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正文內(nèi)容

奶茶店運(yùn)營(yíng)(編輯修改稿)

2025-10-25 17:08 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 并把我們店的店名印在醒目位置并在校園里發(fā)放一些會(huì)員卡;最后,在開(kāi)業(yè)的時(shí)候所有持會(huì)員卡的顧客可以免費(fèi)獲得本店的奶茶(每人只限一瓶)并可獲得一定的積分;對(duì)于那些沒(méi)有會(huì)員卡的顧客開(kāi)業(yè)當(dāng)天可以享受半價(jià)優(yōu)惠而且能獲得會(huì)員卡一張;對(duì)于那些情侶我們還會(huì)送他們一份小禮物。其次,當(dāng)一切步入正軌后安排好作息時(shí)間初步定為上午八點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)店長(zhǎng)由我擔(dān)任且全天在崗另外兩個(gè)人分成兩班輪流上當(dāng)中午晚上比較忙的時(shí)候可以聘請(qǐng)學(xué)校的學(xué)生做臨時(shí)工。最后,對(duì)于員工的管理我們應(yīng)讓他們作統(tǒng)一的工作服工作,并在每個(gè)餐桌上放置一個(gè)意見(jiàn)卡讓消費(fèi)者對(duì)我們的員工進(jìn)行評(píng)分,得分高的我們每月發(fā)工資的時(shí)候可以給予一定的獎(jiǎng)金,對(duì)于那些遭到消費(fèi)者投訴的我們也將給予一定的懲罰。我店具體的積分措施如下:凡在我店購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員并獲得會(huì)員卡一張,普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受8~九折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受九~八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受七五折優(yōu)惠。會(huì)員管理會(huì)員條件:凡在我店購(gòu)買(mǎi)任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員)。會(huì)員等級(jí):會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。會(huì)員守則:(1)自由選擇是否成為本店的會(huì)員;(2)領(lǐng)取會(huì)員卡,需提供本真是人身份證明;(3)使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明。會(huì)員權(quán)利:(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受8~九折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9~八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受五折優(yōu)惠。(2)享受本店所有的拍賣(mài)品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng),但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。(3)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。會(huì)員的義務(wù):(1)遵守會(huì)員守則;(2)自覺(jué)維護(hù)本店的名譽(yù)、形象;(3)若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán),原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(4)我店的權(quán)利與義務(wù);(5)我店有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢(xún)問(wèn);(6)我店對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改;(7)如在一年之內(nèi)會(huì)員沒(méi)用購(gòu)買(mǎi)任何一個(gè)產(chǎn)品或無(wú)法聯(lián)系的,本店有權(quán)取消其會(huì)員資格。四、投資預(yù)算租金及裝修70000 元設(shè)備費(fèi)用5000元原料費(fèi)10000元廣告宣傳1000元會(huì)員卡制作1500元員工工資1000元/人流動(dòng)資金10000元總預(yù)算約100000元五、投資收益“不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)?!弊鳛檫@個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望公司成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)餐飲的形成和發(fā)展。由于初期投資比較大,再加上每年學(xué)校寒暑假這樣特殊的時(shí)期,在開(kāi)店的第一年只要能夠把本錢(qián)賺回來(lái)就行員工工資方面可以勸其入股并在年底分紅,兩年后今本實(shí)現(xiàn)盈利。如果生意可以的話(huà)可以考慮擴(kuò)大店面六、經(jīng)營(yíng)理念我們始終貫徹以人為本,顧客就是上帝的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)顧客講誠(chéng)信、講文明。如果出現(xiàn)顧客不滿(mǎn)意的情況,一切以保護(hù)顧客利益為基本原則。七、品牌建設(shè)品牌建設(shè):以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格,樹(shù)立我店的品牌。提供多種搭配方案,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,達(dá)到物盡其用,花最少的錢(qián)買(mǎi)到最合適的冰激凌和奶茶。客戶(hù)關(guān)系建立:對(duì)使用過(guò)我們公司產(chǎn)品的客戶(hù),我們將留底備案,并向他們進(jìn)行跟蹤服務(wù),征求他們的意見(jiàn)和建議,以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù),豐富產(chǎn)品的種類(lèi)的目的。真正將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,在練習(xí)中分發(fā)給顧客,并安排產(chǎn)品服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客戶(hù)聯(lián)系工作。第三篇:奶茶店計(jì)劃書(shū)奶茶店計(jì)劃書(shū)珍珠奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)于我們這些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一份較好的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要,對(duì)以后創(chuàng)業(yè)的成功與否起著很大的影響。奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):我們的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。我們的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我們品嘗過(guò)眾多奶茶店的奶茶,一些成功的奶茶店在這方面做得比較好。我們發(fā)現(xiàn)小店也要
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