【文章內(nèi)容簡介】 、工作都比較樂觀，做事認(rèn)真、熱情、積極主動(dòng)、善于思考，不太計(jì)較得失（2）性格開朗外向，善于策劃和組織，有善心、愛心，跨部門工作比較順利（3）與時(shí)俱進(jìn)，樂于接受新鮮事物，可以很快適應(yīng)客觀條件的變化（4）臨場(chǎng)應(yīng)變能力較好，即興的當(dāng)眾說話不會(huì)慌張，有思路（5）喜歡學(xué)習(xí)、喜歡閱讀、喜歡記讀書筆記，興趣廣泛，從而使自己的內(nèi)心得到不斷充實(shí)（6）思維活躍、觀察力強(qiáng)、悟性較高（7）自立、自愛，懂得感恩劣勢(shì)：（1）面對(duì)突發(fā)事件或重大事件，不能果斷作出決定，會(huì)出現(xiàn)猶豫不決、優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象（2）自己做出的決定，會(huì)對(duì)他人造成什么影響，缺乏冷靜的思考（3）抗壓能力不夠（4）容易受身邊事物影響，定力差（5）對(duì)數(shù)字不敏感（6）缺乏冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新能力（7）缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)不深入（8）喜歡睡懶覺，無奈將很多美好時(shí)光浪費(fèi)在睡眠狀態(tài)中機(jī)會(huì)：（1）人力資源崗位的就業(yè)趨勢(shì)相對(duì)比較良好（2）自身喜歡學(xué)習(xí)，思想比較開放，能夠與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的步伐（3）喜歡交朋友，正在逐漸擴(kuò)充自己的人際網(wǎng)（4）擁有一年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)威脅（1）優(yōu)秀人才越來越多，很多年輕人在學(xué)校就積累了相對(duì)扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)（2）知識(shí)和技能的更新速度較快，（3）非人力資源專業(yè)畢業(yè)（4）工作年齡比較短暫，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺少（5）電腦水平不高，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)三、突破點(diǎn)2014年，必須獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)課程2014年構(gòu)建公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖，使培訓(xùn)有效性更強(qiáng)能夠給內(nèi)訓(xùn)講師課件提出意見和建議針對(duì)所有培訓(xùn)需要開發(fā)的課程，能夠制作三級(jí)提綱熟悉招聘流程，可以進(jìn)行專員級(jí)崗位的招聘走進(jìn)營銷部門，讓培訓(xùn)更好幫助營銷同事的工作堅(jiān)持每個(gè)季度都有2次午會(huì)的PK四、創(chuàng)新將校園學(xué)習(xí)文化、家庭親情文化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化通過活動(dòng)的方式注入到企業(yè)文化中《在線商學(xué)院》培訓(xùn)，試行用培訓(xùn)結(jié)束后分小組討論式進(jìn)行，再每組統(tǒng)一進(jìn)行分享，使大家吸收的知識(shí)在一起融會(huì)貫通，得到知識(shí)的整合豐富體育活動(dòng)和生日活動(dòng)的形式 設(shè)置更多的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，更多得到大家的支持人事行政中心培訓(xùn)專員崗位，工作相對(duì)比較簡單，簡單的事情重復(fù)做，但是對(duì)該崗位個(gè)人要求較高，需要一定的抗壓能力。該崗位大部分工作是無法自己獨(dú)立完成的，需要得到各中心部門同事的支持和配合，應(yīng)注意平常的與人溝通問題，并多多支持他人的工作。培訓(xùn)工作看似比較簡單，但是前后期的工作比較多，要使培訓(xùn)效果立竿見影，這不僅需要選擇好的課程，還需要把控好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍。培訓(xùn)專員需具有培訓(xùn)組織及培訓(xùn)評(píng)估能力，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的口頭表達(dá)能力。培訓(xùn)專員的心態(tài)要樂觀，內(nèi)心要有正能量，將自身的正能量傳遞給身邊的人。在舉行企業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)具有活動(dòng)組織、策劃及書面的文字表達(dá)能力，將活動(dòng)的目的銘記于心，組織大家在活動(dòng)中學(xué)習(xí)、放松，并玩有所得，另外，給大家制造額外驚喜?？偠灾瑐€(gè)人有感，人事行政中心培訓(xùn)專員崗位是一個(gè)在公司制造快樂的崗位，給大家?guī)砼嘤?xùn)學(xué)習(xí)后收獲的快樂，給大家?guī)韰⑴c企業(yè)活動(dòng)的快樂，給大家?guī)砉ぷ髦嘈那榈玫椒潘傻目鞓罚o大家?guī)砀鞣N各樣的快樂~~~~~~同時(shí)，自己也會(huì)收獲到快樂！雖然目前的工作還有很多不到位，有很多需要完善的地方，但我會(huì)不斷努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭將工作做的越來越好！第三篇：2012培訓(xùn)專員 總結(jié)2012 年終總結(jié)培訓(xùn)專員：X X正式加入?yún)R邦門店管理部這個(gè)集體，成為講臺(tái)上的一名講師，已有一年多的時(shí)間，在這一年多時(shí)間里，我經(jīng)過系統(tǒng)的被培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，從緊張膽怯害羞到從容淡定自如，我們最終能自信的站在講臺(tái)上，展現(xiàn)我們作為講師的風(fēng)采，這將是我成長道路上收獲頗多的一年。一、本工作收獲轉(zhuǎn)“型”奢侈品從平底鞋休閑褲T恤衫外加素面朝天的安全員，到高跟鞋黑絲襪短裙職業(yè)裝外加淡妝修 面，在這一年里，我開始關(guān)注時(shí)尚關(guān)注潮流關(guān)注穿衣搭配，形成我自己的搭配理念；我開始關(guān)注奢侈品牌的過去現(xiàn)在和未來，體會(huì)奢侈品帶來的更深層的含義；我開始關(guān)注服務(wù)關(guān)注禮儀關(guān)注微笑，了解消費(fèi)者所需求的服務(wù)。奢侈品我們定期進(jìn)入各個(gè)門店所在商圈進(jìn)行調(diào)研，主要調(diào)研的商圈有：北京商貿(mào)中心、北京金寶街、北京新光天地等；上海恒隆廣場(chǎng)、上海梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)、上海中信泰富廣場(chǎng)、上海久光等；杭州大廈、杭州印象城、杭州銀泰等；長沙美美商城以及無錫、長春、沈陽、長沙等地的著名商圈。品牌調(diào)研能為我們帶來的是：1）直觀了解奢侈品市場(chǎng)；轉(zhuǎn)“行”培訓(xùn)從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服裝業(yè)，跨越兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，所面臨的挑戰(zhàn)也不可計(jì)量，但是我真2）保證課件的“與時(shí)俱進(jìn)”，傳播當(dāng)下流行訊息； 3）取其精華，為我所用； 心感謝這一年來的歷練，接觸了市場(chǎng)，了解了銷售，學(xué)習(xí)了溝通，這些都是我今后工作生活中的財(cái)富，學(xué)無止盡，培訓(xùn)不光是傳道授業(yè)解惑的過程，更是培訓(xùn)講師自我提升的過程，在離開校園的學(xué)習(xí)環(huán)境之后，如此學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)確需要好好珍惜。培訓(xùn) 培訓(xùn)的那一刻，保持清醒的頭腦，清晰的口齒，真誠的微笑，站在講臺(tái)上就立刻進(jìn)入另一個(gè)世界，語音語調(diào)高低起伏、面部表情配合授課、手勢(shì)指示得體到位，這些授課過程中的收放自如，一直是我作為培訓(xùn)老師所追求的境界，但是在每一課程授課之前，前期的準(zhǔn)備工作更需要得到重視：1）通過各個(gè)渠道搜集培訓(xùn)需求；2）整合可用的所有資源；3）制定授課PPT，簡潔明了，思路清晰；轉(zhuǎn)“性”做事風(fēng)格從文字管理類工作轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)工作，是從幕后轉(zhuǎn)為臺(tái)前的過程，需要完全不同的兩種做事風(fēng)格：過去需要的是按部就班，每月按照既定的工作內(nèi)容，完成當(dāng)月事務(wù)即可；現(xiàn)在的工作更考驗(yàn)?zāi)芰?，需要的是積累和創(chuàng)新，不再是單純的待命。培訓(xùn)工作者所需要的各種品質(zhì)，是我工作所追求的最終目標(biāo)：1）求知：對(duì)新知識(shí)保持高度熱情；2）求真：探索每個(gè)知識(shí)點(diǎn)背后的關(guān)聯(lián)；3）求新：主動(dòng)思考工作中的創(chuàng)新點(diǎn)。二、本工作總結(jié)總結(jié)個(gè)人全年工作，回顧各項(xiàng)工作內(nèi)容，感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí)，將工作羅列一二，具體 如下：通過前期培訓(xùn)實(shí)習(xí)，鞏固的產(chǎn)品知識(shí)，了解了門店運(yùn)營基本流程，并且提出了有效的可改進(jìn)的意見和建議，提高門店各項(xiàng)管理效率；本在培訓(xùn)組所有人員的共同努力之下，整理老課件，編制新課件，并將所有課件按類別歸整：產(chǎn)品知識(shí)類、文化禮儀類、奢侈品類、業(yè)務(wù)操作類、能力提升類，共五大類28個(gè)課件；本年共開展培訓(xùn)78人/次，其中包括門店人員、量體師、編外營銷員、管理人員，所有培訓(xùn)資料均已整理歸檔；本所培訓(xùn)人員均已合格上崗，全身心投入?yún)R邦工作中去；除匯邦沈陽店以及匯邦長春店之外，對(duì)大部分門店都有所認(rèn)識(shí)和了解，包括門店所在位置，以及所在城市的市場(chǎng)，在對(duì)門店人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，盡量結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況進(jìn)行講授；接受了公司人力資源部外請(qǐng)的培訓(xùn)老師所進(jìn)行的培訓(xùn)，并即時(shí)應(yīng)用到自身，改進(jìn)課程教授情況，改善授課方式，提高培訓(xùn)課堂效率。草擬了《職業(yè)店長管理手冊(cè)》；培訓(xùn)組所有人員協(xié)作完成了《培訓(xùn)組管理手冊(cè)》（2013版），作為今后培訓(xùn)組工作的方向指引；對(duì)所有門店進(jìn)行了“送培”，保證所有門店的培訓(xùn)信息一致，提高各門店業(yè)務(wù)水平、增加了奢侈品類知識(shí)；為所有門店月度考核（試行）出理論考核試卷，協(xié)助職業(yè)店長更好的管理門店；1按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。三、下工作計(jì)劃工作過程中，有收獲也有漏洞，在接下來的2013年中，必須要在原有工作的基礎(chǔ)上，不斷的提升自己，改進(jìn)工作方式，提高工作效率：知識(shí)積累持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)講師的成長，無法一蹴而就，只有慢慢的時(shí)間積累，知識(shí)的魅力才能在日后工作中慢慢散發(fā)；提高工作主動(dòng)性專注于培訓(xùn)工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)改進(jìn)工作中的漏洞與 不足；爭取工作創(chuàng)新性根據(jù)同行業(yè)前人總結(jié)的一些工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本部門實(shí)際工作，爭取在日常工作中能 有所創(chuàng)新，無論是工作方式亦或工作內(nèi)容。匯邦門店管理部培訓(xùn)專員：X X2012年12月28日第四篇：培訓(xùn)專員HR工具箱職位模版培訓(xùn)專員本范例僅供參考,請(qǐng)酌情修改后再使用崗位職責(zé)專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，確保質(zhì)量和進(jìn)度；組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)課程；實(shí)施培訓(xùn)效果的考核評(píng)估。任職資格人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；一年以上人力資源或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟練掌握企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查技術(shù)和方法，有培訓(xùn)計(jì)劃制訂經(jīng)驗(yàn)，具備較豐富的培訓(xùn)活動(dòng)策劃、實(shí)施、監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)，掌握培訓(xùn)效果評(píng)估方法；工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真、細(xì)致,有較強(qiáng)的親和力，良好的人際關(guān)系處理能力、書面及語言表達(dá)能力和溝通能力；熟練操作相關(guān)辦公軟件。第五篇：培訓(xùn)專員的年終個(gè)人總結(jié)培訓(xùn)專員的年終個(gè)人總結(jié) 培訓(xùn)專員的年終個(gè)人總結(jié) 120xx年，我繼續(xù)同時(shí)培訓(xùn)專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié)：一、培訓(xùn)方面(一)新人培訓(xùn)方面梳理新人培訓(xùn)流程，能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn)，與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)。截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中多個(gè)課程的主講。與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況，并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。為每一位新人建立培訓(xùn)檔案，并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料。對(duì)參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋，了解其新的培訓(xùn)需求，并加以改進(jìn)。進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。(二)公司培訓(xùn)方面組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn)，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓(xùn)。制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。制作、美化培訓(xùn)課件。開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。二、主要成果新人培訓(xùn)：x月x日至今共開展新人培訓(xùn)x期，每期歷時(shí)x—x天，總計(jì)x周，共計(jì)培訓(xùn)新人xx人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程，并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講，在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色。進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋，制作反饋報(bào)告xx份。原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是x—x人，少則x—x人，最多一次x人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度，雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高，有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn)，每次為期x—x天，頻率比較高，但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人，在培訓(xùn)期間，觀察學(xué)員的反應(yīng)，了解每個(gè)人的特質(zhì)，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題，給部門主管們作參考。建立全公司培訓(xùn)檔案(x月建立了第一版，x月進(jìn)行了一次全面改版)，并及時(shí)更新。組織x余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)。獨(dú)立主持公司xx余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。三、有待改善的地方及原因分析課程缺乏感染力和生動(dòng)性原因分析：演講技巧不足。改進(jìn)方向：學(xué)習(xí)演講技巧。專業(yè)知識(shí)不足原因分析：學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多。改進(jìn)方向：深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。計(jì)劃及完成原因分析：平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng)，有時(shí)拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。改進(jìn)方向：加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。培訓(xùn)專員的年終個(gè)人總結(jié) 2時(shí)間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、培訓(xùn)工作情況xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。二、培訓(xùn)工作分析xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和