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正文內(nèi)容

關(guān)于質(zhì)量、環(huán)境和安全職業(yè)健康安全管理體系運行情況的總結(jié)報告(一公司20xx)(編輯修改稿)

2024-10-29 02:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 管理者要樹立質(zhì)量、安全健康意識,做履行職責(zé)的明白人、帶頭人。其次,建立相關(guān)的責(zé)任制,將責(zé)任層層分解,落實到人,實施最終的目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核和獎懲。再次,為有關(guān)的過程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動,提供履行管理體系要求的指導(dǎo)性文件和評價準(zhǔn)則,諸如作業(yè)指導(dǎo)書、評價與驗證規(guī)范等,并配置必要的資源。最后,管理者還要做好組織和協(xié)調(diào)工作,強化日常的監(jiān)督管理和信息反饋機制。及時了解、溝通質(zhì)量管理體系的運行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正措施與預(yù)防措施。(二)提高意識,加強培訓(xùn)體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識,加強管理水平,就要抓好管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)內(nèi)容是一個要求不斷提高的縱向過程;對培訓(xùn)對象而言,一個從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般管理人員,再到一線操作人員的全員培訓(xùn),這是一個橫向過程。由此可見,教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程。管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識,首先要求各級員工理解本崗位工作在管理體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。(三)人人重視,人人參與質(zhì)量管理不僅僅是某個、某幾個質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門一個部門的事,需要各個環(huán)節(jié)的密切配合,需要全員的共同參與。上到最高管理者,下到每一名員工。首先,最高管理者質(zhì)量管理的驅(qū)動者,觀念、意識、態(tài)度以及行為方式是公司全體員工參照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握著航行的方向。其次,各科室與各基層單位組成質(zhì)量管理鏈的各個節(jié)點,任何一個節(jié)點的失控,都會導(dǎo)致質(zhì)量管理運行不暢。因此各部門都應(yīng)積極投入質(zhì)量管理活動中,齊心協(xié)力完成其在服務(wù)實現(xiàn)過程中所承擔(dān)的工作職能。再者是個人參與,個人是團隊最小單元,生產(chǎn)的具體操作者,所以他必須清楚了解服務(wù)符合質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)或要求的重要性,以及不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求將會造成的損失,進而自覺地去識別和解決服務(wù)過程中隨時可能出現(xiàn)的問題。只有每個員工“第四篇:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系我公司從編制引入了質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系以來,質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入人心。不僅強化了公司的管理機制,增強了產(chǎn)品市場的競爭能力和客戶滿意度,為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境,而且樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。從管理上較原來有了脫胎換骨的改變?,F(xiàn)將近年來體系運行的情況總結(jié)如下:目的對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有關(guān)的文件進行控制,確保對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行起重要作用的各個場所使用文件的有效版本。適用范圍公司、項目部及與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的場所。職責(zé),并負責(zé)制定和組織實施,管理公司頒發(fā)的管理類文件,組織、編制受控文件總清單。、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系方針和目標(biāo),整合型管理體系管理手冊的批準(zhǔn)與發(fā)布。、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系方針和目標(biāo)方案的制定,負責(zé)組織管理手冊、程序文件的編寫,負責(zé)管理手冊的審核、程序文件的批準(zhǔn)發(fā)布。,編制技術(shù)文件清單。主要內(nèi)容:針對建筑安裝企業(yè)的特點,從體系文件的建立、記錄控制、產(chǎn)品實現(xiàn)、運行控制、內(nèi)審、管理評審方面闡述了企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的重要性,并就其體系運行的方法和措施進行了初步探討。在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要生存發(fā)展,不能不關(guān)注工程施工質(zhì)量、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全問題。優(yōu)質(zhì)的工程施工質(zhì)量是顧客的要求和期望,良好的環(huán)境保護和有保障的職業(yè)健康安全是相關(guān)方的要求和期望。企業(yè)只有滿足顧客及相關(guān)方的要求和期望才能在激烈的市場環(huán)境下立于不敗之地。傳統(tǒng)的施工管理模式,雖然在某些特殊情況下也能取得良好的效果,但要取得穩(wěn)定的良好效果,或者想要取得越來越好的效果,企業(yè)就得尋找更好的施工管理模式。GB/T 19001—2000、GB/T 24001—2004和GB/T 28001—2001標(biāo)準(zhǔn),為我們提供了一般標(biāo)準(zhǔn)的管理模式。我國許多企業(yè)引進這一標(biāo)準(zhǔn)模式,并開展了貫標(biāo)認(rèn)證的活動。然而,開展貫標(biāo)認(rèn)證活動,企業(yè)未必就能取得良好的效果。企業(yè)如果忽視管理體系運行的有效性,管理體系文件沒有以全體員工的實際行動落實到管理活動中,那么就不會取得實質(zhì)性的良好效果。建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要確保符合建筑安裝企業(yè)的活動特點建筑安裝企業(yè)施工隊伍是流動的,承接施工項目是分散的;有的施工項目遠離公司總部,工程內(nèi)容繁雜,施工周期短,施工人員和施工機具的調(diào)動比較頻繁,項目經(jīng)理部班子的組合也隨著項目的竣工而變化。建筑安裝企業(yè)的這些特點,給貫標(biāo)工作帶來很大的難度。因此,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,形成管理體系文件,既要符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,還要適應(yīng)建筑安裝企業(yè)的特點,這樣才能保證體系文件的可操作性,才能達到企業(yè)管理體系有效運行的目的。將企業(yè)貫標(biāo)的目的定位在建立持續(xù)改進機制上,追求創(chuàng)新突破傳統(tǒng)觀念的束縛貫標(biāo)認(rèn)證的最終效果表現(xiàn)在取得認(rèn)證證書,那不是我們貫標(biāo)認(rèn)證的目的。取得證書并不必然表明管理水平高,而只能說明所引入標(biāo)準(zhǔn)要求的管理模式達到了標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。要想取得更好的效果,需付出更多的努力。要實現(xiàn)體系有效運行,滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的方法,要不斷創(chuàng)新,不斷變化。企業(yè)做好一項改進不難,難的是不斷改進,形成“持續(xù)改進”的機制;企業(yè)中一個人關(guān)注持續(xù)改進不難,難的是人人關(guān)注持續(xù)改進,人人參與持續(xù)改進。如果一個企業(yè)每個人都參與實施持續(xù)改進,那么該企業(yè)就自然而然地形成了“持續(xù)改進”機制。建立“持續(xù)改進”機制要重視閉環(huán)控制無論是GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn),還是GB/T24001—2004標(biāo)準(zhǔn)和GB/T28001—2001標(biāo)準(zhǔn),都要求建立持續(xù)改進機制。建立持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)要求重視“策劃”過程,“策劃”是持續(xù)改進的重要一環(huán),只有策劃出了最佳的方案,才為實施打下良好的基礎(chǔ)。“策劃”形成了最佳方案,方案轉(zhuǎn)換為結(jié)果。必須經(jīng)過“實施”這一環(huán),“實施”不能偏離“策劃”形成的方案,要保證不偏離方案,實施者就必須了解方案,把方案變?yōu)閷嵤┱叩男袆訙?zhǔn)則,才能把最佳方案轉(zhuǎn)化為最佳結(jié)果。方案的效果如何需要通過檢查、測量才能判斷,需要經(jīng)過評價才能知曉。因此,“檢查評價”環(huán)節(jié)又是“實施”之后的又一個重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過“檢查評價”環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)和找出存在問題還不能達到目的,還要將這些問題改正,以達到最終的最佳效果才是我們的目的。因此,“改進”又是“檢查評價”之后的又一個重要環(huán)節(jié)。如何改進發(fā)現(xiàn)的問題,又是擺在我們面前的課題,要解決這個課題又需要“策劃”改進方案,于是就形成了一個閉環(huán):P(策
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