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正文內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人生涯設計---角色轉(zhuǎn)換(編輯修改稿)

2025-08-26 14:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 愛什么款式的產(chǎn)品? (2)如果限定每個人一生中說話的次數(shù),人們會把話說得更正確嗎?政治家該怎么辦?是否會找到其他的表達方式來取代?人們會因此而穿著 更艷麗的衣 服嗎? (3)假使在睡眠狀態(tài)中也能夠做庭院除草、清洗碗盤、粉刷墻壁等工作,生活會有所不同嗎?怎樣的不同? (4)如果 40 歲以后的種種老化現(xiàn)象不會在外表顯露出來,人類社會將變成怎樣的局面? (5)假如衣服可食,世界會是什么樣子?流行將因作物盛產(chǎn)期的不同而瞬息萬變,人與人之間交談的內(nèi)容也會令我們感到詫異吧 —— “要不要吃我的襪 子?”、“想不想到麥當勞買衣服?” (6)貓咪向鳥兒拉壽險的情況會很驚險嗎? (7)在高中學習生物的學生如果獲得自身的尸體而加以解剖,會奇妙得令人瘋狂嗎? 他們將因此而認識人類 的內(nèi)在與外在,或感到珍視自己身體的重要嗎? (四)由反方向觀察事物 有一位性情乖戾的老國王,想讓位給兩個年輕王子中的一個,便授意要這兩個年輕人賽馬,并規(guī)定跑得比較慢的人將得到王位。兩個王子都恐怕對方會 抑制馬速或用卑鄙的手段制勝,便找到一位賢者并向他請教對策。這位賢者只說兩句話,然后告訴他們?nèi)绱吮隳軌蚬剡M行比賽。究竟賢者說了哪兩句話 呢?把問題反過來看,是拓展思考范圍的好辦法。 1955 年避孕藥的開發(fā)者之一卡爾杰拉西,時任某殺蟲劑公司的董事長,正擔憂某產(chǎn)品可能會對社會大眾 的健康及經(jīng)濟造成不良影響 ,同時他也像大多數(shù)科學家一樣,對可能產(chǎn)生的副作用保持憂心和焦慮的態(tài)度,他向自己問道:“能不能只除害蟲而不危及人 類?”此后他便一意專注思索這個問題。終于構(gòu)想出把目標指向出生而非死亡的方式,“與其殺死已經(jīng)長成的害蟲,何不抑止它們繁殖?”他這樣告訴自己: “假如在蟲類的生殖器官上注入抑止成熟的荷爾蒙,應該生不出小蟲來吧 !”終于潛心研究而獲得成功。假如一位教師偶然這樣詢問自己:“我要如何使自己不再像過去那么周詳 而能干?”這么一來,學生就必須對自己的學習負更大的責任,并且可能演變成開發(fā)適合自己的學習方式,進行妥善 的自習計劃。假如你想設計太陽能電池,以提高效率 30%為目的的設計應與把浪費率降 低 70%的作法完全不同;同樣地,當醫(yī)學的目的焦點由治療移向預防,它的研究領域便因而起若干變化。反過來看問題吧 !看見平時看不見的地方,正是把我們的思考從固化中解放 出來的最佳方式。是否適合各位?不妨刻意地加以嘗試。為了整理各位的概念,就請各位任意寫下一篇由三個段落組成的文章,并建議諸位嘗試如下的作法: 假如你是男性,便以女性的立場寫作;假如是女性,則由男性的地位出發(fā)。如此這般,至少會出現(xiàn)一些有趣的意念。 (五)產(chǎn)生意念關聯(lián) 法 國哲學家魯內(nèi)笛卡爾有一回走進一家酒吧,在里面坐了下來。酒保走過來問他:“你不覺得現(xiàn)在正是喝啤酒的好時光嗎?”笛卡爾回答:“不,我 不覺得?!闭f罷,便起身離去。假如不把這個笑話和笛卡爾的哲學思想基礎:“我思故我在”串連起來,可能無從領會其中的趣味吧?這樣的連接,不僅是為了達到幽默的效果,也是 創(chuàng)作詩、發(fā)明飛機、成就事業(yè)或犯罪調(diào)查的重要基礎。拉魯夫卡布蘭以藝術批評者的身份表示如下的看法:“一切藝術與知識都必須關聯(lián)起來 —— 除非能 使未知的與已知發(fā)生關系,否則人類將無法了解或?qū)W習。”創(chuàng)造性的思考即是把過去認為無關的兩個意念結(jié)合在一起,變化成新的構(gòu)想。印刷機的發(fā)明人葛登柏格將葡萄絞汁器與硬幣制器的構(gòu)想連結(jié),而想到印 刷機與排版;格雷哥爾曼德蘭結(jié)合數(shù)學與生物而開創(chuàng)遺傳學的領域;傅雷特史密斯把航空公司的“輪軸”與“輪輻”的配置和小包里的快遞構(gòu)想組合,而 創(chuàng)立“聯(lián)邦捷運公司”。在探險家那一節(jié)所提到的板機概念一覽表的利用方法之一,是選取若干或不相干的概念加以組合,這樣會產(chǎn)生意想不到的效果嗎?下面是幾個相關的例 子。 +水 (1)自山谷流出,流向遙遠的大海的河川。 (2)生物的血管。 (3)想尋覓尼羅河源頭的十九 世紀探險家們的嘗試。 (4)在障礙訓練場前進的潛艇。 +圖書館 (1)受到借閱者歸還逾期書籍的引導或刺激,而走入善本珍藏室。 (2)正在特賣的書店。 (3)俊男美女 (其迷人的外表是遺傳基因 library)。 +墊子 (1)足球選手練習阻擋時所使用的裝備。 (2)會引發(fā)夢境的藥物。 (3)練習跳躍的地方。 +環(huán) (1)將制圓形的工具。 (2)逐漸耗損都市、折磨敵人身心圍堵戰(zhàn)略。 (3)西里爾德華格納的“尼伯龍根之戒指”,是折磨觀眾神經(jīng)的四幕歌劇。 “彩虹+鐘表”帶給你什么刺激?“劇本 +自動器”呢?“衛(wèi)星 +寄生蟲”呢?有時什么也不會產(chǎn)生,有時卻奇想連篇。總之,盡量馳騁吧 ! (六)忽視規(guī)則 各位在解答本題時可能使用了下面三個策略之一。 第一,自 A出發(fā),在到達之前,凡遇死路便后退,再找一條可以前進的路繼續(xù)走下去。 第二,由 B 出發(fā)返回 A。這是我們在各方面經(jīng)常使用的方法,假如有一個三個月后必須達成的計劃,也許你問自己:“兩個月后該進展到什么地步?這 個月的進度要怎么安排?這個星期呢?” 第三,忽視規(guī)則。由 A至 B 畫一道直線,這個主意如何?由邊緣繞過呢?也許有人會說忽視則是違規(guī)的行為,但有時為達到革新的目的,非這么做不可。 關于這一點教育家魯達爾弗雷修曾說過如下的話:拿運動來說吧,假如不是因為人們逐漸地修改規(guī)則的話,在籃球比賽中仍保留“在投入二分球時,雙方 必須重新‘跳球’”的陋規(guī);而橄欖球可能至今沒有 runninggame;棒球比賽可能仍然堅持界外球不算好球。 事實上,不論科技、技術、設計、家事、醫(yī)學或農(nóng)業(yè)等領域的長足進步,大多是由于有人打破舊有的規(guī)則,或一時忽略規(guī)則的結(jié)果。威里斯加里雅以其發(fā)明的冷氣機打破“夏日的辦公廳都很煩熱”的常態(tài),; 薩佛以熱情的愛之頌歌,打破“只有男人能寫美麗的抒情詩”的慣例;“沙漠之狐”隆美爾將軍運用機械化的突擊作戰(zhàn),突破戰(zhàn)爭的固有形式;米奇卡波 爾以百萬美金投資的“活塔斯 123”大規(guī)模宣傳行動,打破了微電腦軟件一貫的促銷方式。有一位銀行家非常鐘意這種消除法革新方案,他特別要屬下誠懇地提出感 到不滿的意見,不論是策略、手續(xù)或交易方式,只要心中認為有瑕疵之處,便書寫下來,每個人至少提供五個不同的意見。出乎意料地,在其中八個人當中 出現(xiàn)了三個相同的懲詞。管理階層便格外注意這三個部分,最后擇其二者為已經(jīng)不符合實際需要的障 礙,而加以革除。諸位亦不妨嘗試同樣的方法,做個實 際的試驗;就目前經(jīng)常使用的各種方式找出不合需求的部分,其中是否有不少根由已經(jīng)消失而應予淘汰的呢? 有一位會計師為省去文件處理上的許多麻煩,使用了同樣的辦法。他每個月按時制作財務報告表,將必須送出的名單在一定的時候送達。但每隔半年必 定會晚送數(shù)日一次,理由是他想知道有哪些人會向他抱怨信息的遲到。對那些會抱怨的人而言,報告表在工作上的重要性是肯定的;至于那些毫無反應的人, 他會主動詢問今后是否仍須制作這份資料。他果然因此節(jié)省許多不必要的業(yè)務。 (七)做一個藝術家 藝術家是“為材料作某些加工”的角色,也即聚合多信息、樣式及意念,而創(chuàng)造出新的構(gòu)想。就作為“作某些加工”的工具而言,有時是改變現(xiàn)狀,有 時則是任意組合,全看目的的不同而有所更改。 要添加什么?要刪除什么?要幾分地運用想像力?抑或只做單純而簡易的嘗試。假如能夠不斷實驗,必可求得獨有的創(chuàng)意。 在藝術家的創(chuàng)造過程中,最大的瓶頸是無法擺脫既存的習慣模式,愈是膠著于此,到達成功的路程也就愈艱巨。深知此中奧妙的藝術家畢加索因此意味 深長地說:“所有的小孩都是天然的藝術家?!钡嬲匾氖窃鯓硬拍茉陂L大后仍是一位藝術家。 要扮演好藝術家的角色,須要十足的自信和勇氣。因為對于“加工的真正結(jié)果”究竟如何,我們無法做絕對無誤的預測,也許“什么也沒發(fā)生”或“白 白的浪費了”,也許遭到“一無是處”的嚴厲批評。當然,由于創(chuàng)造性獨到而獲得一致的榮耀贊美,也是種種可能性之一。 三、管理者人生第三角色 —— 法官 (一)正確評判 當諸位構(gòu)想出極待完成的意念,不論它是一幅素描,一個新的企業(yè)案,或從未使用過的烹調(diào)法,以及為慈善事業(yè)籌募資金等,各位可能正處于一種難言的迷惑之中:這個構(gòu)想好嗎?有多好?能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?值得繼續(xù)花時間探究嗎?在實行的過程中,可 能發(fā)生什么危險?在最保守的估計下不能達到何種成果?這個結(jié)果會使我成為眾口皆碑的英雄,還是一文不名的狗熊?把構(gòu)想付諸實踐是知道結(jié)果的唯一方法。假如該構(gòu)想的規(guī)模比較小,即使 失敗也不致于產(chǎn)生重大的影響或造成嚴重問題,便可無所忌憚地暢然直行。但是事實上幾乎所有并欲實現(xiàn)的構(gòu)想都不允許人們這么奢侈,因此,我們已不得 不學習如法官般的嚴密思考?!胺ü佟辈⒎悄吧拿~,在實際生活中,它可能也是一般人最熟悉的角色。舉凡身上的衣著、想要閱讀的書籍、度假的場所,或投資的目標等,在作 諸如此類的評斷時,均可說是扮演了法官的角色。 在所有的創(chuàng)造過程中,法官堪稱是最微妙的角色,為了提供戰(zhàn)士真正具有戰(zhàn)斗價值的創(chuàng)造構(gòu)想,法官必須 具備嚴厲的批判精神;另一方面又得同時保有寬廣自由的開放心態(tài),以免壓抑藝術家的想像力。二者得兼,戰(zhàn)士才不致輕易受傷,藝術家才能奔馳肆然的想 像。而法官執(zhí)行任務的要點則在于判決的進行究竟應花費多少時間?法官手腕的高下即顯現(xiàn)在“六分鐘抑或六個月”的識別能力上。 (二 )創(chuàng)造性地否定 當各位的法官正為一項新成形的構(gòu)想作評估時,可能會有如下的疑問產(chǎn)生:會成功嗎?需要多少資金?要花多少時間才能完成?有銷路嗎?能使我感 到快樂 嗎?能從中學到什么?將因而另有所獲嗎?在調(diào)節(jié)或進一步研判新構(gòu)想時,除了判別錯誤并予以剔除之外,更有一事務須謹慎留意 —— 即不可過 分集中注意力于所構(gòu)想的弱點和缺點之上。 對于咖啡杯的問題,你有何看法?假如你的思考是一般模式,大概會有如下的回答吧 ! (1)重心太高了; (2)無法平穩(wěn)置放; (3)容易打破; (4)把手太??; (5)款式不佳; (6)品味太差。 各位是否注意到,上述的回答清一色屬于否定性。大多數(shù)的人甚至不追想這只咖啡杯是否有特殊的用途,比如在月球上或水域中使用,應會有異乎尋常 的奇效吧? 在沙灘上、飛機或船等特殊場所中呢?你是否曾經(jīng)如此設想? 法官不僅能找出新構(gòu)想的缺點,同時也可看出其中值得繼續(xù)發(fā)展的一面,卓越的法官會不時警告自己;有時看似意趣盎然的意念,可能反而阻絕導向能 夠看見獨特巧思的路徑。就拿咖啡杯的問題為例。也許有的人會以建設性的積極態(tài)度表示如下的看法: (1)還不錯 !即使渣子沉于杯底也毋須介意。 (2)在海灘上使用再好不過了,剛好可插入沙中。 (3)何不插在船桿上試試 ! (4)假如事先獲得奶油、蜂蜜、糖、威士忌等材料,而想加以混合的話,將可測出正確的所需份量。 法官的終極目的是研究既已形成的構(gòu)想,予以修飾,加以裁奪,而非享受銳利批判的興趣,這也是萬不可忽視的重點之一。為了抵制稍一不慎即陷入否 定的自然傾向,在邁入法官階段之初,就應該把注意力集中在新構(gòu)想的蓬勃面,極力尋出生機,以免被負面吸引過甚得不償失。 劇作家杰洛姆勞倫斯曾與友人共同嘗試使用“創(chuàng)造性否定”評價法,
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