【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單位：具體組織比賽的單位；協(xié)辦單位，協(xié)助比賽組織的單位；贊助單位，一般分冠名贊助、指定用品、一般贊助兩類(lèi)。冠名就是XXX杯；指定用品，比如指定用臺(tái)、指定用布之類(lèi)的；一般贊助，在現(xiàn)場(chǎng)中做一點(diǎn)宣傳基本就可以了。媒體支持，要列出有哪些媒體參與報(bào)道或者宣傳等。五、會(huì)員服務(wù)是利潤(rùn)之源顧客是企業(yè)生命之源，沒(méi)有顧客的俱樂(lè)部是無(wú)法生存的；不重視顧客的俱樂(lè)部，是賺不到顧客錢(qián)的；因此俱樂(lè)部要做強(qiáng)做大，一定要抓住顧客，在顧客服務(wù)上超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?，F(xiàn)在每個(gè)地區(qū)都有很多較具規(guī)模的俱樂(lè)部，直面競(jìng)爭(zhēng)不可避免，能否留住會(huì)員顧客成為俱樂(lè)部能否在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵所在。下面簡(jiǎn)單介紹幾種會(huì)員服務(wù)的方式：會(huì)員卡積分：為每個(gè)會(huì)員積分，達(dá)到一定分值時(shí)可以?xún)稉Q獎(jiǎng)品，比如鑰匙扣、煙灰缸、毛巾、球桿、擦粉、服裝等。如有多家連鎖俱樂(lè)部的，則允許會(huì)員在幾個(gè)俱樂(lè)部刷卡使用會(huì)員卡。會(huì)員購(gòu)物優(yōu)惠：會(huì)員購(gòu)買(mǎi)俱樂(lè)部的物品享受折扣優(yōu)惠，比如普通顧客購(gòu)買(mǎi)某種球桿是500元/支，會(huì)員則可以打9折，也就是450元/支。會(huì)員柜：為會(huì)員或者某一級(jí)別的會(huì)員提供存桿服務(wù)，為其提供一個(gè)柜子，可以在里面裝自己的球桿及個(gè)人物品。每個(gè)會(huì)員柜可以為柜子貼上貴賓客戶(hù)：XXX，給顧客一個(gè)很有身份的感覺(jué)。短信提醒：俱樂(lè)部有什么比賽，優(yōu)惠活動(dòng)，以短信群發(fā)的形式發(fā)給客戶(hù)；自然環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，給他們一溫馨提醒。俱樂(lè)部：專(zhuān)門(mén)建立一個(gè)大容量的，邀請(qǐng)廣大會(huì)員加入，將會(huì)員都團(tuán)結(jié)在一起，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。會(huì)員免費(fèi)服務(wù)日：俱樂(lè)部可以在每月的某一天設(shè)一個(gè)會(huì)員免費(fèi)服務(wù)日，在這天，會(huì)員可以將球桿交給球房進(jìn)行保養(yǎng)，包括擦球桿，沾皮頭，講解球桿的保養(yǎng)知識(shí)等。俱樂(lè)部網(wǎng)站：有實(shí)力的俱樂(lè)部可以自己建立一個(gè)網(wǎng)站，上面可以報(bào)道俱樂(lè)部的一些比賽。對(duì)于一些表現(xiàn)優(yōu)異的會(huì)員，在征得他們同意的情況下，可以將他們的照片展示到網(wǎng)上，給會(huì)員以成就感。成績(jī)表：在俱樂(lè)部?jī)?nèi)可以設(shè)立一塊成績(jī)表，凡是在比賽或者練習(xí)中取的好成績(jī)的客人，俱樂(lè)部都要將他的成績(jī)寫(xiě)在成績(jī)表上，并贈(zèng)送一些禮品以示祝賀。生日禮物：讓會(huì)員留下自己的生日日期，在會(huì)員過(guò)生日的時(shí)候送客人一些溫馨禮物。這些禮物不分貴賤，就算是一張溫馨的賀卡，客人也會(huì)感覺(jué)到很溫馨。會(huì)員聚會(huì)：俱樂(lè)部可以不定期組織一些會(huì)員在一起聚餐或者游玩，參加者全部AA制。這樣俱樂(lè)部就不單純是一個(gè)打球的場(chǎng)所，而變成了一個(gè)具有商務(wù)功能的平臺(tái)。每年的年底，也可以宴請(qǐng)一些俱樂(lè)部的大客戶(hù)，以讓他們有更高的忠誠(chéng)度。六、行業(yè)資源要小心營(yíng)造經(jīng)營(yíng)俱樂(lè)部和經(jīng)營(yíng)其他店一樣，也要和方方面面的部門(mén)打好關(guān)系，當(dāng)然在這里我們不談工商、稅務(wù)等國(guó)家部門(mén)，而是談一些行業(yè)相關(guān)的部門(mén)。經(jīng)營(yíng)臺(tái)球主要和三個(gè)部門(mén)打交道，一個(gè)是主管或者指導(dǎo)單位：包括體育局，臺(tái)協(xié)；一個(gè)是當(dāng)?shù)卣?，比如區(qū)政府、市政府；一個(gè)是當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等。這些單位都是與臺(tái)球經(jīng)營(yíng)有關(guān)的部門(mén)，如果俱樂(lè)部能夠得到他們的支持，會(huì)有很多好處。國(guó)內(nèi)也有些臺(tái)球俱樂(lè)部和一些諸如老年協(xié)會(huì)、汽車(chē)協(xié)會(huì)等合作，合作開(kāi)展一些活動(dòng)，收效也會(huì)比較好。第五篇：銷(xiāo)售部管理規(guī)范銷(xiāo)售部管理規(guī)范（暫行）（務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)）一、崗位職責(zé)（一）、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的全面管理工作；廣泛收集市場(chǎng)信息，及時(shí)作出準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告；協(xié)調(diào)與有關(guān)單位和部門(mén)的關(guān)系；加強(qiáng)合同的審查，歸檔，保管及管理工作；監(jiān)督并檢查銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，及時(shí)處理突發(fā)狀況；制定目標(biāo)銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額，編制中、長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃和、季度銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施。及時(shí)提供法律、政策、行業(yè)和銷(xiāo)售部工作信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高決策質(zhì)量；審查并做好員提成和福利的發(fā)放；協(xié)助財(cái)務(wù)部搞好清帳、對(duì)帳工作；每月匯總售樓情況，并搞好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。1做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和激勵(lì)工作1做好銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。1完成營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)交辦的工作。直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（二）、銷(xiāo)售部主管職責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理搞好部門(mén)的內(nèi)部管理工作；協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調(diào)與相關(guān)單位和部門(mén)的關(guān)系，搞好樓盤(pán)促銷(xiāo)工作；起草銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促其實(shí)施；組織置業(yè)顧問(wèn)的值班和輪休，以及具體管理工作；定期向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)工作，總結(jié)工作進(jìn)度，并提出建設(shè)性建議；定期組織置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，收集銷(xiāo)售信息和反饋意見(jiàn)；監(jiān)督銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)工作狀況，嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律，嚴(yán)守銷(xiāo)售機(jī)密；審查售房、抵押、按揭辦理等各環(huán)節(jié)的工作，促進(jìn)集體工作效率的提高；按時(shí)考勤，對(duì)遲到、早退、休假、請(qǐng)假、外勤等作準(zhǔn)確的記錄；整理并保管銷(xiāo)售部各種文件、資料，以備用。1完成經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)交辦的工作。1：銷(xiāo)售部經(jīng)理（三）、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意；、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)；、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售；；，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密；，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；；；，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；；，每月做工作總結(jié)；； 直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理、主管二、銷(xiāo)售部行為規(guī)范（一）銷(xiāo)售部工作制度服從公司和銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指揮，服從部門(mén)主管或上司的管理和安排；同事之間應(yīng)相互團(tuán)結(jié)、互幫互助、共同進(jìn)步，加強(qiáng)銷(xiāo)售中心的團(tuán)隊(duì)合作精神，遇有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，努力做好接待工作。遵守作息時(shí)間，不得無(wú)故曠工；工作時(shí)間不得擅離職守，因故離開(kāi)，需經(jīng)上司批準(zhǔn)。置業(yè)顧問(wèn)須注重儀表，保持專(zhuān)業(yè)、職業(yè)形象；要求形象整潔、大方，穿工作裝；將自帶水杯置于指定位置，不準(zhǔn)放在接待臺(tái)上。不準(zhǔn)在售樓處抽煙、打牌、下棋、高聲喧嘩；不