【文章內(nèi)容簡介】 作業(yè)場所，以標志牌的形式把公司服務(wù)理念和舉報電話展示出來，讓外來客戶感受到公司服務(wù)客戶的真誠，同時，以工作證形式，把現(xiàn)場員工工號、職責和舉報電話列出，現(xiàn)場與客戶接觸的員工實行持證上崗。監(jiān)督個別不自覺員工吃、拿、卡、要現(xiàn)象，扎牢廉政建設(shè)的籬笆，確保公司現(xiàn)場服務(wù)落到實處。（5）明星文化，繼續(xù)開展好明星員工競評活動，并不斷總結(jié)，不斷完善，把這項活動做成東源創(chuàng)先評選的品牌工程。使明星員工選樹成為東源一大特色文化。（6）營銷文化，根據(jù)當先經(jīng)濟發(fā)展和港口建設(shè)形勢，公司不斷調(diào)整市場開發(fā)格局，并取得明顯成效，公司核心價值觀得到重大體現(xiàn)，市場開發(fā)文化要逐步延展，市場部門要深入探討、總結(jié)、歸納，形成東源公司市場開發(fā)文化。（7）培訓(xùn)文化：對現(xiàn)有培訓(xùn)組織、方式進行調(diào)整和優(yōu)化，以內(nèi)部培訓(xùn)師、師帶徒和崗位教練等形式，繼續(xù)開展員工培訓(xùn)工程，培訓(xùn)師要分高、中、普通三個層次，形成公司干部員工在干好工作的同時，也在學(xué)習(xí)、思考和探索，在展示自我才干的同時，也與個人成長聯(lián)系起來。采取逐步培養(yǎng)、快速鍛煉的方式，培育人才，錘煉員工隊伍，（8）抓好公司、部門、隊所文化和班組三級文化建設(shè)，全力推進東源文化縱向發(fā)展，深入打造企業(yè)三級文化建設(shè)，在部門、隊（所）班組之間開展企業(yè)文化示范點建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位評比、企業(yè)文化建設(shè)先進人物評比等活動，形成一種濃郁的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使東源文化進一步落地。（六）工作重點:結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容，進一步豐富理念內(nèi)涵。搭建和完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容，突出做好公司縱向和橫向子文化建設(shè)工作。抓好管理系統(tǒng)與文化理念的梳理對接，努力使企業(yè)理念和價值追求體現(xiàn)在管理制度和員工行為層面，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。不斷豐富、完善和創(chuàng)造企業(yè)文化載體平臺建設(shè)，做好企業(yè)文化理念宣貫工作，使文化落地生根。第二階段：2012年建設(shè)東源文化完整體系，使觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化多層次展開，全面推進。推進制度創(chuàng)新，健全員工行為規(guī)范。把觀念形態(tài)文化滲透到公司管理制度層面上，結(jié)合管理體制、組織形式、隊伍結(jié)構(gòu)的新變化，由總經(jīng)辦牽頭，進行制度創(chuàng)新研究，在全公司范圍修訂、完善各種規(guī)章制度，逐步建立起既符合港口規(guī)范和現(xiàn)代企業(yè)制度要求又符合公司實際的全新的規(guī)章制度。聘請專業(yè)公司，策劃、設(shè)計統(tǒng)一的《東源企業(yè)形象識別系統(tǒng)規(guī)范》。導(dǎo)入CI企業(yè)形象識別系統(tǒng)，運用現(xiàn)代先進手段，將東源精神和企業(yè)理念及東源文化核心內(nèi)涵，以鮮明的個性化語言，向社會大眾傳播。對東源公司標志、徽章、文件夾、公文信函紙、戶外指示牌、戶外廣告等的書寫和印刷都要做出明確的規(guī)定。公司各部門、隊所都要按統(tǒng)一的標準執(zhí)行。第三階段：2013年主要是總結(jié)成果，鞏固提高。認真總結(jié)公司和各部門、隊所企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗，盤點一批優(yōu)秀成果，召開東源文化建設(shè)工作會議，命名表彰先進。編輯出版《東源文化研究》、《東源文化集萃》等研究成果，作為進一步加強東源文化建設(shè)的理論指導(dǎo)和生動教材。根據(jù)公司不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)，制定東源文化建設(shè)新的三年規(guī)劃。四、東源文化建設(shè)的保證措施各部門、隊所的主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一責任人，建立一級對一級負責的目標責任保證體系，形成公司、部門（隊所）、班組三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證東源文化建設(shè)的順利進行。公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)研究會，明確職責，制定運行計劃，密切協(xié)作，形成合力，把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標任務(wù)真正落到實處。利用各種教育陣地，采取多種形式，組織全體干部員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗,促進公司企業(yè)文化建設(shè)。建立考核獎勵機制。定期組織檢查考核,與公司“達標、升級、創(chuàng)優(yōu)、爭先” 建設(shè)活動考核驗收工作一起進行。考核情況作為各部門、隊所評先樹優(yōu)和干部調(diào)整任用的重要依據(jù)。選樹一批企業(yè)文化建設(shè)的先進典型，對那些在公司企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大，或缺少經(jīng)驗的部門、隊所進行幫助指導(dǎo)，推動公司部門、隊所企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。加大對公司文化建設(shè)的資金投入,確保投入到位，為公司文化建設(shè)的順利開展提供物質(zhì)保障。2010年12月2第四篇：鋼鐵公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(至2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃為進一步凝聚和激勵全體職工，持續(xù)提高公司綜合實力和競爭力，根據(jù)《公司2015年發(fā)展規(guī)劃》，特制定《2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。一指導(dǎo)思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，修正公司企業(yè)文化理念，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進的理念、制度、行為、形象推動文化落地，努力形成具有獨特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實力，把公司建設(shè)成為文化先進、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè)，為實現(xiàn)百億目標提供強大的文化支撐。二、基本原則系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進。繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時俱進，不滿現(xiàn)實、不安現(xiàn)狀，激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力，以超前意識進行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機和活力。人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化，必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進行。特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，以獨特的視覺、聽覺系統(tǒng)，讓人們感受公司獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，形成公司特色企業(yè)文化的強大輻射力、感召力和影響力。實踐更重要、自覺實踐最重要，增強企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實效性，重在建設(shè)，重在操作，重在實效，切實把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上，輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。三、框架體系太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。形象體系公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標識、標牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心，覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準則、員工行為準則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動態(tài)反映，公司各項管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求，通過規(guī)章管理制度實現(xiàn)文化的固化。安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等，、總體目標培育一流的文化體系，創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機制，營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境，凝聚一流的文化建設(shè)人才，打造一流的文化品牌，形成一流的發(fā)展軟實力。通過企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強公司凝聚力，提高公司核心競爭力，實現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司文化理念與具體實踐的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)以文化管理企業(yè)，靠文化制勝市場，(績效指標):全員企業(yè)文化認知度100%。標識、標牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%。全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為。重點行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。五、重點措施堅持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進行系統(tǒng)、認真的梳理、完善，不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵，使之始終具有生命力。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn)。開展以基層員工為重點的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實踐案例等培訓(xùn)ii。開展以企業(yè)文化骨干為重點的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗方法等培訓(xùn)。以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵，使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴格規(guī)范標識和行為，在公司內(nèi)部及公司運營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司)，實現(xiàn)從員工行為到外在形象(標識、標志)的規(guī)范和統(tǒng)一，塑造統(tǒng)一的公司形象，實現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，充分發(fā)揮先進典型的示范導(dǎo)向作用，建立激勵約束機制，形成學(xué)趕先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣，以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。以先進文化整合制度體系，、組織形式、隊伍結(jié)構(gòu)的新變化，推進制度創(chuàng)新，及時修訂、完善各種規(guī)章制度，逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系，以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為，著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機制和長效機制，將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機制和日常管理工作當中。打造公司品牌，對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進行包裝設(shè)計和策劃宣傳，利用一切有效的品牌傳播途徑和方式，加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞，最大化地贏得知名度、美譽度和忠誠度，使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。加強文化陣地建設(shè)，、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè)，加強管理，提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、。組織開展回報社會的公益活動，履行企業(yè)社會責任。六、實施步驟公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行。(一)整合、設(shè)計、完善、構(gòu)建體系階段(1月12月)這一階段的工作目標:梳理、提煉、整合文化資源，制定企業(yè)文化建設(shè)實施規(guī)劃，完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系，初步建立起相應(yīng)的子文化體系，:完善公司核心理念及應(yīng)用理念，