業(yè)務(wù)員職責(zé)(編輯修改稿)
2025-10-25 05:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，或者自我否定，好的業(yè)務(wù)員是越戰(zhàn)越勇的人。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門的良好運(yùn)作。對(duì)于較難處理的事，要同經(jīng)理商議后做出快定及執(zhí)行。對(duì)于比較重要的事情要取的與總經(jīng)理一致的意見(jiàn)。要及時(shí)處理安排本部門的工作。做到有序。要協(xié)助部門同本公司其它部門的溝通。負(fù)責(zé)訂單的尾數(shù)款的回收，要及時(shí)詢問(wèn)部門主管。每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告，總結(jié)本月的工作情況。工作中如出現(xiàn)失誤，應(yīng)反思吸取教訓(xùn)，不能隨便向部門其它同事發(fā)脾氣。要能承認(rèn)由于自已的工作失誤造成的錯(cuò)誤。不允許推卸責(zé)任。對(duì)于其它同事的詢問(wèn)，要耐心講解。不能含糊不清，賻衍了事 1：以公司的政策為核心；2：遵從公司下達(dá)的任務(wù)及工作反潰； 3：白天認(rèn)真工作，晚上思考如何發(fā)展； 4：終端的工作布置；5：加強(qiáng)與客戶的客情溝通；6：客戶出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反潰與耐心講解； 7：制定好與終端客戶的周期拜訪；8：做好報(bào)紙?jiān)诎l(fā)行過(guò)程中的準(zhǔn)確性確保不會(huì)出現(xiàn)亂發(fā)現(xiàn)象； 9：提前制定好每日/周/月的計(jì)劃草稿一份。遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度，分析市場(chǎng)，根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率；及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)； 團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享，協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。一、計(jì)劃制定：遵守精銳及成員公司相關(guān)制度，在公司營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng)，客戶定位，制定市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定針對(duì)性開(kāi)發(fā)方案（1）收集信息，了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；（2）進(jìn)行信息處理、分析，確定市場(chǎng)目標(biāo)；（3）與潛在客戶聯(lián)系，爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)；（4）合同條款的擬定、談判、簽約；（5）對(duì)客戶信用鑒別。三、完成訂單：（1）接受訂單，交付銷售內(nèi)勤；（2）跟蹤客戶信息制定投版計(jì)劃，監(jiān)督發(fā)行員，保證報(bào)紙發(fā)行質(zhì)量；（3）每周制定發(fā)行計(jì)劃，交總經(jīng)理；四、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳：積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并對(duì)市
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