6縣電力局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-25 16:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作，正在組立桿塔，其余4基桿塔正在協(xié)調(diào)開(kāi)挖基礎(chǔ)，城西變電站土建部分已完成電桿基礎(chǔ)、墊層商砼澆筑、變電站圍墻和主控室基礎(chǔ)開(kāi)挖等，電氣安裝同步穿插施工，整體工程預(yù)計(jì)在8月底竣工。工程建成后，縣城“手拉手”網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架將真正形成，持續(xù)可靠供電能力進(jìn)一步增強(qiáng)。2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)改造工程已全部完成，“慶鎮(zhèn)”公路建設(shè)中確定的70多處35千伏及以下桿塔移桿改線任務(wù)，目前我們已完成近一半的工作任務(wù)。 二是加強(qiáng)服務(wù)硬件設(shè)施投入，提高了供電服務(wù)效率。結(jié)合“三爭(zhēng)一創(chuàng)”工作目標(biāo)，今年以來(lái)，我們多方籌集資金，對(duì)全縣11個(gè)供電所營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了整修，配備了雨傘、飲水機(jī)、客戶專(zhuān)用休息椅、便民箱等器具238件（套），供客戶使用。安裝了叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、自助繳納電費(fèi)終端系統(tǒng)，客戶可自行查詢(xún)當(dāng)月及以往用電情況，自行繳納電費(fèi)；建設(shè)安裝了電力遠(yuǎn)程無(wú)線pos機(jī)繳費(fèi)（售電）系統(tǒng)、手機(jī)短信催費(fèi)平臺(tái)，實(shí)時(shí)以人性化的方式引導(dǎo)客戶及時(shí)繳費(fèi)。同時(shí)，7月份建成投運(yùn)了gis電網(wǎng)地埋定位系統(tǒng)，為快速排除電網(wǎng)故障、提高工作效率和工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。 三是加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè)，快速為客戶排憂解難。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，通過(guò)探索，建立了快速反應(yīng)、保障有效的應(yīng)急服務(wù)處理機(jī)制，全縣11個(gè)供電所均成立了故障搶修服務(wù)隊(duì)，24小時(shí)為客戶提供故障報(bào)修服務(wù)，努力踐行“只要您一個(gè)電話，剩下的事由我們來(lái)做”的服務(wù)承諾。今年17月份，全縣共接到客
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1