試卷----商務(wù)溝通(編輯修改稿)
2024-10-25 12:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將組織溝通分為正式溝通和非正式溝通() () () 、報(bào)告型會(huì)議、決策型會(huì)議等() () 、特點(diǎn)、用途、價(jià)格等信息，這反映了廣告的() 第 1 15.“我們一定要多加努力尋求更優(yōu)的解決方案，不要把錢留在桌子上”，這反映了商務(wù)談判的() 、辦事細(xì)致、能嚴(yán)守機(jī)密，但過于拘謹(jǐn)() ，手段精巧，追求良好的人際關(guān)系() 、謹(jǐn)慎，能理智地提出雙方都能接受的倡議() () ，穿西裝一定要穿() 二、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題8分，共40分)。共 2 頁(yè)商務(wù)談判的特征有哪些？商務(wù)談判協(xié)議（合同）應(yīng)包括的內(nèi)容？促使對(duì)方讓步的方法簡(jiǎn)述談判團(tuán)隊(duì)談判人員的構(gòu)成四、案例題（本大題20分）我國(guó)某廠與美國(guó)某公司談判設(shè)備購(gòu)買生意時(shí)，美商報(bào)價(jià)218萬(wàn)美元，我方不同意，美方降至128萬(wàn)美元，我方仍不同意。美方詐怒，揚(yáng)言再降10萬(wàn)美元，118萬(wàn)美元不成交就回國(guó)。我方談判代表因?yàn)檎莆樟嗣郎探灰椎臍v史情報(bào)，所以不為美方的威脅所動(dòng)，堅(jiān)持再降。第二天，美商果真回國(guó)，我方毫不吃驚。果然，幾天后美方代表又回到中國(guó)繼續(xù)談判。我方代表亮出在國(guó)外獲取的情報(bào)——美方在兩年前以98萬(wàn)美元將同樣設(shè)備賣給以匈牙利客商。情報(bào)出示后，美方以物價(jià)上漲等理由狡辯了一番后將價(jià)格降至合理。問題：從商務(wù)溝通與談判的角度，你從以上案例中受到了什么啟發(fā)？第三篇：商務(wù)溝通《商務(wù)溝通》通過一個(gè)禮拜的辦公室實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)技能。實(shí)習(xí)第一天，我們光榮的加入了打雜活的行列，上午搬石頭，撿石子，打掃衛(wèi)生等等：下午則是頂著烈日，在籃球場(chǎng)拖地。雖然干的都是些體力活，盡管室外溫度高的讓人窒息，我們還是堅(jiān)持了下來。就我個(gè)人而言，不為別的，只為好好體驗(yàn)下生活。都說大學(xué)生是天之驕子，這也就相應(yīng)的導(dǎo)致了大學(xué)生的就業(yè)難的問題，很多大學(xué)生都放不下所謂的面子，俗話說得好“死要面子活受罪”導(dǎo)致了很多大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)在家。實(shí)習(xí)前培訓(xùn)時(shí)，我就受到了思想熏陶：如果一丁點(diǎn)的小事都做不好，將來何以干就一番大事業(yè)。個(gè)人認(rèn)為，大學(xué)生不應(yīng)該自覺高人一等，360行行行出狀元。作為大學(xué)生的我們，著實(shí)可以好好體驗(yàn)生活。實(shí)習(xí)第二天，正式的工作也就開始了。我被分配在公司建立的網(wǎng)站上開設(shè)店鋪并上傳寶貝等。我很慶幸，自己在上學(xué)閑暇之余，開了個(gè)淘寶虛擬充值店，正是有著開網(wǎng)店的基礎(chǔ)，我在做任務(wù)時(shí)，不會(huì)感覺很困難，反而有些如魚得水的feel。相比較沒接觸過這方面知識(shí)的人，我也替他們感到慶幸：這不就是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)嘛！對(duì)我自己而言，又是很好的鞏固了這方面的知識(shí)，讓我在工作過程中，更
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