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萬載縣羅城衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動方案(編輯修改稿)

2025-10-25 04:57 本頁面
 

【文章內容簡介】 漢副組長:胥建成 彭茂明 高春財成 員:郭基文 宋萬千 周 鵬 馬必文 盧新華下設辦公室:周鵬兼任辦公室主任,負責活動的具體實施。羅城衛(wèi)生院 第二篇:衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動總結共和衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動總結共和中心衛(wèi)生院2013914我院結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動三好一滿意活動,以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,著力提升醫(yī)療服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,加強行業(yè)作風建設,進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風中存在的突出問題?,F(xiàn)將近階段情況總結如下:一、改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平。優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度,在確?;颊唠[私的前提下,合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務,完善醫(yī)院標識和就診流程引導系統(tǒng);推進醫(yī)院信息化建設,減少不必要的重復檢查。改進住院服務。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規(guī)范提供分級護理和整體護理服務為核心的優(yōu)質護理服務示范工程活動,要以“技能好、會溝通”為重點,盡快提升年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。加強病區(qū)規(guī)范化建設,嚴格探視和陪護管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務中心化,為住院患者提供陪檢等服務,方便住院患者。二、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律。繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳,結合衛(wèi)生行業(yè)特點,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,大力加強懲治和預防腐敗體系建設,促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,落實醫(yī)德醫(yī)風考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀行為懲處力度,嚴肅執(zhí)業(yè)紀律。堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,嚴肅行業(yè)紀律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強化治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作長效機制建設。加強經(jīng)濟管理,健全內控機制,嚴格統(tǒng)方權限和審批程序。三、深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進服務。繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾正工作、維護群眾利益的重要載體,積極組織、主動參與民主評議行風活動,以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風督促員的作用,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。全面推行醫(yī)院院務公開制度,進一步落實院務公開各項要求,增強醫(yī)療機構院務公開意識,推動醫(yī)療機構進一步優(yōu)化服務流程和內部民主管理決策。第三篇:XX衛(wèi)生院2011開展“三好一滿意”活動工作總結XXX衛(wèi)生院2011開展?三好一滿意?活動工作總結根據(jù)XXXXXX衛(wèi)生局《關于印發(fā)XXX衛(wèi)生系統(tǒng)2011?三好一滿意?活動實施方案的通知》(XX衛(wèi)黨發(fā)[2011]18號)精神,進一步加強我院醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和行業(yè)作風建設,構建和諧的醫(yī)患關系,加快推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展,按照衛(wèi)生部要求衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展?服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意?為內容的?三好一滿意?活動。我院認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局?三好一滿意?及?抗菌藥物臨床應用專項整治活動?的要求,首先醫(yī)院領導高度重視,組織班子成員學習、深刻領會活動精神,并成立了以院長為組長的?三好一滿意?活動工作小組,結合我院當前工作實際,研究制定了?三好一滿意? 活動實施方案和工作安排,現(xiàn)將活動具體開展情況總結如下:一、改善服務態(tài)
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