職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)感想(編輯修改稿)
2024-10-28 14:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 會把事情做壞，給社會和個(gè)人帶來雙重?fù)p失。莊子說：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。既然我們已經(jīng)進(jìn)入了公司，就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé)，這是一個(gè)態(tài)度的問題，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。樂業(yè)：“干一行，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?？鬃诱f：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。責(zé)任心：擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。人們在生產(chǎn)、生活中將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動力。進(jìn)取心：有了職業(yè)，我們還必須有進(jìn)取心，才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。團(tuán)結(jié)力：保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，運(yùn)用1+12的工作績效。有人說，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半?？傊?，突破自己，開拓自己的能力空間，努力提升職業(yè)化素質(zhì)。在漫漫“征途”上磨練自己，是自勉也是共勉。第四篇：銷售人員職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)店面銷售人員職業(yè)化訓(xùn)練【課程目的】隨著終端零售行業(yè)競爭的日益激烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，企業(yè)的競爭已從硬性的產(chǎn)品特質(zhì)競爭轉(zhuǎn)化成軟性的人員素質(zhì)競爭，終端行業(yè)不僅需要優(yōu)秀的品牌、優(yōu)秀的產(chǎn)品，更需要優(yōu)質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)及科學(xué)的銷售技能?！菊n程對象】從事店面一線銷售的管理者、優(yōu)秀店長及銷售人員?！菊n程大綱】課程前言：店面銷售與企業(yè)的關(guān)系店面銷售與企業(yè)發(fā)展店面銷售決定企業(yè)發(fā)展店面銷售代表企業(yè)形象店面銷售直接服務(wù)顧客店面銷售何為要求職業(yè)化職業(yè)化的意義職業(yè)化=職業(yè)心態(tài)+職業(yè)修養(yǎng)+職業(yè)技能第一部分：店面銷售人員職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練作為一線的店面銷售人員，在日常工作中的角色的多重的，不僅代表著個(gè)人的行為，更多的是代表企業(yè)行為、品牌行為、產(chǎn)品行為。因此，職業(yè)的終端銷售人員首先應(yīng)該具備的是良好的職業(yè)心態(tài)。店面銷售人員必須具備的職業(yè)心態(tài)感恩心態(tài)共贏心態(tài)共贏是職業(yè)價(jià)值最大化；共贏是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)；與老板共贏；與同事共贏；與客戶共贏；老板心態(tài)什么是老板心態(tài)；打造老板心態(tài)：像老板那樣敬業(yè)；像老板那樣忠誠；像老板那樣積極主動；執(zhí)著心態(tài)何謂執(zhí)著心態(tài)；堅(jiān)持自己的心理高度；執(zhí)著于自己的工作；執(zhí)著于自己的目標(biāo)；執(zhí)著于自己的原則空杯心態(tài)何謂空杯心態(tài)；永不自滿；嘗試歸零；學(xué)習(xí)心態(tài)不學(xué)習(xí)意味著自我淘汰現(xiàn)代社會需要全面發(fā)展的人才不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)第二部分：店面銷售人員職業(yè)修養(yǎng)訓(xùn)練終端銷售與服務(wù)禮儀什么是服務(wù)禮儀？服務(wù)禮儀與銷售服務(wù)禮儀的核心服務(wù)禮儀的準(zhǔn)則銷售人員儀容規(guī)范面部修飾手部修飾化妝修飾個(gè)人著裝飾物佩帶現(xiàn)場圖片點(diǎn)評銷售人員儀態(tài)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)站姿 標(biāo)準(zhǔn)坐姿標(biāo)準(zhǔn)走姿標(biāo)準(zhǔn)蹲姿標(biāo)準(zhǔn)手勢眼神 微笑握手 鞠躬 遞交名片銷售人員服務(wù)用語規(guī)范服務(wù)用語的原則服務(wù)用語的“宜”與“忌”招呼用語答詢用語介紹用語陪
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