【文章內(nèi)容簡介】 員間的溝通氛圍，為學員配備了提供茶點的休息室、活動室，為學員建立了良好的交流、研討的平臺。培訓結(jié)束后，學員及公司領(lǐng)導都對此次培訓給予了高度評價，這個培訓項目也被評為教培中心的優(yōu)秀培訓項目，這也更加堅定了我們對推進項目管理的信心。3．培訓項目管理使培訓費用得到有效控制。項目管理本著確保質(zhì)量、控制成本的原則，對培訓經(jīng)費進行預算和控制。一直以來，培訓投入和培訓效果不成正比的現(xiàn)象，是困擾企業(yè)管理者的一個難題。高投入、低產(chǎn)出，將會極大損害企業(yè)培訓的熱情。項目管理改變了過去培訓經(jīng)費預算與支出脫節(jié)的現(xiàn)象，培訓經(jīng)費由項目組統(tǒng)一管理，避免了不必要的浪費，讓有限的資源能夠得到最大的利用。三、企業(yè)培訓項目管理存在的問題及努力方向1．現(xiàn)行體制制約問題。有了領(lǐng)導的重視，很容易形成萬眾一心的局面，開展工作也容易得到各方面的協(xié)助。但如果把所有項目的成功與否都系于領(lǐng)導一身，勢必不是長久之計。所以應該考慮，如何把項目管理科學化、規(guī)范化，按照項目管理的流程對培訓的各個環(huán)節(jié)精心策劃，全過程監(jiān)控并及時反饋，實行動態(tài)管理，進行成本控制，以確保培訓的質(zhì)量。因此，項目管理規(guī)范化運作是我們當前亟待解決的問題。2．高素質(zhì)培訓項目管理者缺乏的問題。任何一個成功的項目都離不開團隊的合作，項目組成員的群策群力是每個培訓項目成功的重要保障，大家互相提醒，凡事想到前面，能避免一些不必要問題的發(fā)生，這就要求項目組的成員要具有較高的素質(zhì)。尤其是項目經(jīng)理，不僅要是培訓方面的行家，有深厚的培訓理論、經(jīng)驗，有職業(yè)操守，而且要學會授權(quán)，懂得授權(quán)，善于與人溝通，能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)動項目成員的積極性。因此，提高培訓管理者的素質(zhì)，特別是培養(yǎng)一批有水平、有能力、有操守、有責任感的培訓項目經(jīng)理就成了推進項目管理的當務之急。3．責、權(quán)、利不對等的問題。中油集團公司各家培訓中心都有自己的實際情況，在推進項目管理過程中會遇到各種的問題。在短時間內(nèi)由于方方面面的原因可能會出現(xiàn)諸如責、權(quán)、利不對等等一系列問題。培訓項目經(jīng)理承擔了培訓項目管理中的責、但是權(quán)和利卻不能如約兌現(xiàn)，非職務的責、權(quán)、利掛鉤很難。集團公司推行項目管理，沒有先例可循，只能在實踐中摸索，不斷解決實踐中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)在這個問題大家都意識到了，解決它的時刻就會隨之而來，這可能是個時間問題。4．推進項目管理的范圍問題。培訓項目管理的推進應該是個循序漸進的過程，不能對所有培訓實行“一刀切”。作為一個培訓中心，要有精品項目，對這些項目我們可以集中優(yōu)勢資源，引進先進流程，推進項目管理，同時利用它的輻射作用，在其他班次上借鑒這種先進的做法，達到培訓質(zhì)量的提升。但并不是說所有的培訓都要用項目管理來做，有些項目還要用運營管理的方法來做。雖然項目管理目前還存在這樣那樣的問題，但我們不能因噎廢食，拒絕接受新理念，停滯了對培訓規(guī)律的探索。項目管理給了我們一種新理念，使我們的培訓工作更符合培訓規(guī)律，但如何使項目管理與國企的培訓工作合理碰撞，最終建成具有中國石油特色的新的培訓模式，還需要我們進一步的探索和探討。因為這種項目經(jīng)理負責制所帶來的不僅僅是稱謂的變化，而應該是從內(nèi)容到形式的完全的改變。這還需要我們在工作實踐中繼續(xù)深入的探索、不斷的完善第三篇：培訓小游戲培養(yǎng)團隊合作精神小游戲頂針傳遞 頂針傳遞培養(yǎng)團隊合作精神的多人競爭性游戲頂針傳遞一個快速的激勵游戲，它有助于培養(yǎng)團隊合作精神。人數(shù)：不限，人數(shù)較多時，需要將隊員劃分成若干個由 5～7 個人組成的小組。道具：1 包牙刷。1 包頂針。游戲目的： 1．培養(yǎng)團隊合作精神。2．使小組充滿活力。游戲步驟： l．告訴隊員們他們即將開始一場比賽。2．人數(shù)較多時，將隊員分成若干個由 5～7 個人組成的小組。3．給每個隊員發(fā)一把牙刷。4．給每個小組一個頂針。5．讓每個小組站成一排(或一圈)。6．讓每個隊員把牙刷叼在嘴里，直至游戲結(jié)束。7．把頂針交給每個小組站在隊首的隊員，讓他們把頂針套在牙刷上。8．每個小組要完成的任務是按順序經(jīng)由每個組員，把頂針由隊首傳到隊尾(如主圖所示)。只允許用牙 刷傳遞頂針，不允許用手碰頂針。如果有人不慎把頂針掉到了地上．只能用牙刷把頂針揀起來，而且不能 把牙刷從嘴里拿出來。9．第一個把頂針傳到隊尾的小組獲勝。討論問題示例： 哪個小組第一個把頂針傳到了隊尾? 哪些因素有助于成功地完成游戲? 在游戲過程中遇到了哪些困難?是如何克服困難的? 如何將這個游戲和我們的實際工作聯(lián)系起來?變通： 1．按照實際的工作團隊劃分小組。2．重復玩 3～4 輪，每輪游戲開始之前，給每個小組 2 分鐘時間討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，并且記錄傳遞時間，看各小組是不是一次比一次傳得快。聰明的小明學會傾聽，傾聽是一種技巧，當你掌握了，會助你奔向成功!當你掌握不全的傾聽，虛假的傾聽，錯誤 的傾聽。而這些不良的傾聽方式會嚴重團隊成員間情感交流，不利于團隊的健康發(fā)展。多人集體團隊培訓 溝通游戲聰明的小明以游戲方式幫助發(fā)現(xiàn)個人的缺點，明白溝通的重要性。形式：集體參與 時間：10 分鐘 應用：（1）容易發(fā)生虎頭蛇尾的事情；（2）習慣按主觀臆斷去做事的人；（3）讓人明白聆聽的重要性。游戲程序：培訓講師念出下面一段話：“上中學的小明特別聰明，心算能力很強。有一天，老師又出了一道心 算題目，來考考他：（1）有一輛公共汽車，車上有 28 個人。到了一站上了 18 人，下了 3 人；（2）到了另外一站上了 5 人，下了 20 人；（3）然后又上了 16 人，下了 2 人；（4）到了另一站又上了 4 人，下了 18 人；（5）之后上了 7 人，下了 4 人；（6）到了下一站上了 2 人，下了 5 人；（7）最后上了 6 人，下了 10 人。這時培訓講師停下來，不說話，望著學員?？纯磳W員有什么反應。這里，一定有學員大聲地說出答 案——28 人。培訓師大聲宣布：不錯，現(xiàn)在車上還有 28 人，但是我的問題是“這輛車停了多少站？”有人答出 了嗎？游戲討論：為什么我們認真聽了，努力算了，答案卻是錯的？我們?yōu)槭裁磾喽?，別人一定會問這個問題呢？我們?yōu)槭裁礇]有耐心聽完講師的問題再說出答案呢？ 總結(jié)與評估：顯然，“傾聽”在我們的工作中占了重要地位，聽得準確與否直接關(guān)系到我們的行動正確與否。我們在工作中是否也容易犯同樣的毛??？我們每一次都真正聽清楚顧客的要求了嗎？細心的聆聽既是對自己的負責，也是對他人的尊重。生活、工作中是要不得想當然的。游戲目的：使學員明白傾聽的重要性極品課堂兒童繞口令游戲_青蛙落水 極品課堂兒童繞口令游戲_游戲口令：一只青蛙一張嘴，兩只眼睛四條腿，撲通一聲跳下水；兩只青蛙兩張嘴，四只眼睛八條腿，撲 通，撲通，跳下水；三只青蛙三張嘴，六只眼睛十二條腿，撲通，撲通，撲通，跳下水；四只青蛙……如 此類推 每人說一句（以逗號隔開為標志，出錯者接受游戲懲罰。指鹿為馬“指鹿為馬”游戲規(guī)則： 主持人挑選 8 名擅長表演的選手上臺（最好是 4 男 4 女）。主持人講解游戲規(guī)則：先由助手表演一套動作（有特定寓意，比如背老人過小河）給第一位選手 看；第一位選手根據(jù)自己的理解，把動作表演給第二位選手看；第二位選手再表演給第三位看，…… 最 后是第七位選手表演給第八位選手看。主持人先問第八位選手：你看到的動作寓意什么？再問第七位、第六位、…… 第一位。主持人講解此游戲的寓意，接著指出在日常交往中，溝通不足經(jīng)常會導致錯誤理解對方的意思。所以，要加強溝通技能的學習。注意事項：在助手表演動作給第一位選手看時，其他選手須面墻站立；第一位表演給第二位看時，其他選手仍須面墻站立；直到最后一位。另外，動作每人只準表演一次。游戲失敗的一方要接受一定的游戲懲罰，建議用玩集體游戲_十大經(jīng)典的游戲懲罰方法來懲罰游戲失敗 者，如果兩隊都失敗的話，那就互相懲罰，懲罰措施可以各自決定。游戲中輸?shù)囊环綉土P方法犯人 輸?shù)娜艘邮芩腥说馁|(zhì)