內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動月總結(jié)(20xx04)(編輯修改稿)
2025-10-27 15:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 任護士不熟等實際問題，密切了護患關(guān)系。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。三、打造內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。內(nèi) 科第三篇：內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動月總結(jié)()內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動月總結(jié)（2012年3月）為了將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精做細，3月份，內(nèi)科病房召開了病員座談會，12名病友踴躍發(fā)言，暢談了自己住院期間的親身感受和平時了解到的周圍群眾對我院的看法，他們充分肯定了我院近年來各方面發(fā)生的可喜變化和取得的顯著成績。同時，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、管理、服務(wù)等方面的工作及今后的發(fā)展提出了寶貴的意見和建議。存在問題：對舊病區(qū)環(huán)境不滿意。患者和家屬所獲得的疾病相關(guān)知識、健康教育不足。病人的“三知道”落實不到位，少數(shù)病人稱不知道主管護士。衛(wèi)生工清掃衛(wèi)生不及時。病人建議：增加病房設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境?；颊咛岢鲆髸r，希望護士盡快解決。原因分析：舊病區(qū)病房修建年代較久，病區(qū)較窄，加上病人多、物品多，病房較擁擠。部份護士主動服務(wù)意識不強，是影響護理質(zhì)理的主要因素。護理人力不足，患者的健康教育不到位。整改措施：病區(qū)環(huán)境暫無法改變，給病人做好解釋工作，同時盡量滿足病人其他方面的需求。指導(dǎo)工勤人員加強病區(qū)的清潔、消毒。繼續(xù)加強科室人員工作責任心教育，落實患者治療、檢查指導(dǎo)。全理排班，增加護工一名，從事基礎(chǔ)護理，使專業(yè)護士有時間對患者
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