【文章內容簡介】 、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障：鼓舞他人的行動 ：解碼、編碼、反饋：說對方想聽的，聽對方想說的 ：與對方頻道同步（同理心）：如果…更好…：銷售你的建議（FAB）第三部分：如何提高組織執(zhí)行力七、執(zhí)行的三個核心流程：用對的人 ：做對的事 ：把事做對八、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)，執(zhí)行是員工的事； 、疑人不用； ，學規(guī)則少； ，朝令夕改； ，熟人環(huán)境沒有規(guī)則； ； ；。九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？； ； ； 。第四部分：主管領導力決定員工執(zhí)行力十、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論； ：4種不同人格類型的激勵； ：即時性與創(chuàng)意性； ：訓練你的真誠贊美；：寫下10種可操作的小激勵策略。十一、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？：教練是什么？ ：如何當好教練？：中層管理的“三忌”與“三問”； ：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點； ：離場管理的7個步驟。十二、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？：塑造自身影響力與人格魅力； ：如何成為有跟隨者的領導？ ：如何用對人做對事？ ：如何“修路”提高效率？ ：如何善用文化的力量？10倍速領導力178。 課程說明杰克韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功，是因為它們有很多的領導者，而他們之所以有很多的領導者，是因為它們能夠有意識地、系統(tǒng)地“生產”領導者，這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。尤其在這個速度致勝的商業(yè)時代，企業(yè)不僅僅要技術的創(chuàng)新，更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經過時，21世紀需要每個人自動自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè)，而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領導者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨創(chuàng)“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績。178。 課程對象：公司各部門的中高層管理人員178。 課程時間：2天 178。 課程大綱：第一部分：領導力的基礎部分 ？ ，管理自己第二部分：10倍速理論？ 第三部分：10倍速領導關系第四部分：10倍速領導模型第五部分：10倍速領導方法論 贏在80、90后80、90后員工管理課程說明：《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示，面對80后他們有些手足無措……當今世界的管理理論誕生時“80后”還沒有出生，如今他們已正值就業(yè)年齡，如果我們仍然沿用老的管理哲學，這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測算劉翔的速度、計算李宇春的財富，是注定讓人難以理解的，然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側目的成績，探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。傳統(tǒng)的管理模式逐漸地走向衰落或終結，例如作為西方管理鼻祖通用汽車的破產，就意味著以大工業(yè)規(guī)?；瘯r代為背景、以泰勒科學管理為靈魂、以精英官僚體制為主要特點的傳統(tǒng)管理模式已到了窮途末路。未來“80后”和職場新人，幾乎是同一群人。可見誰掌握了“80后”誰將是未來企業(yè)的贏家。課程收益：，讓您真正了解80后。，讓管理者懂得如何領導和激勵他們。課程時間：一天 課程提綱：前言：到底誰的問題？一、認識80后8090后聲音：不是我改，而是你改…… ； ； “缺點”與優(yōu)點。二、：我要民主與自由？ ； ； 。三、重領導少管理8090后聲音：不是你有權力，而是你有魅力？； ？ ，管理自己。四、多聆聽少說教8090后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主；：不戰(zhàn)而屈人之兵； 。五、要結果少指揮8090后聲音：只要你想，我就能？ ：2BC原則； ？六、常激勵少批評8090后聲音：激勵要即時與分明：即時性；:創(chuàng)造感動、制造危機； ：沒有緊迫感、就沒有行動。七、做教導性管理者8090后聲音:不只是工資的增長“三忌”與“三問”； ； 3.“離場”管理。八、抓招聘少培養(yǎng)8090后聲音：找對人做對事；“掠奪”人才的7種方式； ：48字真經； 。九、重創(chuàng)新推變革8090后聲音：挑戰(zhàn)先例、質疑傳承；； ； 。沖突管理：化干戈為玉帛的智慧178。 課程說明根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調研，一位職業(yè)經理人至少會有24%的工作時間是花在沖突管理上的?！@是對時間的巨大浪費嗎？ 當管理者傳達決策時，都希望看到自己的團隊成員能夠完全服從上級的指示?！@個團隊的績效會最優(yōu)嗎？孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產物。沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問題，促進問題的公開討論，增強企業(yè)活力，刺激良性競爭。沖突管理一門學問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突并不可怕，關鍵如何有效化解。辦法總比問題多，任何沖突都有完美解決的方案。當沖突出現(xiàn)時，如何化沖突為共贏、化干戈為玉帛？178。 課程對象：公司各部門的中高層管理人員178。 課程時間：1天 178。 課程形式：案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。178。 課程大綱： 前言：？ ：囚徒困境 第一部分：正確認識沖突 第二部分：化解沖突的智慧？ ？ ：沖突管理48字原則 第三部分：高效溝通的策略 、下級溝通？？ ：高效溝通24字方針蔣小華溝通兵法高效溝通策略課程說明：說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術”和“經驗”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。哈佛大學就業(yè)指導小組調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％。課程收益：本課程幫助你深化對“溝通”的認識，掌握高效溝通的秘訣；通過演練培養(yǎng)你的親和力與演講力，快速建立個人影響力；懂得與企業(yè)內外進行有效的溝通，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值。課程時間：一天 課程對象：希望在生活中輕松贏得友誼，發(fā)揮影響力，展現(xiàn)溝通的魅力的人；需在工作中時常面對不同的人，與之交流、協(xié)調、溝通的銷售人員、技術支持人員、市場支持人員、各類專業(yè)人士；在企業(yè)承擔領導角