【文章內容簡介】 免費承擔保修責任。超過保修期的，商品房買受人或房屋使用人可向物業(yè)服務企業(yè)報修，物業(yè)服務企業(yè)應及時維修并收取相應的費用。保修處理：《商品住宅質量保修單》后，本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位將及時到現場核查情況，在用戶的配合下，按《保修范圍與保修期限》表內所承諾的維修處理時限（大修時可視實際情況以書面形式約定）完成修復工作。保修完成后，由商品房買受人驗收，涉及結構安全的，本公司將報當地建設行政主管部門備案。，因房屋維修導致其他用戶受到影響的，本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位將出面協(xié)調；因房屋維修致使房屋使用功能受到影響，給本商品住宅買受人或其他用戶造成損失的，本公司依法承擔賠償責任。，商品房買受人可以另行委托具有相應資質的其他單位維修，由本公司承擔全部維修費用和相應責任。第二篇：《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》 示 范 文 本贛州市房地產管理局監(jiān)制監(jiān) 制 說 明本《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制。房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付新建商品住宅時，必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》及《商品房交付使用交接表》。本《住宅質量保證書》可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份房地產開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。房地產開發(fā)企業(yè)在向購房戶交付非住宅商品房時，在商品房買賣合同中有保修約定的情況下，可參照使用本《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的示范文本，并向購房戶提供質量保證和使用說明文書。住宅質量保證書尊敬的 幸福佳苑 住戶：感謝您購買我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了維護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為指導您正確使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我公司根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》的規(guī)定，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。一、您購買的商品房位于 贛州 市 尋烏 縣（市、區(qū)）幸福佳苑 小區(qū) 棟 房，建筑面積平方米。該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工，并于 年 月 日取得《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表》，編號為：。二、房屋保修范圍與期限本住宅自交付之日起（因購房人原因造成的延期交付時間除外，下同），在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。地基基礎和主體結構工程：設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏：5年電氣系統(tǒng)、給排水管道、設備安裝：2年裝修工程：2年墻面、頂棚抹灰層脫落：１年地面空鼓開裂、大面積起砂：１年門窗翹裂、五金件損壞：１年衛(wèi)生潔具：１年燈具、電器開關：６個月管道堵塞：2個月111三、保修提交程序該房屋相關損壞部位在保修期內的，用戶應及時填寫《保修提交單》，向我公司保修部門報修。我公司保修部門將在 3 日內給予答復、出具處理意見，并在 7 日內進行維修。因住戶使用（裝修）不當或不可抗力原因而造成的質量問題，以及自行添置、改動的設施、設備，均不在本公司保修范圍之內。四、住戶入住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。五、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向當地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調；不能協(xié)調處理的，可依法向當地人民法院起訴。六、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。開發(fā)企業(yè)名稱：（簽章）法人代表：（簽章）保修聯系人： 質量保修電話： 保修起始時間： 年 月 日（住宅交付用戶使用之日）住宅使用說明書尊敬的 幸福佳苑 住戶：為了使您更好地了解使用住房及室內設施，我們根據有關規(guī)定，制定了本《住宅使用說明書》。請您細心閱讀，正確使用室內設施，減少故障，延長使用壽命。并真誠地歡迎您對我們的工作和對住房的使用情況提出意見。一、該商品住宅位置您購買的住宅位于：江西省、贛州市、尋烏縣（市、區(qū)）小區(qū) 棟 號房。建筑面積平方米。二、該房屋有關參加建設、服務單位及資質等級開發(fā)單位： 尋烏縣恒信房地產開發(fā)有限公司勘察單位： 核工業(yè)贛州工程勘察院規(guī)劃設計單位： 上海東方建筑設計研究院建筑設計單位： 上海東方建筑設計研究院建筑施工單位：江西中泰建筑工程有限公司 室內裝飾工程施工企業(yè)：江西中泰建筑工程有限公司監(jiān)理單位：江西省恒信建設工程監(jiān)理咨詢有限公司前期物業(yè)服務企業(yè)： 尋烏縣萬盛物業(yè)管理有限公司三、本住宅各部分結構性能、標準及使用須知1本商品住宅的建筑主體結構類型為： 框剪，抗震設防基本裂度為 7 度。地基基礎：本住宅采用 獨立承臺 基礎。要處理好房屋周圍的排水，防止地表水滲入地基內。不要在基礎邊亂挖及取土等。墻體：梁柱嚴禁重物撞擊、改動。磚混住宅縱橫墻（承重墻、保溫墻均在內），使用時嚴禁改拆、開洞、鑿槽，以免破壞結構，影響住房整體穩(wěn)定和剛度。墻面：外墻為 頁巖燒結多孔磚，內墻為 加氣塊，不得凸出窗戶玻璃線安裝防盜網和曬衣架等，請勿用重物撞擊和在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞墻面裝修。門窗：入戶門為 乙級防火門，內門為 用戶自理 ；窗采用 普通鋁合金中空玻璃。門窗在使用請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。屋面：采用 鋼筋混凝土 制作屋面結構層，屋面防水采用 SBS，為【上人、不上人】屋面。禁止在不上人屋面安裝任何設施；在上人屋面安裝太陽能或其它設施 6 時，嚴禁破壞屋面結構和防水層。嚴禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護落水管并經常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。四、樓面各部位使用荷載