【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)文化的建設(shè)過程中的問題進行了深入地分析,并探討了對策。一、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則（一）、統(tǒng)一認識原則企業(yè)成員的思想認識問題是企業(yè)文化建設(shè)中首先必須解決好的問題。企業(yè)文化建設(shè)是以塑造個人以及群體的價值觀為核心,以個人以及群體行為自覺長期地保持預(yù)定方向的管理活動。而人的行為都是在一定的思想意志的支配下進行的。因此要形成一個優(yōu)秀的企業(yè)文化, 就必須統(tǒng)一企業(yè)的每一個員工的認識。（二）、目標明確原則由于文化的功能具有戰(zhàn)略性,而且價值不具備即顯性,所以企業(yè)文化從形態(tài)上來講是比較務(wù)虛的。但企業(yè)文化建設(shè)的過程又必須是具體的、實在的。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的目標體系必須是宏觀與微觀、總體與具體的結(jié)合。大目標由小目標組成,小目標的實現(xiàn),完成了大目標的具體化過程,使企業(yè)文化建設(shè)的目標得以體現(xiàn)。（三）、全員努力原則企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)各方面的共同任務(wù)。企業(yè)內(nèi)的各個部門都將承擔企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)具體工作,各部門、各方面在工作中必須保持默契的配合,既要充當主角又要樂做配角。同時企業(yè)還可以通過精神與物質(zhì)方面的激勵、榜樣示范、開展豐富的文體活動等來實現(xiàn)全體動員、全體努力的效果。（四）、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行原則企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先帶頭,身體力行提出的企業(yè)文化要求。沒有領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭實踐,企業(yè)文化難于建設(shè),建設(shè)起來也難于穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,不僅指領(lǐng)導(dǎo)者要按照企業(yè)文化的基本內(nèi)容要求自己,而且要求在建設(shè)企業(yè)文化的工作中,像對待企業(yè)的業(yè)務(wù)工作那樣,投人時間和精力。（五）、持之以恒原則企業(yè)文化的形成與發(fā)揮作用,尤其是一種優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,不是一朝一夕、一蹴而就的事情。百年的企業(yè)靠文化的支撐,而百年的文化又靠堅持不懈的百年的努力。所以,在企業(yè)文化的建設(shè)中,應(yīng)當如同其他的建設(shè)一樣,一旦找準方向,明確了方針,就應(yīng)當堅持下去。每一種企業(yè)文化建設(shè)都有可能需要幾任領(lǐng)導(dǎo)、幾代員工的承前啟后、持之以恒地努力。這也正是企業(yè)文化建設(shè)的艱巨性的體現(xiàn)。二、我國企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題（一）、對企業(yè)文化認識上存在著偏差企業(yè)文化是企業(yè)借文化力推動自身發(fā)展的強有力的武器。但由于我國的企業(yè)文化發(fā)展還很不成熟,關(guān)于企業(yè)文化研究的時間也較短,導(dǎo)致了在對企業(yè)文化的認識上還存在一定的認識誤區(qū),其具有代表性的觀點有:無用論。由于人們的認識不夠深入,認為企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處,這是目前最普遍的一個觀點。萬能論。無論企業(yè)出了什么問題,都歸咎于企業(yè)文化問題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。政工論。認為企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、思想政治工作是一碼事,只是換個新名詞而已。領(lǐng)導(dǎo)論。認為企業(yè)文化有與沒有、好與壞都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化。速成論。有一些人認為經(jīng)過企業(yè)的管理咨詢,企業(yè)文化就可以建立起來了。標簽論。很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標簽,搞幾個朗朗上口響亮口號。也有一些企業(yè)認為,搞了內(nèi)部報刊、內(nèi)部BBS、文化活動、在電視臺頻頻亮相、多多進行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化了。難辦論。是和速成論正好相反的觀點,認為企業(yè)文化聽起來好聽,做起來太難,也沒有人力物力財力去搞,何必自討苦吃。模仿論。認為企業(yè)文化通過學(xué)習、照搬照抄就可以建立起來。娛樂論。一些企業(yè)認為企業(yè)文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比賽什么的。（二）、注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。（三）、企業(yè)文化的建設(shè)沒有與企業(yè)制度創(chuàng)新結(jié)合起來企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。（四）、企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有有機結(jié)合有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。（五）、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展未能有效結(jié)合企業(yè)文化要注重不同層次的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而且還要走出企業(yè),在樹立形象上下功夫,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)上要重視名牌產(chǎn)品的開創(chuàng)與宣傳,要重視建立企業(yè)標識,要重視企業(yè)家形象的宣傳,要重視公共關(guān)系活動的開展等。從我國企業(yè)文化建設(shè)的實踐來看,知名企業(yè)大部分都能做好這些工作,例如海爾集團的企業(yè)文化建設(shè)。但大多數(shù)企業(yè)還存在行為短視化的問題,其企業(yè)文化的建設(shè)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,未能與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,未能在企業(yè)社會化上發(fā)揮自己的作用。我國很多企業(yè)管理者認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應(yīng)該說是具有中國特色，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調(diào)整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當?shù)那腥朦c，找準其中許多具體的聯(lián)系。三、新時期我國企業(yè)文化建設(shè)（一）、樹立對企業(yè)文化的正確認識在企業(yè)文化的建設(shè)和實踐過程中,首先的問題是樹立對企業(yè)文化的正確認識。應(yīng)認識到企業(yè)文化,從內(nèi)容上講是反映企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。從性質(zhì)上講,它是企業(yè)必須付諸于實踐的價值理念。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,還要注意區(qū)分傳統(tǒng)文化和西方文化中的積極因素和消極因素,取其精華、棄其糟粕,在繼承傳統(tǒng)文化、合理引進西方文化的前提下,把握迅速變化的市場需求和當代人的心理找到適當?shù)那腥朦c,建設(shè)具有自己的特色并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用也要有正確的認識和評估。（二）、建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化體系成功的企業(yè)文化不是從其他企業(yè)移植而來的,更不是個人創(chuàng)造或照搬照抄過來的,它是伴隨企業(yè)的發(fā)展歷程,不斷總結(jié)培育建設(shè)積淀而成。先進的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。而一個企業(yè)要保持企業(yè)文化的先進性,就必須使企業(yè)文化內(nèi)容與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應(yīng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)要循序漸進以此確保企業(yè)文化的適應(yīng)性。若企業(yè)文化建設(shè)違反了其運作規(guī)律,主觀隨意進行,不考慮人們的思想狀況及物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展水平,拔苗助長式地進行,就會給企業(yè)文化形成、傳播與擴散帶來很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。所以,在企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)遵循企業(yè)文化形成、傳播與擴散規(guī)律的原則,循序漸進、分階段進行,切莫急于求成。（三）、建立適應(yīng)企業(yè)競爭的要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動的企業(yè)文化市場競爭與日益變化的環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件,企業(yè)所處的時代不同,所反映的企業(yè)精神內(nèi)涵也有所不同。因此,企業(yè)文化要保持其先進性,不僅要使企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng),同時也要與企業(yè)競爭要求、環(huán)境變化相適應(yīng),良好的企業(yè)文化可以把時代精神濃縮在內(nèi),從而保證企業(yè)文化的適用性和先進性,并以此構(gòu)筑企業(yè)文化競爭力推動企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,企業(yè)文化的生命力源于鮮明的個性和特征,企業(yè)文化應(yīng)時代的需要產(chǎn)生又隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化是個動態(tài)的概念,是一個生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)文化建設(shè)