wǎng)故障、提高工作效率和工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。 三是加強服務(wù)機制建設(shè)，快速為客戶排憂解難。在加強硬件建設(shè)的同時，通過探索，建立了快速反應(yīng)、保障有效的應(yīng)急服務(wù)處理機制，全縣11個供電所均成立了故障搶修服務(wù)隊，24小時為客戶提供故障報修服務(wù)，努力踐行“只要您一個電話，剩下的事由我們來做”的服務(wù)承諾。今年17月份，全縣共接到客
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