商業(yè)智慧--01-前言(內(nèi)部資料)(編輯修改稿)
2024-10-25 11:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)構(gòu)查詢語(yǔ)言（SQL）關(guān)聯(lián)式資料庫(kù)； 1985年：美國(guó)寶潔公司設(shè)計(jì)並開(kāi)始利用類似商業(yè)智慧的資訊系統(tǒng)； 1989年：美國(guó)Gartner公司的分析師霍華德德萊斯納（Howard Dresner）首次創(chuàng)造了“商業(yè)智慧”（Business Intelligence）這一名詞； 1991：世界資料倉(cāng)儲(chǔ)之父比爾恩門(Bill Inmon)出版了《建立資料倉(cāng)儲(chǔ)》一書(shū)； 1993年：發(fā)明了關(guān)聯(lián)式資料庫(kù)的美國(guó)人愛(ài)德格考德等發(fā)表了一篇名為“為分析用戶提供OLAP（線上分析處理）”的論文，文章指出了多維概念模型的重要性，為企業(yè)的資料收集、管理、處理和表現(xiàn)提供一種多維的解決方案；,10,商業(yè)智慧的簡(jiǎn)史,1996年：美國(guó)的Gartner公司提出了資訊民主的概念，認(rèn)為普遍享用的商業(yè)智慧是“使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。正確的商務(wù)決策是以準(zhǔn)確和及時(shí)的資訊為基礎(chǔ)的，而不是靠直覺(jué)。資料分析、報(bào)告及查詢工具可幫助企業(yè)用戶成功穿越資料海洋，並從中得到有價(jià)值的綜合資訊?！?1997年：IDC公司提出了分析型應(yīng)用軟體（Analytical Applications）的概念，分析型CRM等概念隨之而出。,11,商業(yè)智慧的作用和意義,商業(yè)智慧之所以越來(lái)越重要，是因?yàn)闊o(wú)知是現(xiàn)代企業(yè)的最大威脅（見(jiàn)圖1.3）。不知不覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，而一知半解可能比一無(wú)所知危害更大，因?yàn)槲覀儠?huì)帶著錯(cuò)誤的假設(shè)做出決定和採(cǎi)取行動(dòng)。商業(yè)智慧所要爭(zhēng)取的就是充分利用企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中搜集的大量資料，並將它們轉(zhuǎn)化為資訊和知識(shí)來(lái)免除企業(yè)中的瞎猜行為和無(wú)知狀態(tài)。,12,商業(yè)智慧的作用,了解營(yíng)運(yùn)狀況 衡量績(jī)效 改善關(guān)係 創(chuàng)造獲利機(jī)會(huì),13,智慧化企業(yè)的特徵,能夠?qū)Σ粩嘧兓那闆r迅速做出反應(yīng)，成功地解決以為未曾
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