市場營銷部崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-29 03:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 織市場調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理，即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。；銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議；及時(shí)掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；1主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；1協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款，防止呆帳、壞帳；1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、權(quán)力有權(quán)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán)；有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；有對公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；對本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績效權(quán)。三、責(zé)任：對本部門的工作績效負(fù)責(zé)；對公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；對銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對市場占有率負(fù)責(zé)；配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負(fù)責(zé)。四、考核指標(biāo)：銷售計(jì)劃的完成情況；業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；銷售費(fèi)用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；部門配合度及員工的的滿意度；重要任務(wù)完成情況。第四篇：市場營銷部各崗位職責(zé)市場營銷部各崗位職責(zé)市場營銷部經(jīng)理職責(zé)（1）正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。（2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃，采取行動實(shí)施。（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。（4）進(jìn)行管理銷售活動，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測定（6）利益計(jì)劃與管理。（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。市場營銷部策劃副理職責(zé)（1）進(jìn)行市場調(diào)研，分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。（2）分析市場占有率，進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。（3）進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動的指引。（4）協(xié)助草擬銷售計(jì)劃，上呈營銷經(jīng)理。（5）內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。（6）對外公關(guān)，提高酒店知名度，及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。（7）對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。（8）協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營，回收活動管理。高級客戶主任職責(zé)（1）根據(jù)酒店市場營銷計(jì)劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績。（2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告，及時(shí)建立客戶檔案，上呈營銷經(jīng)理。（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經(jīng)理匯報(bào)，以便改善。（4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。（5）每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。（6）利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來源，掌握商機(jī)。（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。（8）完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)?？蛻舴?wù)主任（營業(yè)員）職責(zé)（1）根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo)，在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)
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