【文章內容簡介】 水平和服務質量。旅游服務質量的高低也決定了一個景區(qū)的綜合實力。同時景區(qū)的形象也代表著一個城市的形象。大家都知道，前些天鄭州市在全國50個城市游客滿意度測評中排名倒數(shù)第二的事情。這說明我市的旅游服務工作遠遠落后于旅游硬件設施的改善，我們急需扭轉這種局面。這就需要在座的大家的努力，我很欣慰，黃河景區(qū)在這方面走在了其他景區(qū)的前面，你們在鄭州市旅游景區(qū)中帶了一個好頭，起到了示范作用和帶動作用。我相信經(jīng)過此次全方位的旅游服務的培訓，必將極大提升景區(qū)的服務水平和從業(yè)人員的服務質量，旅游市場秩序更加規(guī)范有序，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿意度進一步提升，景區(qū)的知名度和美譽度進一步提高，使景區(qū)獲得經(jīng)濟和社會效益雙豐收。我相信，通過不斷的學習和培訓，黃河風景名勝區(qū)必將在上一個新臺階。最后，預祝此次旅游服務培訓取得圓滿成功!謝謝大家!【領導會議講話稿】同志們，首先我要祝賀大家從千軍萬馬中脫穎而出，成功競聘到公司，成為公司的“原始股”，實現(xiàn)了多年來的進長作夢，這是你個人的一小步，卻是企業(yè)的一大步!公司剛剛實現(xiàn)運營投產(chǎn)，倒班公寓目前還沒有交付使用，所以大家的生活條件相對來說還比較艱苦，前幾天我去大家住所看了看，發(fā)現(xiàn)大家住的是板房，吃飯端著盤，洗澡要排隊，說實話真的艱苦。有些同志不免會有些抱怨，甚至還有些失落，這些我都能夠理解。但是，我要請大家想一想，我們到這里來是為了什么?有些人肯定會說，是為了多掙些錢，為了的更好生活。沒錯，有這個想法是好的，至少說明他有目標，有拼勁，有希望。公司就需要有目標的人，所以我希望大家都能做一個有理想、有目標的人，這就是我要跟大家說的第一點。有理想，生命才有意義，人生才會精彩。目標就是動力，目標就是方向，它能使你內心燃起進取的火焰，釋放潛在的能量。我們有時候在生活和工作中遇到一些挫折和煩惱，這都與自己缺乏目標或目標不明確有關。我國古代有“燕雀安知鴻鵠之志”的故事，從側面告訴我們，要想做大事，首先要有大志。有了大志，有了目標，就不會為一些與現(xiàn)實目標無關的小事斤斤計較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領導班子始終擁有正確而堅定的目標，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務，千方百計謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大。大家沒來長沙之前，有很多員工會把來長沙當做自己的目標，并且不懈地為之奮斗。現(xiàn)在這個目標實現(xiàn)了，你是不是還有第二個目標，或者是更長遠的目標，如果沒有，你不知道下一步該做什么，對自己的未來沒有計劃，你就會腳踩西瓜皮，滑到哪算哪，其結果就是被動一生。所以，每一位有理想有抱負的員工，都應該認真規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，做到與時俱進，操盤自己的命運。但是，大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，不能光考慮自己未來幾年掙多少錢，買個什么房，還得考蘆司的發(fā)展，每個員工也只有把個人職業(yè)生涯奮斗目標與企業(yè)的發(fā)展需求相結合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。公司當前正處在大有可為的發(fā)展機遇期，“221”戰(zhàn)略目標催人奮進，“兩地三區(qū)”協(xié)調發(fā)展鼓舞人心，每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能，實現(xiàn)快速成長，公司為各類人才設置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求，所以務必為自己制定一個相對合理、切實可行的奮斗目標，其中包括長期目標、中期目標、短期目標及近期目標，并讓自己充滿激情地為實現(xiàn)每一個目標跑起來。光有理想、有目標還不夠，還得有能力去執(zhí)行。這個世界時刻都在變化，我毛司也處在轉型升級、跨越發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的，我們還必須加強學習，持續(xù)給自己充電，不斷適應新形勢、新變化給我們帶來的新要求，這也是我要跟大家說的第二點。加強學習，學習什么?在我看來，我們要加強市場意識、責任意識和執(zhí)行意識的培訓，加強崗位技能和業(yè)務水平的提升。我們有些員工的市場意識是比較匱乏的，總是抱著“等、靠、要”的思想，想著公司能為他解決一切，不想或者不敢參與市場上的競爭，這在孝坪存在，但在長沙絕對不行，殘酷的競爭就在家門口，你不參與，市場就會將你淘汰。強化責任意識和執(zhí)行意識，就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務。大家來到公司，公司給每個員工提供一個崗位，你有責任把它做好，你也必須把它做好，責任到此，不能在推，這就是你的事情，要負起責任來。我們在做每項工作的時候都要牢固樹立起這種意識。公司會定期給大家舉辦的各類培訓，提供學習幾乎，希望大家能抓住一切機會，多學一點、學深學透一些，不斷地更新自己的觀念，提升綜合能力素質。不僅如此，我們還要充分利用好業(yè)余時間多鉆研業(yè)務知識，讓自己成為本崗位的技術能手和業(yè)務專家。同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來到長沙，希望你們在公司未來的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!第二篇：公司領導在團員大會上的講話公司領導團員大會上的講話同志們，青年朋友們：今天，在紀念五四運動99周年之際，在認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神之際，在集團上下大力全面貫徹黨的十九大精神，為建設美麗城市而努力拼搏之際，公司團總支召開第*次團員大會，選舉產(chǎn)生了新一屆團總支委員會，這是**公司全體團員青年政治生活中的一件大事，也是凝聚青年共識、描繪共青團發(fā)展藍圖的一次盛會。在此，我代表公司黨委、公司領導班子向大會的召開表示熱烈的祝賀！向新當選的新一屆團總支委員會表示熱烈的祝賀！99年前爆發(fā)的五四運動，是以廣大進步青年為代表掀起的一場偉大的反帝反封建運動、思想解放運動和新文化運動。一大批中國的先進分子和進步青年，在中華民族面臨生死存亡的緊要關頭，高舉愛國主義旗幟，極大地推動了馬克思主義在中國的傳播，為中國共產(chǎn)黨的成立作了思想上和組織上的準備，開辟了我國民主革命的新階段。在這場運動中，青年學生爆發(fā)出了空前的愛國熱情，表現(xiàn)出了大無畏的革命精神和忘我的獻身精神，感染和帶動了社會各界力量參加到五四愛國運動中，激勵著一代又一代有志青年，前赴后繼地投身中國革命和建設，創(chuàng)下了豐功偉績。團員大會在今天召開，也是為了更好的紀念五四運動，動員公司廣大團員青年，繼承和發(fā)揚五四運動愛國、進步、民主、科學的精神，立足崗位，拼搏進取，肩負起民族的希望和歷史的使命，創(chuàng)造出無悔的青春業(yè)績。自第一次團員大會召開以來，公司團總支以習近平習總書記提出的“增強群團組織政治性先進性群眾性”的指示精神為元為綱，在公司黨委和集團團委的領導下，不斷完善基層團組織，配齊團干部，扎實開展“一學一做”教育實踐、“不忘初心、牢記使命、唯真求實、服務青年”主題調研等活動，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設等中心任務，開展青年突擊隊活動、創(chuàng)新增效活動、青年志愿服務活動；圍繞服務青年，實施青年成長計劃項目和豐富多彩的文體活動，促進公司團青工作全面活躍，圓滿完成了公司黨委和集團團委交給的各項任務，取得了顯著成績，為企業(yè)改革發(fā)展和青年成長成才做出了積極貢獻。公司黨委對共青團工作是滿意的，是充分肯定的。這些成績的取得，得益于上級團組織的悉心指導，得益于公司黨組織對團青工作的高度重視和大力支持，得益于公司團組織和全體團干部付出的辛勤工作，也得益于全體團員青年的積極參與。在此，我代表公司黨委向為公司共青團工作做出積極努力的團干部表示衷心的感謝！剛才，***同志代表公司團總支做了工作報告，我完全贊同，下面，我就如何進一步加強公司共青團工作，談幾點意見。一、以理想信念教育為核心，進一步加強青年思想政治工作。5月2日 ,在五四青年節(jié)和北京大學建校120周年校 慶日即將來臨之際，總書記來到北京大學考察習近平強調，“當代青年