【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貌大為改善，交通重新恢復(fù)暢通。案例九：專門開(kāi)辟固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，修補(bǔ)攤“走鬼”不再游擊近日，占據(jù)在坪山街道建設(shè)路工商銀行旁邊的修補(bǔ)攤檔者們高興地聚集在一起，參加坪山執(zhí)法隊(duì)為他們安排的固定檔位抽簽，從此，他們與執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)期的游擊站宣告結(jié)束。這些占道經(jīng)營(yíng)者們已在此生存 15 了十幾年：推著一部手推車裝著謀生的全部家當(dāng)，以一門手藝謀取一家的溫飽。但這種隨意將攤檔擺在市政道路上占道經(jīng)營(yíng)的做法妨礙了交通，使過(guò)往的行人和車輛混道通行，險(xiǎn)象橫生；東一檔、西一檔地游走在街路兩側(cè)擺攤設(shè)檔長(zhǎng)期以來(lái)與執(zhí)法部門打游擊戰(zhàn)，形成“走鬼”的生存狀態(tài)，為居民的出行生活帶來(lái)極大不便，嚴(yán)重影響市容觀瞻。為營(yíng)造良好的城市容貌環(huán)境，緩解這類居住群體的生存狀況，坪山執(zhí)法隊(duì)結(jié)合街道商業(yè)街整治的時(shí)機(jī)，將其列為整治重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研和總結(jié)以往整治的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為光靠查處罰款或沒(méi)收不能從根本上解決問(wèn)題。因此采用了疏導(dǎo)的方法，通過(guò)做大量的調(diào)查和協(xié)調(diào)工作，他們提出的規(guī)范占道者入室經(jīng)營(yíng)的想法得到了商家的理解和支持。很快，在建設(shè)路“和順福時(shí)裝城”側(cè)面巷道原有的一排小面積店面，商家將原有的經(jīng)營(yíng)者遷走，放棄了豐厚的租金收入，空出了20多個(gè)檔位，開(kāi)辟出了一排修補(bǔ)店鋪，讓給了這些占道的修補(bǔ)攤檔入室經(jīng)營(yíng)。從此，這些占道經(jīng)營(yíng)者們有了自己固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，安心經(jīng)營(yíng)，城市管理也少了一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。案例點(diǎn)評(píng)：亂擺賣的大量存在有其深刻的社會(huì)背景，或因經(jīng)濟(jì)困難、或因不知所去，長(zhǎng)期占道違法不僅是因?yàn)椴恢?，多半也處于無(wú)奈，單純打擊非治本之策，容教育、疏導(dǎo)、幫扶、整治為一體的人性化執(zhí)法模式，不失為標(biāo)本兼治之道。案例十：隱忍克制，理性制服無(wú)賴商販2008年8月的一天，龍城執(zhí)法隊(duì)查處清理龍城廣場(chǎng)周邊亂擺賣的執(zhí)法行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)有一對(duì)夫婦用一臺(tái)三輪車販賣小吃，執(zhí)法隊(duì)員依法將其三輪車予以查扣。當(dāng)時(shí)，這對(duì)夫婦激烈對(duì)抗，妻子又哭又鬧，鉆進(jìn)執(zhí)法車的車底，丈夫高聲叫罵，擋在執(zhí)法車的車頭，圍觀的群眾越聚越多，議論紛紛，甚至出現(xiàn)指責(zé)謾罵執(zhí)法人員的情況，如果處理 16 不當(dāng)，場(chǎng)面可能失控。面對(duì)如此情景，執(zhí)法隊(duì)員保持了相當(dāng)?shù)碾[忍克制，不但沒(méi)有采取過(guò)激的強(qiáng)制手段，而且還對(duì)這位丈夫進(jìn)行耐心反復(fù)地說(shuō)服教育，講明法律的嚴(yán)肅性和對(duì)抗執(zhí)法的嚴(yán)重后果，考慮他們的實(shí)際困難，執(zhí)法人員承諾，如果其能很好地配合執(zhí)法，可以適當(dāng)從寬處理。這位丈夫被說(shuō)服并主動(dòng)勸導(dǎo)自己的妻子從車底下出來(lái)跟隨執(zhí)法隊(duì)員回執(zhí)法隊(duì)接受了處理。案例十一：有禮有節(jié)有愛(ài)心，違法人員受感化2007年3月，布吉街道執(zhí)法人員在中海醫(yī)院附近查處一宗亂擺賣時(shí)，遭到擺賣夫婦的暴力阻攔，這對(duì)夫婦已在該地段從事亂擺賣2個(gè)多星期，期間執(zhí)法人員多次勸說(shuō)教育，但其表面上聽(tīng)從教育，當(dāng)執(zhí)法人員離開(kāi)后又繼續(xù)擺賣。在多次勸說(shuō)教育無(wú)效的情況下，執(zhí)法人員決定對(duì)其擺賣物品進(jìn)行查扣，查扣過(guò)程中遭到婦女的撕拉、吐口水等行為阻攔，執(zhí)法人員始終做到“打不還手、罵不還口”，耐心解釋，完成查處工作。當(dāng)天下午，該夫婦帶著右手殘疾兒子到執(zhí)法隊(duì)處理案件，辦案人員見(jiàn)其情況特殊，立即報(bào)告隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)得知這對(duì)夫婦均為下崗工人，小孩天生右手殘疾且患有重病后，立即決定以寫(xiě)《保證書(shū)》的形式予以處理，免除處罰并返還查扣的三袋柚子，其后，三名副隊(duì)長(zhǎng)主動(dòng)為該家庭各資助一百元，并安排隊(duì)員送他們回家。這對(duì)夫婦被執(zhí)法隊(duì)的溫情所感動(dòng)，表示以后不再?gòu)氖逻`法擺賣活動(dòng)，支持配合城管工作。案例十二：貫徹“換位思考”理念，解決違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題大鵬街道執(zhí)法隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中積極貫徹“換位思考”的理念，貫徹取得了良好的效果。前不久，該隊(duì)執(zhí)法人員在巡查中發(fā)現(xiàn)水頭海鮮街一檔主私自在檔口前的公共道路建了一個(gè)水泥海鮮池，便對(duì)其依法發(fā)出《整改通知書(shū)》，要求檔主在限期內(nèi)拆除，檔主不但不肯拆除，17 還破口大罵，并用水潑向執(zhí)法人員。面對(duì)情緒失控的當(dāng)事人，執(zhí)法人員做到“罵不還口，打不還手”，以冷靜理智的態(tài)度極力安撫當(dāng)事人，待場(chǎng)面得到控制后，執(zhí)法人員才繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并站在當(dāng)事人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地分析了違法搭建行為對(duì)整個(gè)海鮮街的規(guī)劃及自身的經(jīng)營(yíng)上所帶來(lái)的不良影響。聽(tīng)著執(zhí)法人員于情于理的誠(chéng)摯分析，看著身衣服濕透卻依舊耐心勸說(shuō)的執(zhí)法隊(duì)員，檔主終于同意拆除海鮮池。案例點(diǎn)評(píng)：有利益便有沖突，面對(duì)群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的不理解、言語(yǔ)謾罵甚至暴力對(duì)抗，執(zhí)法者均應(yīng)當(dāng)保持理性和克制，將嚴(yán)格執(zhí)法與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定緊密結(jié)合，注重執(zhí)法方式，以理服人、以情動(dòng)人，講究藝術(shù)，化干戈為玉帛，方可能使違法者自覺(jué)接受管理。案例十三：嚴(yán)格執(zhí)法與人性執(zhí)法并舉，解決多年噪音擾民“頑癥”葵涌街道商業(yè)街普遍存在商家使用大功率音響招徠顧客的現(xiàn)象，某些商家不顧及法律、法規(guī)和社會(huì)公德，從早至晚將音量開(kāi)至最大，播放勁爆音樂(lè)和促銷廣告，噪音擾民，投訴不斷。剛開(kāi)始，葵涌街道執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員按照法律規(guī)定對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行勸告、警告和暫扣音響、罰款等處理，但收效甚微。對(duì)此“頑癥”，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在多次走訪有關(guān)商家和附近居民并聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議后，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究討論，決定組織商家和居民代表到執(zhí)法隊(duì)會(huì)議室召開(kāi)了一次座談會(huì)。會(huì)上，執(zhí)法隊(duì)員向雙方講解有關(guān)法律和政策，告知其個(gè)人的自由經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該以不妨礙他人的合法權(quán)利、社會(huì)的公共利益為前提，否則就會(huì)受到輿論的譴責(zé)和法律的懲處，以及該類問(wèn)題的長(zhǎng)期存在和惡性循環(huán)已經(jīng)產(chǎn)生了一些消極后果和社會(huì)不穩(wěn)定因素。會(huì)上，大家本著解決問(wèn)題的態(tài)度坦誠(chéng)交換意見(jiàn)，在互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成了共識(shí)：商家可以在平時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和周末偶爾的促銷活動(dòng)中使用音響，但不得超過(guò)法律規(guī)定的城市2類區(qū)域（居住、商業(yè)、工業(yè)混 18 雜區(qū)）噪聲標(biāo)準(zhǔn)，也就是晝間60分貝、夜間50分貝的噪聲標(biāo)準(zhǔn)值。達(dá)成協(xié)議后，該隊(duì)讓商家在承諾書(shū)上簽名，并指出將對(duì)違反承諾的商家進(jìn)行嚴(yán)查，有效的解決了噪音擾民問(wèn)題。案例十四：提前介入，耐心教育，非法廢品收購(gòu)站自動(dòng)搬遷在處理坂田街道第二辦公樓后山坂田第十廢品回收站占用國(guó)家儲(chǔ)備用地的違法行為時(shí)，坂田街道執(zhí)法隊(duì)提前做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)問(wèn)題并將其解決在萌芽狀態(tài)，使違法當(dāng)事人自行整改并主動(dòng)配合執(zhí)法工作，溝通渠道更順，解決效果更佳。該回收站占地面積約3萬(wàn)平方米，有17家單位或個(gè)人從事廢品收購(gòu)及其他無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為，而且存在嚴(yán)重消防隱患。為妥善消除消防隱患，減少執(zhí)法阻力，坂田街道執(zhí)法隊(duì)本著“以人為本”的原則，派遣執(zhí)法人員一家一家上門做工作，宣傳有關(guān)法律知識(shí)，并多次召集所有經(jīng)營(yíng)戶召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。通過(guò)動(dòng)之以情、曉之以理的宣傳教育，使各經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)配合，停止違法行為，并自行拆除搬遷，沒(méi)有花費(fèi)街道一分錢，問(wèn)題便得到了圓滿解決。案例十五：發(fā)揮基層優(yōu)勢(shì)解開(kāi)思想疙瘩，搭建者幡然醒悟主動(dòng)拆違坂田街道執(zhí)法隊(duì)在拆除象角塘村源豐農(nóng)場(chǎng)內(nèi)的亂搭建行動(dòng)中，充分發(fā)揮社區(qū)工作站和居民小組熟悉情況、易與居民溝通的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)其協(xié)助執(zhí)法隊(duì)搞好執(zhí)法宣傳、教育、溝通和后續(xù)管理工作。正因?yàn)樯鐓^(qū)工作站人員配合執(zhí)法隊(duì)員對(duì)業(yè)主做了大量耐心細(xì)致的思想工作，使業(yè)主深刻認(rèn)識(shí)到非法搭建的安全危害，對(duì)執(zhí)法工作表示理解與支持，自覺(jué)組織300余名租戶搬離現(xiàn)場(chǎng)，并主動(dòng)聘請(qǐng)施工人員拆除電線，雇用大型挖土機(jī)拆除亂搭建約5000平方米。案例點(diǎn)評(píng)：萬(wàn)事逃不出一個(gè)“理”字，面對(duì)涉及面廣，違法人員多、利益重大的違法案件，主動(dòng)加強(qiáng)與群眾的溝通交流，化解思想上的疙瘩，爭(zhēng)取理解和支持，不但能使違法者自動(dòng)改正錯(cuò)誤，還能避免違法行為的反復(fù)，使管理者和被管理者和諧共處。案例十六：以服務(wù)促管理，一舉兩得坂田街道是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、知名企業(yè)比較集中的區(qū)域，華為、新天下等知名企業(yè)是市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)、生活環(huán)境，該執(zhí)法隊(duì)及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，成立了專門的機(jī)動(dòng)中隊(duì)，專門負(fù)責(zé)該片區(qū)的市容市貌、交通秩序整治工作。實(shí)行“錯(cuò)時(shí)上班制”，在早上7點(diǎn)至9點(diǎn)和下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，采取“定人守點(diǎn)”和專項(xiàng)整治相結(jié)合、教育和處罰相結(jié)合、日常巡查和聯(lián)合整治相結(jié)合等工作措施，重點(diǎn)對(duì)華為周邊、華為高速路口、張衡路、沖之大道、五和大道等路段進(jìn)行整治，使該片區(qū)的市容市貌得到了明顯好轉(zhuǎn)，為企業(yè)營(yíng)造了良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。案例十七：排憂解難，執(zhí)法為民南澳街道富民路旁有一排門店靠近南澳河邊，因年久失修，當(dāng)?shù)氐呐盼酃艿榔茡p，部分店主將生活污水直排入河道中，污染了環(huán)境，影響了附近居民的正常生活，南澳社區(qū)居民陳愛(ài)蘭、陳細(xì)妹等到執(zhí)法隊(duì)反映了該問(wèn)題。了解到此種情況后，該隊(duì)高度重視，立即派執(zhí)法人員到實(shí)地調(diào)查摸底，掌握具體情況后，當(dāng)即召集沿河附近各商業(yè)門店的店主或負(fù)責(zé)人座談，耐心做他們的思想工作，又提出了相關(guān)的整改措施。門店負(fù)責(zé)人也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤做法，按照?qǐng)?zhí)法隊(duì)的整改方案積極施工，主動(dòng)采取措施將生活污水接入排污管道，整個(gè)過(guò)程僅用兩天就得到了妥善解決。為了表達(dá)對(duì)南澳執(zhí)法隊(duì)的感謝，陳愛(ài)蘭、陳 20 細(xì)妹送來(lái)了 “執(zhí)法為民、排憂解難”的錦旗。案例十八：城管幫助找銷路，滯銷商品離開(kāi)街頭南澳街道有很多以捕魚(yú)為生的漁民，因?yàn)檎也坏胶线m的銷路或者是捕獲量較小，很多本地漁民捕到魚(yú)后便挑到街上擺賣，嚴(yán)重影響市容。南澳街道執(zhí)法隊(duì)在查處亂擺賣違法行為的過(guò)程中，了解到了這些漁民的實(shí)際情況，在堅(jiān)持耐心教育、勸導(dǎo)其改正違法行為的同時(shí)，主動(dòng)幫助因捕撈品滯銷而從事亂擺賣的漁民聯(lián)系收購(gòu)商，打開(kāi)滯銷水產(chǎn)品的銷路。滯銷商品得以順利出售，不但解決了部分漁民的生計(jì)問(wèn)題，同時(shí)也有效地減少了亂擺賣現(xiàn)象。案例十九：另辟蹊徑改善環(huán)境，斷絕亂擺賣棲身之源近年來(lái)，葵涌比亞迪公司前門廣場(chǎng)（鑫樂(lè)福購(gòu)物廣場(chǎng)）占道經(jīng)營(yíng)和無(wú)證商販亂擺賣問(wèn)題比較突出，成為街道執(zhí)法工作的老、大、難問(wèn)題，存在較大安全隱患。該區(qū)域以無(wú)證餐飲經(jīng)營(yíng)和日雜銷售為主，其中大部分為臨街占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)攤檔。雖經(jīng)過(guò)多次整治，但效果不佳，回潮嚴(yán)重，未能形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。2008年，葵涌街道執(zhí)法隊(duì)在聯(lián)合高源社區(qū)開(kāi)展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了把該廣場(chǎng)及周邊地區(qū)打造成為社區(qū)休閑、購(gòu)物地帶的改造升級(jí)方案，即在在廣場(chǎng)周邊、道路兩旁建設(shè)綠化帶、配臵休閑設(shè)備，以徹底改變目前衛(wèi)生較臟的局面，不給亂擺賣以存身之地。對(duì)于廣場(chǎng)周邊存在的部分違法搭建鐵皮房的攤檔及亂擺賣進(jìn)行徹底清理拆除，逐步引導(dǎo)其進(jìn)入高源路臨街商鋪進(jìn)行規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)，有效的疏導(dǎo)了亂擺賣行為。案例點(diǎn)評(píng)：執(zhí)法不僅僅是一個(gè)“罰”字，更應(yīng)該突出社會(huì)事務(wù)的主動(dòng)管理，突出為人民群眾的服務(wù)，急群眾之所急，想群眾之所想，為正規(guī)的經(jīng)營(yíng)者提供良好的環(huán)境，為違法者指明整改的方向，平衡利益，21 才能使嚴(yán)格執(zhí)法和完善服務(wù)并行不悖。案例二十：不屈不撓堵疏結(jié)合，消滅游擊“黑診所”在2008年“掃雷”行動(dòng)期間，坑梓街道執(zhí)法隊(duì)遇到了一家相當(dāng)頑固的“黑診所”，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，當(dāng)事人三次轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，執(zhí)法人員對(duì)同一當(dāng)事人開(kāi)設(shè)的黑診所連續(xù)取締三次。因執(zhí)法部門“只對(duì)事不對(duì)人”的處罰方式，只能暫扣其藥品、醫(yī)療器械等物品，不能對(duì)違法當(dāng)事人采取措施，而其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)只存放少量藥品和醫(yī)療器械，基本上都是空藥盒，即使全部搬空，當(dāng)事人的損失也不大。在第四次查到當(dāng)事人開(kāi)設(shè)“黑診所”時(shí)，執(zhí)法人員意識(shí)到一味取締暫扣已經(jīng)不能達(dá)到預(yù)期執(zhí)法效果，決定先不暫扣當(dāng)事人的物品，改為對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行勸導(dǎo)。執(zhí)法人員一邊向當(dāng)事人明確表明“黑診所”在坑梓沒(méi)有生存空間的堅(jiān)決立場(chǎng)，一邊勸導(dǎo)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)“黑診所”既害己又害人，希望當(dāng)事人多為自己以后著想，多為坑梓群眾的生命安全著想，放棄違法經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，當(dāng)事人終于表態(tài)：自行清理，不再非法經(jīng)營(yíng)黑診所。執(zhí)法人員也信守承諾，暫時(shí)沒(méi)有扣押當(dāng)事人的物品。三天后，當(dāng)執(zhí)法人員再次來(lái)到該黑診所時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人已自行清空離去，在以后的執(zhí)法工作中也沒(méi)有再遇見(jiàn)該當(dāng)事人。案例點(diǎn)評(píng)：與其揚(yáng)湯止沸、耗費(fèi)行政資源查違章，不如釜底抽薪、一勞永逸。針對(duì)城管執(zhí)法中強(qiáng)制措施無(wú)法及于自然人的客觀現(xiàn)實(shí)，對(duì)于暫扣查封等強(qiáng)制措施都無(wú)法奏效的“頑固分子”，在不屈不撓強(qiáng)力打擊的同時(shí)，采取苦口婆心，主動(dòng)教育規(guī)勸的方式解決違法行為人思想上的癥結(jié)，不失為根治違法的有效方法。案例二十一：人性執(zhí)法得理解，和諧管理化疑難非法養(yǎng)豬點(diǎn)的大規(guī)模存在是農(nóng)村城市化產(chǎn)生的歷史遺留問(wèn)題，形 22 成原因復(fù)雜。橫崗街道執(zhí)法隊(duì)在2007年11月份開(kāi)展的食品安全整治工作中，通過(guò)地毯式摸底排查，共發(fā)現(xiàn)了200多個(gè)非法養(yǎng)豬點(diǎn)。面對(duì)嚴(yán)峻的非法養(yǎng)豬形勢(shì)，若采取搗毀窩棚、沒(méi)收生豬的方式查處，極易引發(fā)暴力抗法事件，甚至產(chǎn)生社會(huì)不穩(wěn)定因素。同時(shí)，非法養(yǎng)豬點(diǎn)絕大部分是藏匿在山溝果場(chǎng)內(nèi)，查處起來(lái)也存在一定困難。橫崗街道執(zhí)法隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自多次爬山越嶺，深入每個(gè)非法養(yǎng)豬點(diǎn)了解情況，尋求既能有效清理轄區(qū)的非法養(yǎng)豬行為，又不致引發(fā)大規(guī)模群體事件的治本之策。執(zhí)法隊(duì)從穩(wěn)定、和諧的社會(huì)大局出發(fā)，本著尊重歷史事實(shí)、兼顧養(yǎng)豬戶利益的原則，采取人性化執(zhí)法、文明執(zhí)法的方式來(lái)解決這一問(wèn)題。執(zhí)法隊(duì)首先將非法養(yǎng)豬點(diǎn)進(jìn)行逐一登記，對(duì)存欄生豬的數(shù)量和大小進(jìn)行點(diǎn)數(shù)留底，然后要求每個(gè)養(yǎng)豬戶簽訂停止非法養(yǎng)豬保證書(shū)，保證不再新增小豬，在三個(gè)月之內(nèi)存欄生豬出售后自行清離。這樣既讓養(yǎng)豬戶認(rèn)識(shí)到自己的違法行為，又給其留足了整改和搬離的時(shí)間和空間，最大限度地避免了養(yǎng)豬戶的利益損失。這種堵疏結(jié)合的人性化執(zhí)法方式基本得到非法養(yǎng)豬戶接受。三個(gè)月的承諾時(shí)間到后，執(zhí)法隊(duì)再次逐一復(fù)查，80%多的養(yǎng)豬點(diǎn)和生豬已經(jīng)清空搬離了，只剩下30多個(gè)非法養(yǎng)豬點(diǎn)，存欄生豬3000多頭，且余下的這些養(yǎng)豬戶也答應(yīng)陸續(xù)清空。在接下來(lái)的一個(gè)月，執(zhí)法隊(duì)對(duì)這30多個(gè)養(yǎng)豬點(diǎn)逐一跟蹤清理，直至全部清理完畢。從目前的情況來(lái)看，這種人性化的執(zhí)法方式取得了較好的效果，既有效遏制了轄區(qū)內(nèi)的非法私宰和養(yǎng)豬行為，又避免了引發(fā)暴力抗法事件和群體事件。在非法養(yǎng)豬窩點(diǎn)全部清理完畢后，街道林業(yè)部門對(duì)原非法養(yǎng)豬區(qū)域進(jìn)行了復(fù)綠，環(huán)保部門對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行了治理，有效保護(hù)了轄區(qū)的生態(tài)環(huán)境。案例點(diǎn)評(píng)：面對(duì)社會(huì)管理的頑疾，從尊重歷史、衛(wèi)護(hù)民生的角度靈活 23 處理，充分彰顯和諧的本質(zhì)。案例二十二：為民著想，頑固搭建得清理在南澳街道鹿咀有兩處亂搭建和無(wú)證照的“農(nóng)家樂(lè)”餐廳，經(jīng)執(zhí)法隊(duì)多次整治后，仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，違法當(dāng)事人甚至與執(zhí)法人員對(duì)峙，影響極壞。在鹿咀沙灘經(jīng)營(yíng)的共有4家人，均為本地原住民，世代在周圍以打魚(yú)為生，案件處理過(guò)程中稍有不慎，就可能激化矛盾，造成嚴(yán)重后果。南澳街道執(zhí)法隊(duì)在充分了解有關(guān)情況后，由執(zhí)法隊(duì)出面，在附近向有關(guān)單位借用了4間民房給他們搬遷，之后執(zhí)法隊(duì)對(duì)沙灘亂搭建進(jìn)行徹底拆除清理。當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法隊(duì)的這一人性化做法表示滿意。該隊(duì)在嚴(yán)格依法維護(hù)沙灘環(huán)境和紅樹(shù)林生態(tài)環(huán)境同時(shí)，避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的激烈沖突。案例點(diǎn)