【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員物品車(chē)輛等情況，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晚16時(shí)開(kāi)始，過(guò)夜車(chē)輛嚴(yán)禁停放前車(chē)位，晚20時(shí)后出入停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛實(shí)行車(chē)輛將查驗(yàn)登記，在崗人員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全隱患或車(chē)損及時(shí)提醒客人，并做好記錄。停車(chē)場(chǎng)夜間值守必須確保兩人，一人堅(jiān)實(shí)監(jiān)控錄像，一人在現(xiàn)場(chǎng)巡邏，兩人輪崗。各崗位下班交崗前，將本崗發(fā)生的一切試想記錄詳細(xì)清楚，交班時(shí)對(duì)每臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行核對(duì)，交給下一班次，交班結(jié)束后列隊(duì)下崗，下崗后召開(kāi)班后會(huì)，由當(dāng)班主管總結(jié)當(dāng)班工作，會(huì)后打卡離店。各層管理干部也按這個(gè)工作流程主持交接。除此之外，消防監(jiān)控員工作流程也同樣明確，按照流動(dòng)和監(jiān)控消防設(shè)施、設(shè)備、防火器材等項(xiàng)，兩人輪崗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，交接崗時(shí)記錄準(zhǔn)確方能離店。正是這樣流水般的程序，保證了我們的安保工作沒(méi)有時(shí)間和空間意義上的空白區(qū)，沒(méi)有任何“死角”。強(qiáng)化培訓(xùn) 打造一流隊(duì)伍萬(wàn)豪酒店總經(jīng)理徐柏剛董事長(zhǎng)一直重視員工的培訓(xùn)工作，員工較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代酒店管理知識(shí)》、《星級(jí)酒店訪談規(guī)范》、《綠色飯店經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化指導(dǎo)手冊(cè)》等一系列酒店管理書(shū)籍以及《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)辦法》、《消防法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，此外還積極參與各有關(guān)主管部門(mén)舉辦的安全工作培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察、不斷拓展視野、精通業(yè)務(wù)、提升做好安全工作的本領(lǐng)。使得安保部能將工作做到實(shí)處，有用處。同時(shí)，安保隊(duì)伍強(qiáng)化內(nèi)部考核，形成了突發(fā)問(wèn)題責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)在場(chǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)組織，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的模式，使得萌芽問(wèn)題或者隱患發(fā)現(xiàn)即消滅。幾年來(lái)，酒店安保工作，做到了“零風(fēng)險(xiǎn)、零事故、零投訴”，更體現(xiàn)了萬(wàn)豪酒店的星級(jí)服務(wù)。安保人員工作辛苦，酒店管理者也以人為本，工作管理上處處體現(xiàn)人性關(guān)懷。酒店的軟件投入包括增加安保人員的編制，提高安保隊(duì)伍的收入水平，增加工資和相關(guān)待遇等等。這使得酒店的保安除了繃緊安全弦外，愛(ài)酒店也如同愛(ài)家。2009年7月，一輛大連牌照的奔馳駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)，保安指揮車(chē)輛停泊后，因?yàn)檐?chē)主沒(méi)有下車(chē)，安保人員檢查了車(chē)況后便離開(kāi)了。半個(gè)小時(shí)后，保安交接崗例行檢查，發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)，車(chē)內(nèi)有中華香煙10條和一個(gè)黑色男士手包，保安現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)并立即上報(bào)，當(dāng)班負(fù)責(zé)人與前臺(tái)聯(lián)系核查客人房間與車(chē)主聯(lián)系，車(chē)主看到炎炎烈日下的保安表示感謝，保安微笑提醒客人車(chē)窗和車(chē)門(mén)要鎖好，建議不要將貴重物品放置車(chē)內(nèi)?？腿朔Q(chēng)，他一定要宣傳一下，本溪萬(wàn)豪的保安確實(shí)一流。餐飲娛樂(lè)是一項(xiàng)服務(wù)性強(qiáng)安全責(zé)任中的工作，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。酒店的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重于泰山?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有安全，就沒(méi)有效益，沒(méi)有安全，就談不上和諧、穩(wěn)定和繁榮。幾年來(lái)，萬(wàn)豪酒店社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收得益于山城各界的鼎力支持，得益于各相關(guān)職能部門(mén)的辛勤指導(dǎo)，這里，我們一并表達(dá)萬(wàn)豪人的謝意，同時(shí)，我們也將一如既往，爭(zhēng)當(dāng)餐飲服務(wù)業(yè)美譽(yù)山城、推進(jìn)安全工作，服務(wù)山城、促進(jìn)和諧發(fā)展的表率。謝謝大家。第三篇：凝心聚力抓發(fā)展鼓足干勁勇?tīng)?zhēng)先統(tǒng)籌“十二五”再創(chuàng)新輝煌為加快建設(shè)創(chuàng)業(yè)和諧宜居幸福的新吉安縣而努力奮斗 ——在中國(guó)共產(chǎn)黨吉安縣第十三次代表大會(huì)上的報(bào)告（2011年月日）過(guò)去五年工作的回顧一是經(jīng)濟(jì)總量快速擴(kuò)張，綜合實(shí)力顯著提升。（各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)以及與2005年的比較）二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化整合，經(jīng)濟(jì)集群效益凸顯。強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)園區(qū)決戰(zhàn)，大力實(shí)施招商引資。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，積極調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展，做活第三產(chǎn)業(yè)。三是高位推動(dòng)城區(qū)決戰(zhàn)，城鄉(xiāng)發(fā)展日趨和諧?？h城建設(shè)卓有成效，人氣品位不斷攀升。扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化建設(shè)，小城鎮(zhèn)建設(shè)突飛猛進(jìn)。以點(diǎn)帶面開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村面貌大為改觀。四是生態(tài)環(huán)境顯著改善，民生事業(yè)快速提升。堅(jiān)持 “生態(tài)立縣”理念不動(dòng)搖。全面啟動(dòng)民生幸福工程。五是政治文明推進(jìn)有力，社會(huì)大局保持穩(wěn)定。一是民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。二是法制建設(shè)和平安建設(shè)得到加強(qiáng)。六是黨的建設(shè)全面加強(qiáng)，執(zhí)政能力不斷提高。一是思想建設(shè)全面加強(qiáng)。二是組織建設(shè)全面推進(jìn)。三是作風(fēng)建設(shè)全面深化。幾點(diǎn)體會(huì)：一是進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，必須堅(jiān)持解放思想和更新觀念不動(dòng)搖。二是進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，必須堅(jiān)持項(xiàng)目拉動(dòng)和招商引資不動(dòng)搖。三是進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，必須堅(jiān)持和把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)不動(dòng)搖。四是進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，必須堅(jiān)持建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍不動(dòng)搖。五是進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，必須堅(jiān)持解決人民群眾最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題不動(dòng)搖。今后五年的工作思路及措施總體思路經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)：23421及五大戰(zhàn)略，五區(qū)目標(biāo)（一）實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，著力打造工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施目標(biāo)。二是助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo)。三是做大產(chǎn)業(yè)集群目標(biāo)。（二）實(shí)施生態(tài)立縣戰(zhàn)略，著力打造生態(tài)宜居創(chuàng)業(yè)區(qū)。在縣城建設(shè)，小城鎮(zhèn)建設(shè)上的目標(biāo)，（三）實(shí)施全局治縣戰(zhàn)略，著力打造統(tǒng)籌城鄉(xiāng)先行區(qū)。一是推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)目標(biāo)。二是推進(jìn)“一城連四鎮(zhèn)”一體化建設(shè)目標(biāo)。三是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)。（四）實(shí)施和諧理縣戰(zhàn)略，著力打造和諧平安示范區(qū)。民生工程目標(biāo)（五）實(shí)施黨建帶縣戰(zhàn)略，著力打造黨的建設(shè)先鋒區(qū)。黨建工作目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，要重點(diǎn)在做好五個(gè)統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)五個(gè)跨越一、統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)調(diào)整，在構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系上實(shí)現(xiàn)新跨越；一產(chǎn)（現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、四大支柱產(chǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)展）二產(chǎn)(重點(diǎn)工業(yè)、曠產(chǎn)、電子、飲食、治金建材等企業(yè))三產(chǎn)（商業(yè)、服務(wù)業(yè)）打好“人文古縣、文化名縣、