人際交往與處事原則培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2024-10-25 03:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 覺說話都多了幾份底氣。我這孩子真是，每次別人問，我都不好意思說。你說他不好好學(xué)，行嗎？ 小東：爸爸快把我逼瘋了，整天說誰家的孩子考上了哪所重點(diǎn)大學(xué)、你怎么學(xué)習(xí)成績(jī)總不見起色、這次考試怎么又這么差。我現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)厭倦透頂，一上課腦子里就回響著他的嘮叨聲，根本學(xué)不下去。,2.子女教育,案例二,“學(xué)習(xí)不好能行嗎？人家孩子考重點(diǎn)，多給他爸爸爭(zhēng)光呢？”,焦慮,父母,孩子,嘔心瀝血,反抗,2.子女教育,解析,23,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,男人好比是一顆蘋果樹,母親：這顆蘋果樹是我栽的、我澆的水、我施的肥，果實(shí)應(yīng)該屬于我，這顆蘋果樹該由我來支配。,妻子：“小紅本”已經(jīng)將蘋果樹的歸屬權(quán)給予了我，以后這顆蘋果樹結(jié)的蘋果給誰、每天澆幾遍水都由我說了算。,3.婆媳關(guān)系,24,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,案例,李某，男性，32歲。父親早年因病去世，母親一人將他養(yǎng)大。最近李某喜得一子，母親前來幫忙照顧孫子。 令李某苦惱的是，母親和妻子的相處并不融洽。母親平日對(duì)陌生人都挺和氣，可唯獨(dú)對(duì)兒媳婦看不慣，總是不停的給她挑毛病。李某的妻子對(duì)此非常委屈，也非常氣憤，婆媳關(guān)系很緊張。李某夾在這兩個(gè)他最親的人中間，不知道該怎么辦，孰是孰非他都不好指責(zé)，難道孝心跟婚姻不能共存？,3.婆媳關(guān)系,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,溝通交流： 幫助母親卸下“兒子會(huì)被媳婦搶走”的焦慮； 不要讓媳婦感覺“自己只是個(gè)外人”。,“紅臉白臉”的藝術(shù)： 一旦婆媳之間出現(xiàn)問題了，盡量由兒子出面去跟母親溝通，兒子的話婆婆還是能夠聽進(jìn)去的； 而對(duì)那些關(guān)心婆婆的事，盡量由兒媳婦出面做。,解析,3.婆媳關(guān)系,我經(jīng)常與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后鬧得不歡而散，不知道該怎么辦才好？想擁有良好的人際關(guān)系，該注意些什么呢？,二、人際交往,主動(dòng)回避，減少?zèng)_突，眼不見心不煩,主動(dòng)化解其中的誤會(huì),交往圈變小,單方面付出很多，比較累,示強(qiáng)，針鋒相對(duì)，看誰怕誰,對(duì)怕事的人很有效； 對(duì)膽大的容易招一鼻子灰,二、人際交往,二、人際交往,外表嚴(yán)肅正經(jīng)的人，內(nèi)心比較神經(jīng)質(zhì),外表堅(jiān)強(qiáng)的人，內(nèi)心可能很軟弱,死板的人，比較自我中心,剛愎自用的人，只相信自己是對(duì)的,認(rèn)真對(duì)待他們比較好,不要試圖挑戰(zhàn)他們，為了掩藏虛弱，對(duì)方可能會(huì)跟你糾纏,不要否定他們，也不要在他們的面前表現(xiàn)出狂妄自大，他會(huì)認(rèn)死理,不要去奉承他，不要太有主見，唯唯諾諾才容易接近,偏激的人，缺乏安全感，并不是成心要與你做對(duì),不要一味退讓，而是坦誠(chéng)相待,勢(shì)力的人，有用無用是他交友的原則,只有用互惠才能打動(dòng)他，讓自己對(duì)他有用就能接近他,心理學(xué)的人際關(guān)系原則 1.不要對(duì)別人期待太多，也不要讓別人對(duì)你期待太多。 2.保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。區(qū)分親密關(guān)系、朋友關(guān)系、一般關(guān)系三個(gè)社交等級(jí)。 3.學(xué)會(huì)分享與借鑒，不要把自己的意志強(qiáng)加于人，也不要隨便被別人說服。 4.必要的示弱。,二、人際交往,30,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,王明，男性，35歲。他一向做事嚴(yán)謹(jǐn)，追求完美，最近剛升任為部門領(lǐng)導(dǎo) ，于是更加努力工作，生怕會(huì)出錯(cuò)，遭到下屬的嘲笑。 李輝，42歲，是基層的老員工。這段時(shí)間一直想跟新上任的王總監(jiān)談一下自己對(duì)部門改革的看法，又擔(dān)心自己想法太粗淺，或者被王總認(rèn)為自己在賣弄。 有一天，李輝終于鼓足勇氣去找王明談了自己的看法。 王明聽后，感覺老員工對(duì)部門的工作確實(shí)有較深的認(rèn)識(shí)，提出的建議也很寶貴。只是在這過程中，他不小心說錯(cuò)了一個(gè)常用的專業(yè)名詞，感覺有點(diǎn)丟人，臉上有些掛不住。 而在李輝看來，王總卻是一臉嚴(yán)肅，偶爾還皺一下眉頭，心想“看來總監(jiān)并不認(rèn)同我的想法，早知道不來了……”,案例1：“假想”的煩惱,二、人
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