【文章內容簡介】 人員物品車輛等情況，為客人提供優(yōu)質服務。晚16時開始，過夜車輛嚴禁停放前車位，晚20時后出入停車場的所有車輛實行車輛將查驗登記，在崗人員發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或車損及時提醒客人，并做好記錄。停車場夜間值守必須確保兩人，一人堅實監(jiān)控錄像，一人在現(xiàn)場巡邏，兩人輪崗。各崗位下班交崗前，將本崗發(fā)生的一切試想記錄詳細清楚，交班時對每臺車輛進行核對，交給下一班次，交班結束后列隊下崗，下崗后召開班后會，由當班主管總結當班工作，會后打卡離店。各層管理干部也按這個工作流程主持交接。除此之外，消防監(jiān)控員工作流程也同樣明確，按照流動和監(jiān)控消防設施、設備、防火器材等項，兩人輪崗，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，交接崗時記錄準確方能離店。正是這樣流水般的程序，保證了我們的安保工作沒有時間和空間意義上的空白區(qū)，沒有任何“死角”。強化培訓 打造一流隊伍萬豪酒店總經(jīng)理徐柏剛董事長一直重視員工的培訓工作，員工較為系統(tǒng)地學習了《現(xiàn)代酒店管理知識》、《星級酒店訪談規(guī)范》、《綠色飯店經(jīng)營標準規(guī)范化指導手冊》等一系列酒店管理書籍以及《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)辦法》、《消防法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，此外還積極參與各有關主管部門舉辦的安全工作培訓及學習考察、不斷拓展視野、精通業(yè)務、提升做好安全工作的本領。使得安保部能將工作做到實處，有用處。同時，安保隊伍強化內部考核，形成了突發(fā)問題責任追究制。按照“誰在場，誰負責”、“誰的崗，誰負責”、“誰發(fā)現(xiàn)，誰負責”、“誰組織，誰負責”的模式，使得萌芽問題或者隱患發(fā)現(xiàn)即消滅。幾年來，酒店安保工作，做到了“零風險、零事故、零投訴”，更體現(xiàn)了萬豪酒店的星級服務。安保人員工作辛苦，酒店管理者也以人為本，工作管理上處處體現(xiàn)人性關懷。酒店的軟件投入包括增加安保人員的編制，提高安保隊伍的收入水平，增加工資和相關待遇等等。這使得酒店的保安除了繃緊安全弦外，愛酒店也如同愛家。2009年7月，一輛大連牌照的奔馳駛入停車場，保安指揮車輛停泊后，因為車主沒有下車，安保人員檢查了車況后便離開了。半個小時后，保安交接崗例行檢查，發(fā)現(xiàn)車窗未關，車內有中華香煙10條和一個黑色男士手包，保安現(xiàn)場看護并立即上報，當班負責人與前臺聯(lián)系核查客人房間與車主聯(lián)系，車主看到炎炎烈日下的保安表示感謝，保安微笑提醒客人車窗和車門要鎖好，建議不要將貴重物品放置車內。客人稱，他一定要宣傳一下，本溪萬豪的保安確實一流。餐飲娛樂是一項服務性強安全責任中的工作，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感。酒店的安全保衛(wèi)工作，責任重于泰山。可以說，沒有安全，就沒有效益，沒有安全，就談不上和諧、穩(wěn)定和繁榮。幾年來，萬豪酒店社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收得益于山城各界的鼎力支持，得益于各相關職能部門的辛勤指導，這里，我們一并表達萬豪人的謝意，同時，我們也將一如既往，爭當餐飲服務業(yè)美譽山城、推進安全工作，服務山城、促進和諧發(fā)展的表率。謝謝大家。第三篇：凝心聚力抓發(fā)展鼓足干勁勇爭先統(tǒng)籌“十二五”再創(chuàng)新輝煌為加快建設創(chuàng)業(yè)和諧宜居幸福的新吉安縣而努力奮斗 ——在中國共產黨吉安縣第十三次代表大會上的報告（2011年月日）過去五年工作的回顧一是經(jīng)濟總量快速擴張，綜合實力顯著提升。（各項指標數(shù)據(jù)以及與2005年的比較）二是產業(yè)結構優(yōu)化整合，經(jīng)濟集群效益凸顯。強勢推動園區(qū)決戰(zhàn)，大力實施招商引資。強化農業(yè)基礎地位，積極調優(yōu)產業(yè)結構。推動服務業(yè)大發(fā)展，做活第三產業(yè)。三是高位推動城區(qū)決戰(zhàn)，城鄉(xiāng)發(fā)展日趨和諧?？h城建設卓有成效，人氣品位不斷攀升。扎實推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設，小城鎮(zhèn)建設突飛猛進。以點帶面開展新農村建設，農村面貌大為改觀。四是生態(tài)環(huán)境顯著改善，民生事業(yè)快速提升。堅持 “生態(tài)立縣”理念不動搖。全面啟動民生幸福工程。五是政治文明推進有力，社會大局保持穩(wěn)定。一是民主政治建設穩(wěn)步推進。二是法制建設和平安建設得到加強。六是黨的建設全面加強，執(zhí)政能力不斷提高。一是思想建設全面加強。二是組織建設全面推進。三是作風建設全面深化。幾點體會：一是進位趕超、跨越發(fā)展，必須堅持解放思想和更新觀念不動搖。二是進位趕超、跨越發(fā)展，必須堅持項目拉動和招商引資不動搖。三是進位趕超、跨越發(fā)展，必須堅持和把握發(fā)展第一要務不動搖。四是進位趕超、跨越發(fā)展，必須堅持建設一支高素質隊伍不動搖。五是進位趕超、跨越發(fā)展，必須堅持解決人民群眾最關心的現(xiàn)實問題不動搖。今后五年的工作思路及措施總體思路經(jīng)濟社會發(fā)展的目標：23421及五大戰(zhàn)略，五區(qū)目標（一）實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略，著力打造工業(yè)產業(yè)集聚區(qū)。一是完善基礎設施目標。二是助推產業(yè)升級目標。三是做大產業(yè)集群目標。（二）實施生態(tài)立縣戰(zhàn)略，著力打造生態(tài)宜居創(chuàng)業(yè)區(qū)。在縣城建設，小城鎮(zhèn)建設上的目標，（三）實施全局治縣戰(zhàn)略，著力打造統(tǒng)籌城鄉(xiāng)先行區(qū)。一是推進國家現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)建設目標。二是推進“一城連四鎮(zhèn)”一體化建設目標。三是推進新農村建設目標。（四）實施和諧理縣戰(zhàn)略，著力打造和諧平安示范區(qū)。民生工程目標（五）實施黨建帶縣戰(zhàn)略，著力打造黨的建設先鋒區(qū)。黨建工作目標。要實現(xiàn)上述目標，要重點在做好五個統(tǒng)籌，實現(xiàn)五個跨越一、統(tǒng)籌推進產業(yè)擴張與結構調整，在構建現(xiàn)代產業(yè)體系上實現(xiàn)新跨越；一產（現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)、四大支柱產業(yè)繼續(xù)發(fā)展）二產(重點工業(yè)、曠產、電子、飲食、治金建材等企業(yè))三產（商業(yè)、服務業(yè)）打好“人文古縣、文化名縣、