xx縣衛(wèi)生健康局作風(fēng)整頓、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-10-25 04:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 立足我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位管理和行業(yè)作風(fēng)實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育和職業(yè)警示教育，促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)。（九）堅(jiān)持以人為本。體現(xiàn)以人為本、人性化服務(wù)的理念，改善醫(yī)院環(huán)境優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)便民設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。（十）堅(jiān)持診療技術(shù)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，認(rèn)直落實(shí)各項(xiàng)核心制度，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防治濫檢查、濫用藥、以及開(kāi)大處方等不良行為。（十一）堅(jiān)持改善服務(wù)態(tài)度。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂?shù)炔涣棘F(xiàn)象。堅(jiān)決查處醫(yī)務(wù)人員值班期間脫崗、患者反復(fù)呼叫仍不到位的行為。加強(qiáng)與患者溝通，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，主動(dòng)改進(jìn)工作。及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。（十二）堅(jiān)持監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查實(shí)收受、索要回扣、“紅包”，開(kāi)單提成和亂收費(fèi)，接收醫(yī)療設(shè)備、器械、藥品、試劑等領(lǐng)域以及各種名義給予回扣的行為，并依規(guī)定處理。三、領(lǐng)導(dǎo)組織。組長(zhǎng)：雷曉紅副組長(zhǎng)：徐曉林、許文哲成員：紀(jì)檢干事、黨辦干事、人事股、醫(yī)政醫(yī)管股、基層股、法規(guī)股、扶貧辦。四、方法步驟本次作風(fēng)整頓工作從4月份開(kāi)始貫徹全年。（一）宣傳發(fā)動(dòng)、明確任務(wù)階段（4月11日4月15日）。各醫(yī)療衛(wèi)生單位將作風(fēng)整頓全面部署，制定方案，進(jìn)
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