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醫(yī)德醫(yī)風教育的內容和要求(編輯修改稿)

2025-10-29 02:31 本頁面
 

【文章內容簡介】 密教育時,就可以列舉由于沒有守住病人的醫(yī)密而發(fā)生了后果的實例。這樣的教育效果肯定比單純的正面要求要好得多。,醫(yī)德醫(yī)風的教育是一個有組織、計劃、目的的教育活動。因此,在教育時對教育的計劃一定要落實。計劃的落實應該包括時間、內容、人員和效果4個方面,也就是我們平常所說的“四落實”。否則,醫(yī)德醫(yī)風的教育就是走了過場,沒有任何意義。對于人員落實的問題,應該包括兩個方面:①執(zhí)行教育的人員要落實,包括人員的數(shù)量和教育水平;②受教育的人員要落實,包括醫(yī)院領導和政治機關的干部等執(zhí)行教育的人員。應該認為,醫(yī)德醫(yī)風教育是對全體人員的活動,就是執(zhí)行教育的人員也不例外,他們既是教育者,同時又是被教育者。第三篇:醫(yī)德醫(yī)風教育培訓內容《醫(yī)德醫(yī)風》培訓時間:2014年5月15日 地點:主任辦公室 參加人員:全體醫(yī)護人員 主講:張俊賢 培訓內容:醫(yī)德醫(yī)風一、以德為本,為病人提供誠信服務、全程服務、微笑服務醫(yī)生在社會中擔負維護人民健康、預防和診治疾病的任務。工作的特殊性要求醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德。醫(yī)療活動中,醫(yī)療效果不僅取決于醫(yī)療技術、醫(yī)療設備而且與醫(yī)生的職業(yè)道德都直接相關。國務院總理李克強在紀念白求恩逝世70周年的活動中要求,廣大醫(yī)務工作者要以白求恩同志為榜樣,“對工作極端負責,對技術精益求精,對人們極端熱忱”。我們要以此作為職業(yè)信條,時刻銘記,努力踐行。作為醫(yī)生,我們應該時刻想到來到我們面前的是病人,是弱者需要幫助,不管他們是窮、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊,首先想到的是怎樣去救治病人,而不是個人利益。任何時候,都必須要把病人的利益放在第一位,并高于你個人及單位利益。做人也好,做醫(yī)生也好,都要有原則,有道德底線。有的醫(yī)生品性好,處處為病人著想,有的醫(yī)生德性差,下手狠。任何事情都要有度,要適可而止,千萬不能把利益看得太重。要為病人提供誠信服務,誠信服務就是我們醫(yī)生職業(yè)道德的底線。每個醫(yī)生都要養(yǎng)成文明行醫(yī)、誠信服務,多為病人著想,多為病人著急的習慣。病人從進我院大門到離開大門那一刻止,整個過程都要為病人提供最佳的服務,也就是我要說的全程服務,盡可能滿足病人的一切合理需求,無論什么環(huán)節(jié),什么崗位,出現(xiàn)疏漏都有可能對病人造成傷害,臨床也好,醫(yī)技也好,手術也好,檢查也好,治療也好都一樣,你的疏漏都有可能對病人造成傷害,都有可能會引起病人的不滿,甚至會造成嚴重的后果,導致糾紛、事故的發(fā)生。醫(yī)療行業(yè)因不注意細節(jié)造成事故、糾紛的例子是舉不勝舉。細節(jié)決定成敗,醫(yī)院好、大家好,大家好、醫(yī)院更好,這就要求醫(yī)院每個崗位都須努力做到不出差錯,達到“零錯誤”的工作目標,要把事情做細、做實、做好,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都完美。海爾集團總裁張瑞敏說過“把每件簡單的事做好,就是不簡單,把每件平凡的事做好,就是不平凡”,不管你是臨床還是醫(yī)技都一樣。隨著社會的進步,物質條件的改善,病人的文化程度不斷提高,對醫(yī)療服務質量和水平的要求不斷變化逐步提高。因此,我們也要改進,要提高,病人沒有想到的,我們要想到,病人沒有說出來的,我們先給予滿足,只有這樣病人才會感到舒心,實現(xiàn)了病人滿意的最大值,也是對醫(yī)院服務價值的最好認可,所以說滿足病人的需求就是醫(yī)院生存的最大理由。如果病人不滿意,我們應先從自身服務上找原因,不責怪病人,其次,努力去辦,盡力做好,決不要讓病人失望,因為找碴的、刁難病人畢竟少,大多病人還是通情達理的。再一點,我們要提供微笑服務。醫(yī)生對病人態(tài)度粗暴惡劣的確是個別現(xiàn)象,但是比較常見的是態(tài)度冷漠,特別是門診,急診,醫(yī)生會出現(xiàn)態(tài)度冷漠,不夠熱情,缺少笑臉現(xiàn)象。在醫(yī)生眼里可能覺得這些無所謂,但在病人眼里卻完全是另一回事。特別是一些從外地、農村病人,對醫(yī)院看病的程序不清楚,加之生病心情又不好,化驗,檢查、劃價、取藥等,到處免不了等候,病人感到心急如焚是很自然的,可以理解。醫(yī)生司空見慣,無所謂,態(tài)度冷漠、毫無熱情,很容易引發(fā)矛盾,所以我們要將心比心,設身處地,換位思考,假如你帶親人到外地醫(yī)院去看病,或者你自己生了病,你自然不光計較能不能看上病,看好病,也會計較等候時間的長短,工作人員的態(tài)度的好壞等細節(jié)。醫(yī)生每天診治病人習以為常,可病人心情不一樣。所以,我希望大家在今后的工作中多一張笑臉,多一聲祝福,多一聲問候,多一句解釋,多一會同情,多一份關愛。冰冷的話不要說,煩躁的話不要說,傲慢的話不要說,責備的話不要說,諷刺的話不要說,刁難的話不要說,泄氣的話不要說,不文明的話不要說,大家本著以人為本,尊重病人,關愛病人,服務病人的原則,牢固樹立“以病人為中心”的思想,提高服務水平,改進服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,以細節(jié)展示素質,用微笑塑造形象,努力營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境和和諧的醫(yī)患關系。二、加強學習,技術要精益求精醫(yī)生要有醫(yī)德,可光有醫(yī)德是救不了病人,必須有高超的醫(yī)術。一個好醫(yī)師,必須具備兩個基本素質,也就是對醫(yī)術的精和病人的誠,只有具備“精”和“誠”兩個素質,才能成為“大醫(yī)”,才能成為“仁者”。醫(yī)學博大精深,不孜孜不倦、刻苦鉆研是不可能有所成就的。古今中外的名醫(yī)哪個不是刻苦鉆研,嘔心瀝血,恒心專一,堅持不懈,為醫(yī)學奉獻一生。要想醫(yī)術高、精,只有堅持學習,一個愛
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