【文章內容簡介】 知識、管理知識和技術知識三大方面。3．4確立多方面相結合的激勵機制企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者積極有效的配合和實施。因此，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作，而有效的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。這就要求以恰當?shù)哪繕藖硪龑д_的行為，以準確的績效評價作為獎勵的科學依據(jù)，以不同客體的針對性獎勵措施完成激勵機制的良性循環(huán)。只有實現(xiàn)了引導、評價、獎勵三者的有效結合，激勵機制才會在企業(yè)行政管理中圓滿達到預期效果。4我國企業(yè)行政管理的改進思路 一個較大企業(yè)的行政管理體系，其本身往往就是一個具體而微小的企業(yè)。行政管理涉及企業(yè)內部各個層面的溝通和協(xié)調。與國外先進的企業(yè)行政管理相比，我國的企業(yè)行政管理工作還存在很大差距；計劃經(jīng)濟時代的后遺癥在我國企業(yè)行政管理中遠未消除，我國行政管理的改進工作艱巨而迫切。我國企業(yè)行政管理可以從以下3個方面加以改進。(1)建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門的法治秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質、高效率的行政人員隊伍；同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設施、生活設施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會像一部自動機器一樣運轉，只在較少的場合才需要部門領導和上級領導輔以人治。(2)提倡“服務與合作”。一般來說，“服務”實際上是行政工作的定位，行政永遠是為企業(yè)服務的，行政部門的定位一定是服務部門，這種觀念應該深入每一個行政人員的意識中，定位準確了，工作的方法和方式就清楚了?！昂献鳌笔且粋€高效率的企業(yè)行政工作質量的衡量標準，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業(yè)是否“健康發(fā)展”．企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的高效率的合作意識。(3)定期評價業(yè)績，擇優(yōu)使甩行政管理人才。對企業(yè)績效的評價是企業(yè)行政管理的一項新需要，企業(yè)人事部門雖一直以業(yè)績評價作為行政管理人員晉升的標準，但長期缺乏科學性和準確性，人為因素干擾太多，也有技術欠缺因素。對于前者可用部門監(jiān)督方法逐步消除，而對于后者則需從人才學角度，綜合運用定量分析與定性分析等科學手段準確做出評價。通過定期評價業(yè)績，使得企業(yè)員工對企業(yè)的發(fā)展有綜合的清晰的發(fā)展軌跡，從而為企業(yè)制定的目標而努力。企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的保障，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，市場競爭日益激烈，我國企業(yè)要不斷借鑒和學習國外先進行政管理理論與實踐經(jīng)驗，根據(jù)我國政治經(jīng)濟發(fā)展狀況，建立合適的企業(yè)行政管理體系，從而在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。4檢查與反饋企業(yè)中各項工作都是由管理者與操作者來執(zhí)行，在執(zhí)行過程中，由于人的能力、經(jīng)驗、熟練程度等差異，相同工作由不同的人操作會有不同的結果產(chǎn)生。因此需要用檢查與反饋來糾正和避免發(fā)生各種錯誤。檢查工作是容易得罪人的差事，一般人的心理對上級的行政檢查容易理解，因為上級對所有下級都有行政隸屬關系，檢查既是權力又是責任。職能部門的橫向檢查具體執(zhí)行人員行政級別大都比較低，提出的意見往往不被重視，還容易遭到被檢查部門的抵觸。上級領導如果處理不好。職能檢查人員易養(yǎng)成四面討好、圓滑處理的老好人，檢查工作將流于形式，反饋的結果容易失真。不管怎樣，職能檢查人員應根據(jù)崗位描述所賦予的使命，在權力范圍內，對檢查結果做出處理并及時反饋給有關部門，持之以恒。做到有檢查結果就要有處理結果。企業(yè)制度管理一家企業(yè)，僅憑員工的自覺行為是不夠的。需要一套切實可行、符合市場競爭要求的制度來確保企業(yè)健康運轉，用制度來約束員工的行為。法律是制定制度的基本依據(jù)，依法建立的制度環(huán)境能保護廣大員工的合法權益，促使員工廣泛地參與到企業(yè)的各項活動中。制度內容應明確規(guī)定什么事情可以做，什么事情不能做，做了之后將受到什么樣的獎懲。制度不能有缺陷，有缺陷的制度是產(chǎn)生腐敗的根源。訂立制度還要考慮對工作效率的影響，并不是越詳盡越好，滿足管理過程需要即可。詳盡到超出“適度”的范圍，不但增加監(jiān)督難度和管理成本，還會束縛員工的創(chuàng)造性。隨著企業(yè)的發(fā)展，不適用的制度要及時修改并完善。員工對制度的認可不在制度多么嚴格，而在于落實上是否公平。在執(zhí)行過程中，始終要把制度的權威性擺在首位，企業(yè)內不論職務高低，違反制度一定要追究，不能搞因人而異廢掉制度，使員工失去對制度、對企業(yè)的信任，該罰不罰是對守法者的最大不公。6激勵管理過程中即使最完善的制度也有空白之處，制度只是從外部激勵員工、約束員工的行為，要把員工的積極性調動起來，推動企業(yè)的發(fā)展，內部的精神方面的激勵是填補制度空白的最好手段。激勵首先在經(jīng)濟上要滿足員工的需求，企業(yè)員工付出勞動獲得報酬不僅是謀生的手段，還是提高生活品質的保證，這在很大程度上影響員工的情緒、積極性和能力的發(fā)揮。一般說來，報酬的高低在一定程度上代表能力的高低，也隱含著對成就和地位的認可和激勵。要把握好它，只有建立在平等公正的基礎上才能起到激勵作用。對握有權力的管理人員，較高的報酬也為遏制腐敗提供了必要條件。只有讓員工在生活上感到滿足才是企業(yè)穩(wěn)定的前提。其次在精神上要充分尊重員工人格。員工的思想和行為在得到關心鼓勵的時候就會產(chǎn)生堅持下去的激情。員工犯了無關大局的過失，可以對其進行批評，但不要強迫員工承認自己是錯誤的。對不符合實際的要求，不能一味地排斥，要積極引導滿足其心理需求，就會增強員工改正錯誤的決心和信心，用寬容的心以情感來激勵員工。再次，要讓員工了解并信賴上級領導，以領導的人格魅力來激勵員工，領導的魅力來源于其素養(yǎng)和作風，這對管理活動的成敗有決定性作用。上級領導素養(yǎng)高、作風好，有助于增強領導的影響力、凝聚力和組織指揮力，能充分調動和發(fā)揮員工的積極性，建立良好的工作氣氛和環(huán)境，員工才有真正的相互合作關系，從而保證企業(yè)運轉正常，提高工作效率，有效地實現(xiàn)企業(yè)目標。最后，上級領導要充分信任下級，以授權激勵下級員工。權力是適應職務、責任而產(chǎn)生的。授權不僅是給予權力，更重要的是鍛煉下級的能力。對下級員工信任并適當放權，上級領導才有充足的時間去處理更重要的事情。放權后要建立暢通無阻的信息溝通渠道。加強對下級權力運用的監(jiān)督，幫助下級正確使用權力，避免濫用職權，防止越權現(xiàn)象發(fā)生。當下級無法完成任務時，上級領導要勇于承擔責任，適當調整工作安排?？傊?，管理界對激勵的探索研究一直沒有停止。成熟的激勵措施有很多，任何能使人自我感覺良好的東西都可作為激勵手段，像機器添加潤滑油一樣為企業(yè)增加助力、減少阻力，在不增加任何投資的情況下獲得更多的效益。各級管理人員要把心理學、行為學等現(xiàn)代理論具體運用到工作實踐中，以提高士氣，增強企業(yè)凝聚力進而提高企業(yè)整體素質。7人才在變化莫測的市場經(jīng)濟環(huán)境中，擁有一批優(yōu)秀的人才對企業(yè)來說非常重要，人才是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本?，F(xiàn)實中很多企業(yè)在發(fā)現(xiàn)人才和使用人才這兩個環(huán)節(jié)上存在很大問題，造成人才資源的極大浪費。有的企業(yè)成立一個人力資源部門，卻沒有一套完整的人才培育開發(fā)制度，在企業(yè)內部提拔任用人員時，論資排輩、僵化保守；從企業(yè)外部招聘是在不知根底的情況下進行的，一般根據(jù)簡歷描述和面試進行篩選。但在極短的時間內全面的、真實的了解一個人是很困難的，往往第一印象會占上風。其實，人的差別主要在于思想和性格，確定人才的標準應是人的品德、知識以及處理事情的方法是否正確。有了人才就要施以恰當?shù)慕逃团嘤?，并且要有肚量和膽魄正確使用人才。有肚量，就可以容下與自己意見相左或高于自己的人才；有膽魄，就可以使用有缺點的人才。毫無缺點的完人是沒有的，只要充分發(fā)揮人才的優(yōu)點，實際上也就限制了人才的缺點。同時，建立一個公平合理的績效考核管理機制來激勵人才，使之更好地為企業(yè)服務。人才自由流動是社會一大進步，它形成的競爭氛圍能發(fā)揮人才的真正效能。企業(yè)對待這個問題應多些理智。對流出去的人才，應與他們保持聯(lián)系，并歡迎他們再回來。這樣做他們會自覺地成為企業(yè)的擁護者，為企業(yè)做宣傳。有的也可能回來，回來后工作會更投入。至于某些企業(yè)對人員的離職采取各種限制措施，想最終困住人才，實在是愚蠢之舉。實踐證明。企業(yè)的成功必定有現(xiàn)代化的管理人才，只有懂管理善經(jīng)營的人才是企業(yè)的致勝法寶。結束語隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)管理發(fā)揮著越來越重要的作用，引進先進的管理模式是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。行政管理是企業(yè)基礎性的工作，為企業(yè)各部門、各專業(yè)建立一個管理服務平臺，使企業(yè)內部各專業(yè)能在各自的崗位上發(fā)揮更大的效能，保證了管理過程中信息傳遞及時暢通。迸一步提高企業(yè)的工作效率，是良好企業(yè)文化的組成部分。第三篇：企業(yè)行政管理論文鄭州航空工業(yè)管理學院企業(yè)行政管理論文專業(yè)：公共事業(yè)管理班級：0912081題目：企業(yè)行政管理效率問題的研究姓名：韓濤學號：091208104指導教師：趙戰(zhàn)軍職稱：講師二О一 一 年企業(yè)行政管理效率問題的研究姓名：韓濤學號：091208104專業(yè)：公共事業(yè)管理摘要：根據(jù)企業(yè)行政管理效率的基本概念和影響我國企業(yè)行政管理的因素，對企業(yè)行政管理效率的模式進行研究，研究企業(yè)行政管理效率低下的原因，并就如何提高我國企業(yè)行政管理效率、改進行政管理方法和創(chuàng)新行政管理體制等問題提出了相關建議。關鍵詞：企業(yè)行政管理 效率 對策所謂企業(yè)行政管理效率，是指衡量企業(yè)行政管理部門及其工作人員，按照企業(yè)行政管理有關規(guī)章制度，行使行政管理工作職責