環(huán)境規(guī)劃與管理平時作業(yè)(編輯修改稿)
2024-10-25 05:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （D）正式的和非正式的信息10．下面（）是影響領導者決策的最重要的不利因素之一。（A）有限的數(shù)據(jù)（B）管理人員的威信（C）員工的能力（D）人員調動三、案例題單選題（請從四個備選答案中選擇1個最恰當?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)）ＧＥ公司早在１９９９年就開始以電子商務方式進行全球采購，整個運行的過程全是透明的，任何公司的價格都在網(wǎng)上，全部公開透明競價。原有的供應商一時不能適應，一度對電子商務恨之入骨。盡管ＧＥ采購非常強勢，但整個供應鏈系統(tǒng)的“鏈主”還是最基本的市場規(guī)律：供需關系決定著殺價的主動方。在全球采購中，當供大于求，求者為主；當供不應求，供者為主?！拔覀儩u漸摒棄傳統(tǒng)的拼命壓價采購方式，不再千方百計逼迫供應商讓步，或尋找多個供應商并采取分而治之的方式?，F(xiàn)在，我們轉而采用一種新的方式，常常自問39。我如何利用供應商的綜合實力來增強自己在最終市場的競爭力？39。”自從ＧＥ在中國的采購部門開始讓它的供貨商采取網(wǎng)上競標的方式后，ＧＥ從供貨商那里得到的報價當年就下降了８５％，扣除與協(xié)作商約定的共同分享部分，ＧＥ的成本約降低３０％～５０％，有的項目竟達到了６０％。據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學會（APICS）統(tǒng)計，使用一個MRP II/ERP系統(tǒng)，平均可以為企業(yè)帶來如下經(jīng)濟效益：庫存下降30％～50％。這是人們說得最多的效益。~，庫存周轉率提高50%。延期交貨減少80％。當庫存減少并穩(wěn)定的時侯，用戶服務的水平提高了，使用ERP/MRP II企業(yè)的準時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽大大提高。采購提前期縮短50％。采購人員有了及時準確的生產(chǎn)計劃信息，就能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購時間和節(jié)省了采購費用。停工待料減少60％。由于零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與準確，零件也能以更合理的速度準時到達，因此，生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會大大減少。制造成本降低12％。由于庫存費用下降，勞力的節(jié)約，采購費用節(jié)省等一系列人、財、物的效應，必然會引起生產(chǎn)成本的降低。管理水平提高，管理人員減少10％，生產(chǎn)能力提高10％～15％。根據(jù)以上案例，回答下題。1．GE公司采用（）的方式選擇供應商。（A）競標（B）單一資源來源（C）多個資源來源（D）領導層決定2．GE公司采用（）采購方式進行采購。（A）網(wǎng)絡（B）內(nèi)部（C）外部（D）計劃3．上述采購方式帶來了很多方面的好處，這種形式與（）方式帶來的好處很相似。（A）JIT生產(chǎn)（B）大批量生產(chǎn)（C）小批量生產(chǎn)（D）多產(chǎn)品小批量生產(chǎn)4．一般來說，（）方式獲得的供應商的產(chǎn)品價格較高。（A）單一供應商（B）多個供應商（C）競標（D）無法確定5．公司使用了MRP II/ERP系統(tǒng)，說法正確的是（）。（A）使用MRP II/ERP系統(tǒng)，產(chǎn)品成本肯定下降（B）使用MRP II/ERP系統(tǒng)，公司肯定要裁員（C）使用MRP II/ERP系統(tǒng)，公司一定能夠盈利（D）使用MRP II/ERP系統(tǒng)，產(chǎn)品更先進四、案例多選題（請從五個備選答案中選擇一個或多個恰當?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)）材料1，在一家成立不久的臺資制造型企業(yè)中，公司老總決心使用項目團隊進行產(chǎn)品開發(fā)。項目團隊由各部門主管構成，包括制造部主管A，生產(chǎn)技術部主管B，品質部主管C，項目PM為業(yè)務部主管D。原來制定的計劃是在一個月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)，結果四個月過去了，產(chǎn)品開發(fā)的樣品卻第8次(暫稱為T1T8)送到客戶處被退回。該產(chǎn)品對公司的未來具有很重要的意義。所以老總也非常焦急。送樣被退回的原因是品質不良，T1T4是因為對品質要求不太了解，T5T8則是產(chǎn)品確實很難達到客戶的標準，從某種程度上來說是追求極限。所以對于進度嚴重耽誤的現(xiàn)象老總并沒有責怪項目團隊中的任何人。A對企業(yè)有很深的感情，每次都非常投入地制作樣品，但每次都因為種種技術條件達不到而制作失敗，他也自己去尋找方法來改進但是收效甚微。而且T9在即，他卻實在抽不出人力來制作樣品。B因為部門人員不齊，不愿管理技朮支持方面的事，在完成了工具制模后，樣品的制作便不聞不問。本來樣品的制作應該由B部門主導完成，但他連一個人都不愿意出。C部門內(nèi)有品質工程師，前幾次品質工程師都會在現(xiàn)場跟蹤產(chǎn)品質量，后來每次通知到C要到現(xiàn)場跟蹤，他推說有很多事情，叫A把東西送到品質部檢驗即可。D作為PM，主導每次去客戶處送樣，樣品制作，問題點的分析和解決，項目進度的控制，例會的召開，甚至生產(chǎn)線缺人時自己去頂上。因為此項目和ABC在人際關系上經(jīng)過了好幾次的離合。由于經(jīng)常跟ABC打交道，所以并不是很想鬧得太僵。材料2，小A是項目管理部的經(jīng)理，由于公司部門設置的問題，現(xiàn)在項目管理部需要對項目總監(jiān)負責，又需要對總經(jīng)理負責，還需要監(jiān)控各項目組，但各項目組又直接歸屬項目總監(jiān)或總經(jīng)理管轄。這樣一來，項目經(jīng)理只聽從項目總監(jiān)或者總經(jīng)理的話，根本就不把項目管理部經(jīng)理小A的話當一回事，這樣一來項目管理部就形同虛設，以至于讓高層領導認為項目管理部是一個多余的機構。小A為了讓公司認為自己的部門是有用途的，就開始寫一套項目管理規(guī)范，但由于部門內(nèi)的人員都是以前沒有多少項目管理經(jīng)驗的人，所以寫出來的東西不是太實用。而且，項目管理規(guī)范有很多部分都是需要其他部門協(xié)同完成的，由于上段所說的原因，執(zhí)行起來異常的困難，依然是一個沒有用途的規(guī)定。根據(jù)以上案例，回答下題。1．從案例中可以看出，項目都具有一些共同的特征，其中包括（）。（A）高層領導的參與具體實施（B）一次性的（C）明確的開始和結束（D）需要資源（E）項目經(jīng)理具有協(xié)調各方工作的作用2．從材料2中可以看出，小A在開展項目的過程中遇到的問題是（）。（A）項目管理混亂，項目經(jīng)理不能完全負責（B）項目遭遇到了資源上的危機（C）項目在運行過程中得不到高層管理者的支持（D）項目遇到了外部因素的干擾（E）項目團隊人員的協(xié)作性不強3．項目的特點決定了項目團隊中的成員必須承擔不同的責任，并且必須（）。（A）與其他團隊成員緊密協(xié)作（B）支持和配合項目經(jīng)理（C）加強相互之間的溝通（D）與項目經(jīng)理搞好關系（E）對項目進行可行性分析4．從材料1中可以看出，各個部門的領導作為項目團隊的成員，沒有全身心地投入項目的工作中，其最主要的原因是（）。（A）這些人不敬業(yè)（B）缺乏關于工作分工的溝通
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