【文章內(nèi)容簡介】 的商品上架，快過期的商品下架，雖然很累但是人多力量大并且和我一起工作的伙伴很是風(fēng)趣，使我我在類的同時并快樂著。在開始的時候有顧客進(jìn)店時我只是安安靜靜的站在那不會主動向顧客介紹商品和顧客主動交流，后來店長跟我說：“你要向顧客主動介紹和推銷商品，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的，只有你主動出擊才能獲得更多的機(jī)會，這是提升個人業(yè)績的重要方法。店長的這句話給了我很大的啟示。后來我就采納店長的建議開始了主動和客戶交流，但是在開始的時候效果并不好這讓我很受打擊。由于我對于這類工作時剛接手對于如何和顧客交流不擅長掌握不了技巧所以效果不好，但我知道我要想成功就要勤加練習(xí)所以我抓住機(jī)會就會練習(xí)，最終在一次的周末促銷活動中我成功了那天我和顧客成功交流并賣出去貨物的數(shù)量可以和一個老員工相比，對此我是相當(dāng)欣慰的。除了我自己的工作內(nèi)容外我會格外的注意我們店里的各個員工的素質(zhì)程度和他們銷售量的關(guān)系，服務(wù)態(tài)度好有耐心又細(xì)心素質(zhì)高的銷售員工他的業(yè)績就會比其他人都很高，而且顧客反響程度好更受歡迎。所以我覺得服務(wù)態(tài)度是很重要的銷售影響因素。雖然我只是短短的時間了半個月但是在這半個月里我學(xué)到了許多我以前從未涉及的東西所以我收獲了許多，有經(jīng)驗，有歷練，又辛苦，有汗水除此之外我還交到了幾個好朋友這位我的人生有添加了一筆寶貴的財富。所以實習(xí)這段時間是我在暑期過的最充實的一段美好時光?！窘Y(jié)果和討論】在這段半個月的實踐時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過了解收貨部最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商品到配合店里收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對了解和熟悉。現(xiàn)在就我自己的認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要成本這一殺手锏，是自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善完善的超市物流系統(tǒng)。在實踐過程中使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要的組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保存商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保種商品安全不能是商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障，而每一個部門好壞最終影響著超市超市銷售狀況的好壞。如果其中的任何一個部門發(fā)生問題就需要各個部門進(jìn)行調(diào)節(jié)。所以說超市運營是一個整體不能發(fā)生任何錯誤。雖然這段時間的工作很辛苦但是我在這其中體會到了無盡的付出與收獲，汗水與歡笑，我樂在其中，我很高興我能夠參加這次的社會實踐，我相信只要我有時間我一定會多多參加這樣類似的實踐活動來獲得經(jīng)驗與技能，充實我的生活獲得成長，為以后的更好的工作與更優(yōu)越生活創(chuàng)作更好的條件，在汗水中收獲碩果和成長。第四篇：暑期調(diào)研家鄉(xiāng)實踐報告20112012學(xué)年第二學(xué)期暑假實踐報告—調(diào)研淄博，了解家鄉(xiāng)在淄博市農(nóng)行，團(tuán)市委，公交公司等企業(yè)的支持下，通過淄博晚報社提供的平臺，我們一行人踏上了“調(diào)研淄博”活動第一日的旅程。這次的調(diào)研活動給我市大學(xué)生社會實踐提供了更廣闊的渠道和更便利的條件，讓我們能夠有機(jī)會深入企業(yè)鄉(xiāng)村，了解民情，汲取民智，集中民意，將專業(yè)知識與社會實踐相結(jié)合，更好的與社會接軌，鍛煉自己的實踐能力。我很高興能夠有機(jī)會參與這一次的活動，認(rèn)識許許多多個性迥異的朋友，在相互的討論和了解之中，僅僅一天，我們就結(jié)成了深厚的革命友誼，也通過比較和學(xué)習(xí)，認(rèn)識到了很多自己的不足。7月25號，換上晚報社統(tǒng)一發(fā)放的服裝，我們首先去參加了活動啟動儀式，在聽取了領(lǐng)導(dǎo)們的報告之后，我們更深刻的理解了這次活動的宗旨和意義，也帶著更明確的目標(biāo)和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去了桓臺縣農(nóng)行支行，進(jìn)行調(diào)研的第一站。下車之后，我們受到了桓臺縣農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)的親切引導(dǎo)，這讓一直有些忐忑拘束的我終于放松了下來。我們首先參觀農(nóng)行的大廳，貴賓室，榮譽室等部分開放性空間，對農(nóng)行蓬勃的發(fā)展和深厚的歷史有了初步的認(rèn)識，隨后，我們與農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)代表展開了面對面的討論和深入的了解。其中，農(nóng)行優(yōu)秀的服務(wù)，創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和響應(yīng)黨的惠農(nóng)政策的號召所做出的眾多努力給我深刻的印象，化解了我對銀行這種特殊企業(yè)的疏離感和抗拒感，也在某一方面展示了國有企業(yè)在服務(wù)方向上做出的轉(zhuǎn)型和在營造親和的企業(yè)形象上作出的努力。另外，不得不提的一點是桓臺農(nóng)行在惠農(nóng)方面所做的辛勞而細(xì)致的工作。為了方便農(nóng)民匯款和借貸，農(nóng)行在鄉(xiāng)村設(shè)點，由農(nóng)行職員親力親為向村民們宣傳講解，提供更專業(yè)的服務(wù)，將政策負(fù)責(zé)任的貫徹到底，我想，由這種付出的精神所收獲的感動和榮譽感也是農(nóng)行員工心照不宣的企業(yè)文化吧。最后，我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行在細(xì)節(jié)上的用心和經(jīng)營提升了農(nóng)行的競爭力，創(chuàng)新產(chǎn)品十分人性化，安保工作也令人踏實放心，例如網(wǎng)銀K寶，轉(zhuǎn)賬快，攜帶方便，安全保護(hù)密度高。雖然，我所學(xué)的專業(yè)知識與銀行的經(jīng)營并不掛鉤，但我仍然感覺收獲了很多，了解了從前自己并不了解的領(lǐng)域。同時，我也真實的感受到了家鄉(xiāng)的親切，對我們大學(xué)生的寬容和關(guān)注，對于這些，我感到十分感激。因此，我期待著下一次的調(diào)研實踐，給我機(jī)會，更多的了解淄博，了解社會，了解我的家鄉(xiāng)。7月31日上午，我們來到了山東省淄博供電公司進(jìn)行調(diào)研，從淄博供電公司積極開展的以“善小”為精神核心的志愿行動中，我們參加調(diào)研的大學(xué)生們充分了解了企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任，也更加明晰了企業(yè)和個人志愿活動的意義，萌生了自覺承擔(dān)社會責(zé)任，為社會多出一份力的愿望。在了解了供電公司工人巡線的辛苦和工人們在實踐中大大小小的創(chuàng)新和發(fā)明后，我們?nèi)h室了解了公司作為企業(yè)是如何以“善小”為口號進(jìn)行