20xx年終工作總結(jié)暨20xx工作展望1(編輯修改稿)
2024-10-28 20:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 極創(chuàng)新商業(yè)模式和營銷模式，這對人力資源工作提出了更高的要求。未來如何支撐公司人力資源需求，如何服務于公司營銷戰(zhàn)略需求？縱觀2015年全年工作，我部門在以下兩個方面仍然存在不足，需要在來年的工作中加以重視。（一）如何做好人力資源統(tǒng)籌安排，盤活人力存量？ 人力資源的配置工作目前面對兩個棘手的問題：人力資源統(tǒng)籌安排問題。面對不利的市場局面，為了突破困境，近年來xx銷售集團陸續(xù)建設(shè)規(guī)劃了一批物流節(jié)點和中轉(zhuǎn)園區(qū)，調(diào)整優(yōu)化幾大主產(chǎn)區(qū)銷售結(jié)構(gòu)，嘗試推進互聯(lián)網(wǎng)交易模式。銷售陣地的前移，營銷模式的革新，急迫的要求我們更加積極主動的統(tǒng)籌調(diào)動全公司人力資源，因此要積極探索一線銷售人員崗位素質(zhì)模型，做好人才資源需求儲備，盡快支撐起新增的一線銷售人力需求。人力資源存量盤活問題。專業(yè)化銷售實施以來，大多數(shù)職工都已在各xx產(chǎn)區(qū)安居樂業(yè)，一定程度缺乏異地工作的動力。要配合xx集團做好xx產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的調(diào)整，淘汰落后產(chǎn)能，就有可能要對現(xiàn)有人力資源配置做出改變：分流人員，盤活存量，均衡人力資源配置。在這一過程中，如何安撫員工、激勵員工，還需要做出大量的調(diào)研、研究工作。（二）如何培訓一線營銷人員，建設(shè)一流營銷隊伍？ 作為xx銷售的專業(yè)化版塊，xx營銷工作重要性毋庸置疑，而衡量、選拔、培養(yǎng)合適的營銷人員，建設(shè)團結(jié)進取、眾志成城的營銷團隊，顯得至關(guān)重要。面對新的市場格局，新的營銷模式，現(xiàn)有的人力培訓體系中，對一線營銷人員的培訓模式、成長支撐、需求情況仍然不明朗，要在未來持續(xù)加強對一線銷售工作的調(diào)研，加強營銷隊伍建設(shè)，重視專業(yè)技術(shù)力量儲備，尤其在物流管理、市場營銷、金融、環(huán)境保護、信息化等方面未雨綢繆，應對公司發(fā)展人力資源需求。三、2016年工作規(guī)劃2016年，人力資源部將按照xx集團“十三五”人力資源規(guī)劃，首先從五個方面來開展工作：（一）基礎(chǔ)工作完善落實落實人力資源管理制度，夯實各項基礎(chǔ)工作。推進新擬定的《職工考勤管理制度》、《人力資源管理辦法》《關(guān)鍵崗位輪崗管理制度》、《勞動用工管理辦法》、《員工培訓管理制度》、《住房公積金管理辦法》、《企業(yè)年金管理制度》及《社會保險管理辦法》等制度的出臺實施，做好社會保險等制度的宣傳工作，使廣大員工學習政策了解政策，更好地為基層員工服務。完善人事檔案管理。擬定《xx銷售集團人事檔案管理辦法》，整理中層管理干部人員檔案，補充干部任免和工資調(diào)整等資料。社保后勤工作穩(wěn)步向前。積極與政府各經(jīng)辦機構(gòu)及省住房資金管理中心溝通交流。保持服務水平不松懈，確保五險一金相關(guān)工作及退休審批工作的順利進行。做好人力資源信息化薪酬模塊落地工作。在2016年，要配合xx集團進度，盡快使薪酬模塊上線運行，做到勞資報表電子化，薪酬審批在線化，薪酬檔案規(guī)范化，進一步將系統(tǒng)整合進人力資源日常工作。（二）培訓工作突出重點完善發(fā)展現(xiàn)有培訓體系，抓好xx銷售大講堂這個重心，將xx銷售大講堂的課程內(nèi)容與營銷現(xiàn)實情況相對接，把xx銷售大講堂開放、創(chuàng)新、進取的精神灌輸?shù)焦景l(fā)展、員工進步的靈魂中去。擴大xx銷售大講堂傳播規(guī)模，創(chuàng)新傳播形式，為廣大基層員工學習培訓提供便利，提高基層工作人員專業(yè)素質(zhì)。重點突出營銷隊伍的培訓建設(shè)?？梢灶A見的是，xx銷售集團在未來幾年中，物流和營銷的專業(yè)人才將會比較短缺。于此同時，拓展銷售渠道、市場服務前移等經(jīng)營理念也需要具有開拓進取精神的人才來實現(xiàn)。因此，要規(guī)范公司專業(yè)技術(shù)人才管理，使營銷隊伍建設(shè)，以及營銷人才的選拔、考核、使用、培養(yǎng)工作科學化、規(guī)范化。要特別關(guān)注現(xiàn)代化營銷人才和物流人才培養(yǎng)，形成行業(yè)中高素質(zhì)人才的培養(yǎng)、使用基地。對于公司急需的營銷、物流人才，在注重培養(yǎng)自身力量的同時，要以積極開放的態(tài)度，引進社會高端人才，產(chǎn)生鯰魚效應，帶動更多員工學習新事物。（三）績效考核收獲實效加大績效考核力度。摸索行之有效、指標科學、形式靈活的考核制度，將薪酬分配、職業(yè)晉升的機會向一線營銷人員傾斜，從而促使全員集中精力，將注意力和工作重點自愿放到營銷主業(yè)上。有效調(diào)動所屬各單位及員工工作積極性，依據(jù)xx集團考核指標及公司實際，制定多元化考核機制，充分賦予各單位自主分配權(quán)，全面激發(fā)員工的工作潛力。（四）定崗定編盤活存量做好定崗定編工作。變革中的市場形式、營銷模式，在客觀上倒逼我們進一步規(guī)范職位及人員配置標準，均衡合理的重置現(xiàn)有營銷力量部署。因此定崗定編工作，是降本提效，防范企業(yè)經(jīng)營風險，提升精細化管理水平重要手段之一，也是適應新常態(tài)下的必要選擇。盤活人力資源存量。要活用績效考核工具，結(jié)合定崗定編成果，著手解決營銷模式變革下的人力資源配置難題，使定崗定編和績效考核，作為管理工具和薪酬分配工具服務于人力資源配置工作，盤活人力資源全局存量。xx銷售集團下屬分、子公司多，在整個xx供應鏈上布點多、戰(zhàn)線長、面積廣，且不斷有新成立的物流節(jié)點，隨著銷售局面和營銷模式的變幻，要確保人力資源、人才貯備具有足夠冗余性和充分流動性，安撫激勵員工逆境圖強，服從公司安排，根據(jù)發(fā)展需要，隨時奔赴公司用人崗位。（五）薪酬結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化去年，xx銷售集團根據(jù)xx集團公司工資結(jié)構(gòu)調(diào)整年的安排部署，修訂完善了xx銷售集團《崗位績效工資管理辦法》，將部分固定工資調(diào)整到績效工資中，提高了績效工資所占比例，調(diào)整后績效工資在個人工資結(jié)構(gòu)所占比例已達45%55%。2016年，要繼續(xù)加大績效工資考核力度，減少固定工資比例，以薪酬分配制度為杠桿調(diào)節(jié)工具，充分發(fā)揮所屬各單位及員工的能動性和創(chuàng)造性。同時，進一步完善工資管理制度，按照xx集團要求及公司實際，工資總額向一線和重點崗位傾斜，進一步加強所屬各單位月度發(fā)放標準、重點崗位工資、績效分配標準的審核力度，確保集團和公司政策發(fā)展落到實處。第三篇：客房中心2014年年終總結(jié)暨2015年工作展
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