【文章內容簡介】 批權要推行“一個窗口對外”的集中辦理制度，使服務對象不再在同一單位多頭跑審批。全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、窗口部門一次性告知制、限時辦結制、過錯追究制等制度。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負責。(六)開展《中華人民共和國行政許可法》貫徹實施情況“回頭看”活動。加強對《中華人民共和國行政許可法》（以下簡稱《行政許可法》）貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，促進其全面貫徹實施。一看是否存在適用違法依據實施行政許可；二看應該取消的行政審批項目是否取消，應該取消的收費項目是否還在收費；三看是否簡化了辦事程序，方便了企業(yè)和群眾，是否遵守規(guī)定的程序和時限要求，提高了辦事效率；四看實施行政許可是否陽光操作，主動接受社會監(jiān)督；五看是否存在建設行政不作為、亂作為現(xiàn)象，對出現(xiàn)的問題是否進行了認真查處。通過開展對貫徹實施《行政許可法》工作情況的“回頭看”活動，推進依法行政工作。此項工作由局辦公室和區(qū)建管站負責。(七)加強行政過錯責任追究，查處建設行政不作為、亂作為行為。建立局行政投訴領導值班制度，統(tǒng)一受理群眾投訴，做到“有訴必接、有接必查、有查必果”。加大對建設行政不作為、亂作為行為的查處力度。對法律、法規(guī)和市委、市人民政府，區(qū)委、區(qū)人民政府出臺的政策規(guī)定執(zhí)行不力或消極抵觸；對巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派；對故意刁難企業(yè)、公民或其他組織，使其合法權益受到損害；對服務意識淡薄，不履行公開和告知義務，違反服務承諾制度，辦理事項不能限時辦結，效率低下，推諉扯皮；對超越行政許可，行政不作為、亂作為等損害經濟發(fā)展軟環(huán)境的行為，一經查實，要予以嚴肅處理，對符合辭退條件的要予以辭退。此項工作由局紀檢監(jiān)察、局辦公室負責。(八)加強公務員管理和制度創(chuàng)新。一是規(guī)范公務員行為。按照公務員公共服務行為規(guī)范的暫行意見，明確公務員在公共服務中應有的行為和不應當有的行為；二是認真執(zhí)行公務員科學績效考核評價制度，根據《江岸區(qū)公務員績效考核辦法》，對公務員履行職責的績效進行科學、客觀、量化的評價，并將考核結果與公務員的任免、獎懲掛鉤，建立對公務員有效的激勵和約束機制；三是切實實行公務員離崗培訓制度，按照《公務員離崗培訓辦法》，對績效考核不合格的公務員進行離崗培訓。從今年開始，按要求對我局年考核不稱職、違反公共服務行為規(guī)范、損害經濟發(fā)展軟環(huán)境受到處理的公務員送區(qū)集中進行離崗培訓。此項工作由局辦公室負責。(九)加強行政效能建設督促檢查工作。為加強對我局行政效能建設工作督促檢查，按照行政效能建設的要求，結合我局目前正在開展的黨員先進性教育活動，各科室、站要認真開展自查整改工作。為加強行政效能建設的綜合協(xié)調工作，局將對行政管理和效能狀況進行經常性評議，各科室、站對行政效能建設中存在的問題，要及時加以整改。此項工作由局辦、各科室、站負責。四、組織領導建設局是建設行政效能建設的責任主體，全局干部職工要從提高黨的執(zhí)政能力、依法行政能力的高度，統(tǒng)一思想，充分認識加強行政效能建設的必要性、重要性和緊迫性，增強行政效能建設的責任感和主動性。為抓好此項工作，決定成立局行政效能建設領導小組（以下簡稱領導小組），由局長高嘉琪任組長，副書記周國林、副局長胡直剛、朱永軍、康衛(wèi)任副組長，各科室、辦公室負責人為成員，負責行政效能建設的組織、指導、協(xié)調、督查等工作。領導小組下設辦公室，在局辦公室辦公。第四篇：建設局行政效能實施方案??縣建設局行政效能工作實施方案為推進建設局行政效能建設，逐步建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的行政管理體系。按照縣委、縣政府的部署和要求，結合我局實際，制定本方案。一、指導思想以中國特色社會主義理論為指導，認真落實科學發(fā)展觀；以確保機關及其工作人員為民、務實、清廉、勤政、高效為目的；以服務經濟、服務基層、服務企業(yè)、服務群眾為出發(fā)點；以“保證政令暢通，維護行政紀律，促進廉政建設，提高行政效能，改善行政管理”為主線；以強化組織領導和制度建設與責任追究力度為組織保證，全面推進依法行政和廉政勤政建設，不斷完善機關管理體系和制約機制，努力實現(xiàn)優(yōu)質高效的目標，為我縣經濟和社會協(xié)調發(fā)展營造良好的行政環(huán)境。二、工作方法和目標加強行政效能建設要以“依法、高效、優(yōu)質、廉潔”為主題，以制度建設為基礎，以政務公開為重點，以機制創(chuàng)新為動力，以績效考評為關鍵，以效能監(jiān)察為手段，以群眾滿意為目標，不斷提高工作效率、管理效果和社會效益，實現(xiàn)職能定位的準確化、行政行為的規(guī)范化、管理效益的最大化，全力營造一個良好的商務發(fā)展環(huán)境，推動我縣經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。加強行政效能建設，要在以下幾個方面取得實效。一是行政管理明顯改善，機關管理步入制度化、規(guī)范化軌道；二是服務基層和群眾要在具體工作中充分體現(xiàn)，服務意識明顯增強，機關作風明顯好轉，“四難”（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）現(xiàn)象明顯減少；三是局機關不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象得以消除，依法行政能力增強，工作效率明顯提高；四是依法治國和以德治國相結合的基本方略得到了貫徹，干部職工隊伍素質不斷提高；五是黨風廉政建設和從源頭上預防、治理腐敗的各項措施得到落實，廉潔自律意識牢固樹立；六是結合本單位實際,將自治縣重點建設項目進展及完善情況作為一項重要考評依據,并按年初責任分工,責任到股室、站所（辦）、中心、公司，具體到人；七是根據局屬各股室、站所（辦）、中心、公司責任分工，各自嚴抓相關機關效能考評工作，特別是在工程建設領域、房地產管理、工程質量安全、招投標管理等方面。三、工作范圍及要求局機關全體工作人員為開展行政效能建設的主體。機關工作人員必須樹立服務意識，認真履職，依法行政，廉潔奉公，優(yōu)質高效地履行工作職能和崗位職責；履行服務承諾，減少工作環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，壓縮辦事時限；要強化監(jiān)督機制，完善管理制度，實施過程監(jiān)督；要落實工作責任，明確工作要求，提高工作效能，實行責任追究。四、工作步驟按照統(tǒng)一部署、分步實施的原則，為抓好、抓實行政效能建設和行政效能監(jiān)察工作，分三個階段組織實施：