【文章內(nèi)容簡介】 一個姓王，都是釣魚高手，彼此之間既是好朋友，又相互不服氣。有一天，他們聽一位朋友說，在某個山村的溶洞里，有一種魚，味道特別鮮美，卻難釣。于是他們約定，到那個溶洞去一決高下。幾天之后，他們?nèi)チ四莻€小山村，李老頭一住下，就拿起釣具，這里檢查那里檢查。而王老頭只顧著和自己的農(nóng)村朋友談天說地。第二天比賽，兩人約定下午三點同時出洞，看誰釣的多。李老頭在洞里呆了許久，釣到了幾條魚，還釣上了一只王八。當(dāng)他自信地走出來的時候，卻看見王老頭已在外邊吃烤魚了!一看王老頭的桶里，滿滿的全是。他叫了起來：“這肯定是下網(wǎng)捕的!”王老頭一哂：“你才是下網(wǎng)捕的!”然后向洞口的草堆一指，說：“這村里的人都用那些草的果實放進水里，引來溶洞深處魚群。用這方法，才好釣!才釣得多!”李老頭一聽，傻眼了。無論如何，他輸?shù)袅诉@次比賽，不承認(rèn)也不行啊!這個故事當(dāng)中李老頭認(rèn)為漁具是第一重要的，所以他做的第一件事就是檢查漁具。王老頭認(rèn)為魚是第一重要的，所以他做的第一件事是跟當(dāng)?shù)厝肆私怍~的特性，魚喜歡吃什么，接著就是怎么吸引更多的魚。傳統(tǒng)的營銷，大企業(yè)營銷，他的第一要務(wù)，就是建立品牌，然后重復(fù)宣傳，目的是市場有有同類品牌的時候，消費者能第一個想到他這個品牌!這就跟李老頭的想法類似，我的漁具最好，魚啊，你應(yīng)該先咬我的漁鉤!?而遺憾的是我們是中小企業(yè)還沒有實力讓消費者相信，選你是沒錯的!不信就去商業(yè)街看看，37年就會換一撥老板，這個我們自己也有經(jīng)驗，把終身卡定價為年卡的7倍，你試試還推得動嗎?我們換了個角度，站在魚的角度魚有個夢想：我要健美一些，(也許，他要做新郎了，要穿西服卻沒架子。也許要應(yīng)聘項目經(jīng)理，太瘦了，老板會覺得他的抗壓能力不夠強。也許。)我要找一家健身俱樂部，最好能夠輕松，快捷的實現(xiàn)自己的健美夢!魚有個夢想，你的俱樂部只是他實現(xiàn)夢想的途徑，他不需要最好的，他需要沒有風(fēng)險的，能輕松快樂的實現(xiàn)夢想，你能幫他嗎?兩者有什么不同呢，一個自己的立場考慮，一個從客戶的角度考慮，一個賣會員卡，賣產(chǎn)品賣服務(wù)。另一個賣結(jié)果。當(dāng)然我希望你這樣理解會員得到了他想要的，我們得到了我們想要的，我們的使命就是幫助會員快速、安全、輕松的實現(xiàn)它的健美夢想!100%的站在客戶的角度思考、溝通、行動!從賣產(chǎn)品、賣服務(wù)變?yōu)橘u結(jié)果、賣夢想!打個比方，某男，身高168，體重50公斤，為寫這份報告又輕了1公斤，他有個夢想，希望在這里練出健康體魄，希望體重能到60公斤，希望胸大肌發(fā)達(dá)，腹肌6塊，成為施瓦辛格第2，也弄個州長當(dāng)當(dāng)……插個思考題：你們俱樂部的年卡會員的平均消費額度是多少?那是他的最大消費額度嗎?我告訴你我愿意花XX來實現(xiàn)我的健美夢那么那些創(chuàng)業(yè)有成的，購買力比我強的呢，有可能他們愿意花5000。算一下，你有1000個會員，那么最大的銷售額是多少200500萬，你有XX個會員呢?4001000萬!看一下自己一年的銷售額是多少?200萬?甚至連200萬都要打折扣，對嗎?想象你的俱樂部是一部賺錢機器，你覺得他開足馬力了嗎?第四篇：健身俱樂部策劃書健身俱樂部策劃書13篇健身俱樂部策劃書1隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，亞健康和肥胖產(chǎn)生“三高”性的疾病給人們的生活帶來了不利。人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。在未來的xx年里我看好了濟寧的這個市場，雖然菲特在濟寧的影響力很大！但是通過這三年的經(jīng)營存在種種問題。在服務(wù)和管理上面欠缺了一些，導(dǎo)致xx年開業(yè)以來一直沒有到達(dá)盈利。所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信“小區(qū)型健身會所”一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?。健身俱樂部的籌建團對管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團隊是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結(jié)。（一）小區(qū)健身會所的優(yōu)勢離家近人口密集交通便利資源穩(wěn)定等。節(jié)約房租水電等。唯一一家專業(yè)小區(qū)會所。（二）選擇開辦俱樂部的合適場地①場地面積一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。②健身房的空間健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。③健身房的設(shè)計在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。與物業(yè)合作的方式健身俱樂部的價格定位根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。不進行價格競爭，立足開拓市場。集中力量鞏固現(xiàn)有會員。企業(yè)公司單位工廠醫(yī)院小區(qū)商場學(xué)校。根據(jù)你給的環(huán)境和面積，考察好周邊的消費水平，來預(yù)算啟動資金！我相信以我的信心，一定能達(dá)到我的人生規(guī)劃。健身俱樂部策劃書2一、健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾帶給全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織，此刻加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。所謂俱樂部(Club)，就是由企業(yè)經(jīng)營者出面組織，會員在自愿、互助、互惠的基礎(chǔ)上自主參加，并有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)的自由協(xié)會或團體。俱樂部營銷即是指企業(yè)透過組建俱樂部吸收會員參加，并帶給適合會員需要的服務(wù)，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益的營銷方式。20世紀(jì)80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁舞、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。此刻在國內(nèi)很多城市，個性是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對與這些城市的人口和消費水平說此刻的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部必須會有十分好的發(fā)展?jié)摿褪袌?。二、俱樂部對于顧客的功能：：比如：以運動為主要活動資料的俱樂部，就具有良好的社交功能。許多人參加團體運動項目是為了運動中那種親密無間的情誼及期望有一個歸屬。：俱樂部成員的一個重要活動資料就是娛樂、健身。：成功的俱樂部能夠起到滿足安全、地位、社交這三種需求的作用。：一個人一旦成為某一俱樂部的成員，就可能樹立更強的信心，感到群眾力量的強大。俱樂部能夠是贏利性組織，只要經(jīng)過工商部門注冊就行。從某種好處講，俱樂部比較容易活動，只要我和他們幾個合得來，商量好就能夠?qū)嵭?，沒有許多規(guī)定，限制，能夠看作是私人間的活動。雖然也有章程，但是更多的是個人意思的表達(dá)，隨意性較大，不像協(xié)會是群眾的，要照章辦事。三、健身俱樂部的籌建(一)投資在如今的社會，人們越來越重視身體，注重健康的生活方式，我們開此俱樂部的目的也是為廣大的會員服務(wù)，讓他們能夠在工作之余得到更好的鍛煉，讓小孩子能夠有一技之長，將來有更好的發(fā)展。所以我們準(zhǔn)備投資70萬元來建設(shè)俱樂部。(二)團隊管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)、軟件(指人員、個性是主要管理人員、教教練員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結(jié)。教學(xué)團隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練拉丁舞教練等，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些問題：沒有固定的教學(xué)團隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。沒有固定的教學(xué)資料，缺乏教學(xué)評價。沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團隊。從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不z齊。高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展，會員服務(wù)、會員續(xù)會的關(guān)鍵，同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對教學(xué)團隊，個性是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。好的教練經(jīng)理他會給企業(yè)帶來收益。相反則讓企業(yè)倒閉。(三)選取開辦俱樂部的適宜場地D中等城市(如宜昌、荊州等)開辦俱樂部市場調(diào)查十分重要，首先要充分了解這個城市，對當(dāng)?shù)氐牡胤矫袼住⒔?jīng)濟、兒童教育、大人的思想觀念等等，都要詳細(xì)的深入了解。統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，這是成功的關(guān)鍵。位置俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3D6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域，是健身娛樂會員的主要來源。物業(yè)條件也就是場地面積，俱樂部的實用娛樂健身的范圍，大概在800D1500，算是一個中型俱樂部的場地面積。健身房的空間、健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為應(yīng)在3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小能夠影響操廳的利用效果，一般應(yīng)在8m的間距較為適合。在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，健身房的設(shè)計要了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程，十分重要。(四)與物業(yè)合作的方式租賃：注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。流水分成：根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。合資經(jīng)營：以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，此刻按照我們的資金狀況和為了以后俱樂部的發(fā)展思考，我們愿意承擔(dān)租賃的方式或是將門面買斷。四、組織設(shè)計裝修俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：前臺休息區(qū)：閱讀、商品銷售。操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。器械區(qū)更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。俱樂部設(shè)備的設(shè)計：水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計：第一步、透過材料選取及主要色彩確定俱樂部的風(fēng)格。第二步、施工招標(biāo)、裝修。第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，會員信息欄。也可按照實際調(diào)查，根據(jù)當(dāng)?shù)氐拿袼谆蝻L(fēng)格狀況來確定。五、織購置健身設(shè)備等重量訓(xùn)練設(shè)備：包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。自由訓(xùn)練設(shè)備：包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。操房設(shè)備：包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。還有一些硬件設(shè)備：包括電腦、電視、電話、音響、員工服裝、會員禮品、宣傳品等。六、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序及計算機管理目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。計算機管理軟件的應(yīng)用：俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機信息中體現(xiàn)，管理者能夠方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。七、員工招聘與培訓(xùn)健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：場館經(jīng)理銷售人員、教練團隊、財務(wù)人員、行政人員、運營人員等。招聘步驟：發(fā)布招聘信息。對應(yīng)聘人員進行初步的篩選。對經(jīng)篩選后的人員進行相關(guān)的考核與面試。商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽訂相關(guān)合同。招聘要求：一般狀況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。專業(yè)狀況：能夠分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。試用：要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作潛力進行考核。人事管理：員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，就應(yīng)對其進行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。鼓勵機制：鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要透過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。評估體現(xiàn)：對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進行量化的評估。如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成狀況評估表等，個性是健身會所客戶的評價是十分重要的。八、健身俱樂部的預(yù)銷售策略(一)選取適宜的宣傳媒體俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：平面媒體：主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體：主要是電視、廣播、INTERNET為主。會員的影響：主要是俱樂部會員的傳播潛力。組織會員參觀俱樂部這是很關(guān)鍵的一點，應(yīng)遵循以下程序：預(yù)約問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。引導(dǎo)參觀這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的狀況，前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域。在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本狀況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體狀況，推薦并帶給更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面，當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標(biāo)，在透過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進，隨后跟上，在客人感興趣的地方可多花一些時間，切不要慌慌張張，更不能看表。爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品，主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，用心引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時機，明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格，同時說明價格與價值比。并約定第一次運動時間，值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運動時間，同時尊重客戶的時間安排與愿望。運動的跟進及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料，并加以分析。健身過程中如果存在問題，應(yīng)急時加以解答，堅定他們對健身的信念。