【文章內(nèi)容簡介】 毆！嚴禁員工之間發(fā)生戀愛關(guān)系！嚴禁食用客人遺留之食物！嚴禁索要或私拿小費！嚴禁攜帶使用現(xiàn)金、手機、優(yōu)惠卡劵上班！以上規(guī)定違反其中一條則直接給予無薪資開除處理！營運部 K歌匯量販岳陽店營運部水吧規(guī)章制度。如有違反者給予20元以上懲罰。，如有急事需向該樓層負責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班報備，如有私自離開者給予30元懲罰。違者給予50到100元懲罰。，吧員不管不問者一律給予20元到200元。私自進入水吧者給予50到200元懲罰。，喝飲料一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予30元到200元懲罰。，嬉戲打鬧聊天，如有違反給予30元懲罰。如果因離崗太久而導(dǎo)致客退水吧出品，將給予100元以上罰款。，不可拖延時間見單不出，如因個人原因須承擔(dān)損失。另將給予100元以上懲罰。，保持清潔不能有污漬。如果因這方面原因?qū)е驴腿送对V者給予30元以上懲罰。外場規(guī)章制度、頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，不服從者一律無薪資開除。，保證整齊、整潔。如有違反者給予一項2元懲罰。，請客人檢查確認包廂內(nèi)資產(chǎn)完好無損后，方可請簽字、避免發(fā)生意外無法處理，如果因個人原因?qū)е驴驮V將由個人承擔(dān)并給予20元懲罰以此懲戒。如因個人疏忽造成公司受損，將由個人承擔(dān)責(zé)任。提成不以計算另將給予50元懲罰。，如發(fā)生客狀自己解決不了時，請第一時間報備給樓層組長進行處理。買斷或預(yù)買包廂客人提前離場后，外場不報而私自進入包廂內(nèi)點歌者罰款100元。，樓層外場不得全部聚在包廂內(nèi)。如有發(fā)現(xiàn)視為偷吃客遺，以偷吃客遺進行處理。營運部 K歌匯量販岳陽店營運部，竄崗現(xiàn)象，如有類似狀況出現(xiàn)將給予20元以上懲罰。，不得私自在包廂內(nèi)，如有違反者一律給予30元以上懲罰。，請保證自己的服裝儀容整齊。違者給予一項2元懲罰。，如現(xiàn)金、手機、客遺卡類等，如有發(fā)現(xiàn)視為黑單給予無薪資開除。，如果有客人要求的話請第一時間報備到組長處，由組長通知領(lǐng)班為客進行房買。如有違反者給予200元罰款。如有發(fā)現(xiàn)雙方都將給予無薪資開除，情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。，不得私自刷超市商品占為己有，如有發(fā)現(xiàn)視為黑單。給予無薪資開除。情節(jié)嚴重者視為盜竊罪移交公安機關(guān)處理。、食品私藏或售賣，如有發(fā)現(xiàn)無薪資開除。，私自會客，如有特殊情況及時報備。如有違反者給予50元懲罰。物品申購及出入庫流程一、物品申購流程：申購物品，一般均由申購部門開立申購單，再由當(dāng)班經(jīng)理簽字確認，交總經(jīng)理審批。2． 總經(jīng)理簽字確認后，交由采購部經(jīng)理簽字確認，并注明采購期限，方可交采購人員采購。3． 申購單一式兩聯(lián)，第一聯(lián)交采購部，第二聯(lián)申購部門留存追蹤。4． 申購單需填寫清楚申購物品品名、數(shù)量、規(guī)格及用途。5． 申購單中如出現(xiàn)更改，須由當(dāng)事人及店長簽字確認，空白處用“S”型封單。6． 物品的實際采購量，不得超出或少于申購量。否則，均不予辦理入庫手續(xù)。二、物品入庫流程：1． 凡采購回的物品，須由申購人到場驗貨，庫管員負責(zé)辦理入庫手續(xù)。2． 根據(jù)《申購單》中申購的物品，庫管員對其數(shù)量，規(guī)格進行核對。如發(fā)現(xiàn)與發(fā)票。單據(jù)不符，按財務(wù)規(guī)定，拒絕入庫，同時向本部門經(jīng)理匯報。營運部 1． K歌匯量販岳陽店營運部3． 在入庫單上，驗收人、采購人、庫管人員均須簽字確認。三、物品出庫流程：1． 到庫管員處領(lǐng)取物品，須有關(guān)部門主管簽字，經(jīng)理確認。2． 如無簽字，庫管員拒絕發(fā)放。3． 禁止先發(fā)放后補手續(xù)的現(xiàn)象。住宿規(guī)章制度每天要打掃地面衛(wèi)生，不可有雜物，違者罰款。（20元）住宿人員必須服從管理人員，違者罰款。（20元）住宿人員床、被必須整潔，不準猥褻行為，違者罰款（15元）3次以上罰款（100元）。住宿人員不許帶外來人員留宿，包括親屬，如有特殊原因須向領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，批準后方可留宿。男女生不許串宿，違者將取消住宿資格。不許喝酒、打架，有偷竊及與社會人員進行違法活動違者開除。不許任何形式的賭博，違者第一次取消住宿資格；第二次開除。不許亂換床位，必須經(jīng)理批準，方可調(diào)換，違者罰款（50元）。不許大聲喧嘩，打鬧亂扔雜物，違者罰款（20元）宿舍人員按時關(guān)燈，有外出要寫請假條，請假條由部門經(jīng)理 簽字后，交給舍長，違者罰款（50元）1住宿人員要保持良好的室內(nèi)衛(wèi)生，不準隨地吐痰，亂扔瓜皮雜物，有垃圾請放在指定位置，使用廁所后要沖洗干凈。1原有房屋設(shè)備保持完整無缺，不許損壞，如有損壞按價賠償。1由住宿干部負責(zé)安排衛(wèi)生輪值工作，必然落實完成，違者加重清潔工作1不得攜帶違禁品，危險物品、毒品及禁藥至宿舍，違者予以開除處分。保安規(guī)章制度，禁止隨意離崗，一律按公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排其區(qū)域，如有違反者將給予30元懲罰。在崗期間如有樓層叫保安，需在第一時間到達現(xiàn)場，維護公司利益和協(xié)助處理客狀，如有人員不在第一時間到達現(xiàn)場者給予開除處理。上崗之前不得飲酒，以免發(fā)生意外，如有違反給予50元懲罰。保安儀容儀表必須符合公司要求如有違反者給予2元/項懲罰。在與客人交談時，禁止發(fā)生肢體沖突，語言不能太過生硬，如果因是個人原因而導(dǎo)致狀況嚴重者，公司將給予相應(yīng)懲處。上班期間不得攜帶私人物品，如違反者給予30元到200元懲罰。停車場整體衛(wèi)生需保持清潔，不得有異物。如有違反者給予10元一次懲罰。堅守崗位，維護公司所有財產(chǎn)、賓客、人員、自身安全。上班期間堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排事項，先服從后上訴，如有違反者將給予50營運部 K歌匯量販岳陽店營運部元—200懲罰。，應(yīng)主動上前問好，為客開車門，如有天氣變化應(yīng)為客人撐傘，拍打雨雪，以客為主。如有服務(wù)不到者給予20到100元懲罰。，應(yīng)輪流值班，看守員工車輛以免丟失。如有發(fā)生狀況將視情節(jié)嚴重給予相應(yīng)懲罰。保潔規(guī)章制度、公共區(qū)域及中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生清潔。，保潔為主，外場為輔。，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實給予30元罰款。、卷紙及洗衣液是否充足，如有缺少請及時補充。如果是個人原因而導(dǎo)致客人不能正常使用者將給予15元懲罰。，聽從組長指揮，嚴禁頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)。如有違反者給予50元到100元懲罰。，嚴禁用餐時長時間逗留在用餐區(qū)域。如有違反者給予10元到50元懲罰。如因個人原因造成丟失或損壞，將由個人承擔(dān)賠償。，嚴禁靠墻、三七步、叉手式、雙腿交叉站立等。如有違規(guī)給予10元/次懲罰。、制造流言或背后辱罵上級領(lǐng)導(dǎo)，如有違犯給予50元罰款，情節(jié)嚴重者給予無薪資開除處分。，如有缺少立即報給區(qū)域組長。如果沒有報備而導(dǎo)致丟失的將由當(dāng)班次賠償。倉庫管理制度1．每日登記日消耗品數(shù)量并做好登記表，做到開源節(jié)流。2．每日對于超市所有商品進行抽查監(jiān)督并要按照每日超市銷售量給予定量補充商品。3．出庫物品必須由超市指定領(lǐng)取人簽字和領(lǐng)取，如有其它人員領(lǐng)取必須由當(dāng)班次經(jīng)理提前通知。4．每周二制定一周物品消耗統(tǒng)計表。5．定期檢查庫存安全量是否充足。6．每月底進行盤點，登記造冊。7．每月底制定下月開源節(jié)流計劃，控制耗損。8．保持庫房清潔整齊，規(guī)范。9．每月月底進行超市、庫房盤點并要做好各類明細報表。營運部 K歌匯量販岳陽店營運部10． 每月盤點數(shù)據(jù)必須交予財務(wù)部進行審核和核對。超市收銀規(guī)章制度不得私自手輸各類卡號，如有發(fā)現(xiàn)將給予無薪資開除。上班期間不得隨身攜帶私人物品，如有私自攜帶給予100元以上懲罰。沒有投錢之前禁止私自關(guān)閉電腦，違反者給予10元/次懲罰。超市人員打單時必須填寫正確房間號碼，違反者給予10元懲罰。保持超市衛(wèi)生干凈整潔，不準亂堆、亂放雜物，如有做不到者給予10元/位懲罰。所有物品上架必須保持整潔、整齊，違反者給予20元/懲罰。交班之間禁止數(shù)當(dāng)班營業(yè)額，如有發(fā)現(xiàn)者給予無薪資開除。超市所有商品除補貨時間外其它時間一概不準進入超市，如有違反者給予無薪資開除處理。超市禁止存放私人物品，如有違反者給予50元懲罰。如有退換貨品必須通知經(jīng)理打單簽字，如有違反者所有責(zé)任自負。1禁止私自為客人調(diào)換貨品，如有將給予100元懲罰。1下班之前必須統(tǒng)計好當(dāng)班提成，并請人員簽字確認，如有未做到者給予10元懲罰。1超市人員在投班次營業(yè)額時必須寫清楚柜別、班次、日期、收銀員姓名及營業(yè)金額的大小寫。1超市人員必須熟記超市內(nèi)所有物品價格及超市活動。1超市人員必須掌握冰柜、展示柜及冰柜酒水的冰涼度，如有違反者給予100元懲罰。1超市如有多貨少貨必須及時上報，如有發(fā)現(xiàn)可根據(jù)貨品的超市銷售價格給予懲罰。1所有打印超市小票必須送于客人，如有違反者將給予100元懲罰。1禁止超市收銀在柜臺聊天、打鬧，如有違反者給予20元懲罰。1服裝儀容符合公司要求，如有不符合者給予2元/次。上班時間注意服務(wù)禮節(jié)保持笑容，客人進入超市時應(yīng)說：“您好，歡迎光臨超市?？偝黾{和投幣室安全管理制度一、二、總出納和投幣室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，財務(wù)人員在工作中要認真履行各項財務(wù)制度；辦公室人員要認真檢查門窗是否牢固，存放現(xiàn)金及重要票據(jù)必須使用保險柜，并定期變更密碼，保險柜和辦公室的鑰匙要專人妥善保管，下班時保險柜要鎖好、密碼打亂；存放現(xiàn)金備用金不得超過銀行規(guī)定的限額，因特殊原因滯留超額現(xiàn)金時，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和保安部同意，并采取保衛(wèi)措施； 清點上交現(xiàn)金時要兩人以上同時在場，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部；營運部三、四、K歌匯量販岳陽店營運部五、六、七、八、九、嚴格按規(guī)定從投幣箱內(nèi)取出現(xiàn)金等，不得超時不點，確保錢款安全； 嚴格對各種票據(jù)的管理，堅持嚴格檢驗復(fù)核制度，防止被盜被騙；保險柜及辦公室內(nèi)不得存放易爆物品和各種雜物，保證錢款的絕對安全； 投幣室內(nèi)發(fā)生危險情況時，要立即使用腳踏報警器報警；發(fā)生外幣收入不能利用工作之便私換外幣，要如數(shù)存入銀行。電工規(guī)章制度，以及電工房工具的交接。在樓層有工程問題需處理時，要急時趕到，嚴禁以任何理由推拖，如因個人原因?qū)е虏荒苷＿\營的將給予100元以上懲罰。如有不能完成的工程問題爭時報給工程干部或當(dāng)班經(jīng)理處理并隨時追蹤，保證工程問題能及時解決，如未能做到者給予100元懲罰。隨時保持電工房衛(wèi)生整潔和使用工具的維護，不得到處亂放亂丟。如有將由個人承擔(dān)賠償。嚴禁電工房放私人物品，包括其他部門人員私人物品，電工起監(jiān)督作用，如有包庇者給予罰款30元。嚴禁在電工在電工房看報紙、雜志、睡覺等，如有違反者給予30元到100元懲罰。嚴禁頂撞、辱罵上級領(lǐng)導(dǎo)，如有此類現(xiàn)象給予100元罰款，情節(jié)嚴重者給予無薪資開除處分，要做到先執(zhí)行后溝通。副接規(guī)章制度，且禁止頻繁或在化妝間休息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。，如果發(fā)現(xiàn)人員充足時不能做到將給予10元/位懲罰。，如果因個人解釋