【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)會進(jìn)行淘汰。良好的職業(yè)道德是企業(yè)每一位員工所必須具備的，沒有良好職業(yè)道德的專業(yè)技術(shù)人才，對企業(yè)來說是毫無用處的。我們要擔(dān)當(dāng)好“管家”的角色。未經(jīng)對方許可，顧客的文件等貴重物品不得查看、挪動，絕對禁止拒為已有。公司有一套完善的管理制度，《員工手冊》就是公司制度中的一部分，是我們必須要知曉，時(shí)時(shí)要對照的。通過績效考核辦法，每月、每年的工作都會得到一個(gè)綜合評定，評定結(jié)果與您的工資、獎(jiǎng)金、升降等直接掛鉤。業(yè)余時(shí)間，我們可以通過各種方式放松休息，但違法的事、有傷風(fēng)化的事，如黃賭毒等，公司予以禁止。一個(gè)好的員工，是把企業(yè)當(dāng)成自己的家，“節(jié)能降耗“不浪費(fèi)公司的資源，養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。節(jié)約一分錢就等于為企業(yè)創(chuàng)造了一分錢利潤。我們的工具要愛護(hù)，延長使用壽命，消耗品要節(jié)約，能重復(fù)使用、廢物利用的要繼續(xù)使用。工作講求效率，而效率來自于對工作的熟練把握和主動性，今天的事今天完成，該立即去做的事不能等等再說。當(dāng)您在現(xiàn)場作業(yè)時(shí)，工具、材料是否擺放整齊，我們要考慮到亂堆亂放給顧客帶來的印象和可能的不方便。工作中，要做到說話輕，動作輕，走路輕，不能影響他人的工作和休息。工作完畢，是否做到了場地清潔，物品歸位。如果工作只是做表面文章，簡單應(yīng)付，隨意性大，不按工作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)做事，試想怎么能保證質(zhì)量。只有精益求精，不斷改進(jìn)，我們才能進(jìn)步，與企業(yè)一同成長。物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)，面臨著發(fā)展的機(jī)遇，也承擔(dān)著巨大的壓力。為了保持競爭優(yōu)勢，希望您能把今后工作中發(fā)現(xiàn)的問題，大膽地提出來，一般請通過所在管理處或部門反映，也可直接找公司有關(guān)職能部門反映。只有您的參與，運(yùn)用大家的智慧，群策群力，才能使工作盡善盡美。(責(zé)任編輯：湖南物業(yè)網(wǎng))第三篇：入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)：警惕“七宗罪” 巧用“3法寶”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，入職培訓(xùn)之所以難叫好，關(guān)鍵是因?yàn)榇蠹矣X得它難———要在短短的幾天內(nèi)幫助被培訓(xùn)者完成從新人到員工的轉(zhuǎn)變，難！要滿足各層次，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工的需求，難！要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意還要員工滿意，難！既然難，“那就這么著吧”，從前怎么做，今天還怎么做。不曾想，在“墨守成規(guī)”中，入職培訓(xùn)已陷入種種誤區(qū)。警惕“7宗罪”1空對空，走過場對于此條，歷史悠久、財(cái)大氣粗的企業(yè)容易踩雷區(qū)。某精細(xì)化工生產(chǎn)類國企，上至廠長，下至人事經(jīng)理、主任，再至普通職工，無不認(rèn)為入職培訓(xùn)是“想免但免不了的賠錢事”。該廠為期兩天的培訓(xùn)，上午安排體檢，特發(fā)牛奶撫恤員工；下午開大會，廠長致歡迎詞，副廠長A宣講“三個(gè)代表”思想與本廠生產(chǎn)的聯(lián)系，會上冷飲、水果供應(yīng)不斷；第二天上午，副廠長B主持討論企業(yè)文化與個(gè)人；下午由新職工代表發(fā)言，發(fā)言稿已由人事部事先擬好；當(dāng)晚組織全體新職工聚餐。該廠人事經(jīng)理表示，如此安排實(shí)屬無奈：一方面，薪資拼不過外企留不住人，“培訓(xùn)還能不人性化一點(diǎn)？”另一方面，“的確沒啥好訓(xùn)的”，但又必須培訓(xùn)，只好這么辦。至于由人事部為職工代表擬發(fā)言稿，“廠里招的主要是技術(shù)類員工，工程師、技術(shù)員不善言辭，我們能不為他們減負(fù)嗎？”2“生死合同”定生死某IC制造企業(yè)對新聘的技術(shù)員培訓(xùn)時(shí)，發(fā)了N疊安全生產(chǎn)的資料、講義，會上一句“你們拿回家好好看”，隨后每人在安全生產(chǎn)保證書上簽了字，入職培訓(xùn)就算完了。當(dāng)記者問及在生產(chǎn)線上工作數(shù)月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的危險(xiǎn)性”時(shí)，她一臉茫然。事實(shí)上硅烷泄漏時(shí)只要千分之二的濃度就足以致命。至于防護(hù)服的穿著，她說培訓(xùn)時(shí)也沒講，上班時(shí)師傅教一下就穿上了。“把防護(hù)口罩摘下來透透氣，在超凈手套上戳幾個(gè)洞，都很正常?！?培訓(xùn)成為領(lǐng)導(dǎo)秀場在私企做了多年培訓(xùn)經(jīng)理的王先生感慨良多，領(lǐng)導(dǎo)希望利用這一平臺，或樹立威信，或與員工增進(jìn)交流，“入職培訓(xùn)變成領(lǐng)導(dǎo)秀場，我們做執(zhí)行的，又有什么辦法！”入職培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)貼近員工的做法，既能鼓舞員工，又能增強(qiáng)員工對企業(yè)的全面了解，確實(shí)未嘗不可。問題是有些領(lǐng)導(dǎo)講話缺乏針對性、指向性，臺上連篇累牘，臺下昏昏欲睡。偶有激情澎湃的，卻是強(qiáng)烈的個(gè)人英雄主義，吹噓自己當(dāng)年多么了不起，打下了這片江山。員工初聽很振奮，很有自豪感，可是這位當(dāng)家的，反反復(fù)復(fù)只講睡陽臺、吃泡面的事例，顛來倒去只是“你們給我好好干，將來有你們的好”，接受培訓(xùn)的員工對領(lǐng)導(dǎo)的好感在冗長的“訓(xùn)話”中一點(diǎn)點(diǎn)消散。4體能訓(xùn)練，等于一切剛參加完入職培訓(xùn)的小張叫苦不迭，“黑得跟泥鰍一樣，攀巖哪，我又不是干體力活的，訓(xùn)練這個(gè)干嘛?！痹摴救耸仑?fù)責(zé)人表示，將體能訓(xùn)練作為入職培訓(xùn)內(nèi)容，目的在于錘煉新人的耐力?！斑@些剛畢業(yè)的大學(xué)生，與職場老將相比，耐力難免有所欠缺。體力的忍耐與心理的忍耐是一體的?！钡菍Ⅲw能訓(xùn)練作為入職培訓(xùn)的全部是否妥當(dāng)還值得商榷。在該公司的培訓(xùn)中，一位身體單薄的女生在烈日下中暑。事實(shí)上，這位女生的體力不支并不能說明她在心理承受力、忍耐力方面有所欠缺。此外，要?jiǎng)偃我粋€(gè)崗位，除了需要具有忍耐力，還需要許多具體的技術(shù)技能、知識準(zhǔn)備等，試問，體能訓(xùn)練能解決一切嗎？“其實(shí)我更想了解進(jìn)公司后，我將干什么，有了困難我能找誰。雖然我很喜歡體育鍛煉，但更豐富的入職培訓(xùn)比一次攀巖的機(jī)會更寶貴?！毙堈f。5騾子和馬一起遛某機(jī)械制造企業(yè)的入職培訓(xùn)非常豐富，有企業(yè)文化的介紹，有生產(chǎn)注意事項(xiàng)的講解，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧的指導(dǎo)，可是員工就是不滿意，為什么呢？工程師認(rèn)為有些操作上的細(xì)節(jié)只需傳授給技術(shù)員就行了，技術(shù)員表示有些理論的講解如聽天書，銷售人員覺得溝通技巧的指導(dǎo)不深入，而工程師、技術(shù)員又都感到溝通技巧的介紹不必要。這家企業(yè)的培訓(xùn)的確耗費(fèi)了不少人力、財(cái)力和物力，卻并未換得員工的滿意，究其原因，在于一點(diǎn)，缺乏針對性。不同的崗位在素質(zhì)、技能上的要求有時(shí)天差地別，如果培訓(xùn)內(nèi)容在各崗位間的適用性不強(qiáng)，那就很有必要按信息有用性對被培訓(xùn)者作劃分。騾子和馬畢竟不同，硬是一起遛，騾子拖累了馬，難道是馬的錯(cuò)而非馴馬人的不是嗎？6專業(yè)講師不專業(yè)某電子產(chǎn)品公司邀請一家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為其新招聘的銷售員作培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工在評分表上給了負(fù)分。培訓(xùn)為何如此失?。渴聦?shí)上，講座中一員工“拍案而起”：“不要拿這些老套的玩意糊弄我們，我們不要聽你講?！痹瓉磉@位專業(yè)講師備課不精，匆匆開講，泛泛而談什么是成功，舉的例子和“從前有座山”的故事一樣老，教案ppt上只有“成功？”寥寥數(shù)語??而員工需要的呢，是具體的銷售技巧，遭拒時(shí)如何贏得轉(zhuǎn)機(jī)，企業(yè)產(chǎn)品有何種賣點(diǎn)