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正文內(nèi)容

人際交往與處事原則培訓(xùn)教材(編輯修改稿)

2024-10-25 03:40 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 覺說話都多了幾份底氣。我這孩子真是,每次別人問,我都不好意思說。你說他不好好學(xué),行嗎? 小東:爸爸快把我逼瘋了,整天說誰(shuí)家的孩子考上了哪所重點(diǎn)大學(xué)、你怎么學(xué)習(xí)成績(jī)總不見起色、這次考試怎么又這么差。我現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)厭倦透頂,一上課腦子里就回響著他的嘮叨聲,根本學(xué)不下去。,2.子女教育,案例二,“學(xué)習(xí)不好能行嗎?人家孩子考重點(diǎn),多給他爸爸爭(zhēng)光呢?”,焦慮,父母,孩子,嘔心瀝血,反抗,2.子女教育,解析,23,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,男人好比是一顆蘋果樹,母親:這顆蘋果樹是我栽的、我澆的水、我施的肥,果實(shí)應(yīng)該屬于我,這顆蘋果樹該由我來支配。,妻子:“小紅本”已經(jīng)將蘋果樹的歸屬權(quán)給予了我,以后這顆蘋果樹結(jié)的蘋果給誰(shuí)、每天澆幾遍水都由我說了算。,3.婆媳關(guān)系,24,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,案例,李某,男性,32歲。父親早年因病去世,母親一人將他養(yǎng)大。最近李某喜得一子,母親前來幫忙照顧孫子。 令李某苦惱的是,母親和妻子的相處并不融洽。母親平日對(duì)陌生人都挺和氣,可唯獨(dú)對(duì)兒媳婦看不慣,總是不停的給她挑毛病。李某的妻子對(duì)此非常委屈,也非常氣憤,婆媳關(guān)系很緊張。李某夾在這兩個(gè)他最親的人中間,不知道該怎么辦,孰是孰非他都不好指責(zé),難道孝心跟婚姻不能共存?,3.婆媳關(guān)系,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,溝通交流: 幫助母親卸下“兒子會(huì)被媳婦搶走”的焦慮; 不要讓媳婦感覺“自己只是個(gè)外人”。,“紅臉白臉”的藝術(shù): 一旦婆媳之間出現(xiàn)問題了,盡量由兒子出面去跟母親溝通,兒子的話婆婆還是能夠聽進(jìn)去的; 而對(duì)那些關(guān)心婆婆的事,盡量由兒媳婦出面做。,解析,3.婆媳關(guān)系,我經(jīng)常與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最后鬧得不歡而散,不知道該怎么辦才好?想擁有良好的人際關(guān)系,該注意些什么呢?,二、人際交往,主動(dòng)回避,減少?zèng)_突,眼不見心不煩,主動(dòng)化解其中的誤會(huì),交往圈變小,單方面付出很多,比較累,示強(qiáng),針鋒相對(duì),看誰(shuí)怕誰(shuí),對(duì)怕事的人很有效; 對(duì)膽大的容易招一鼻子灰,二、人際交往,二、人際交往,外表嚴(yán)肅正經(jīng)的人,內(nèi)心比較神經(jīng)質(zhì),外表堅(jiān)強(qiáng)的人,內(nèi)心可能很軟弱,死板的人,比較自我中心,剛愎自用的人,只相信自己是對(duì)的,認(rèn)真對(duì)待他們比較好,不要試圖挑戰(zhàn)他們,為了掩藏虛弱,對(duì)方可能會(huì)跟你糾纏,不要否定他們,也不要在他們的面前表現(xiàn)出狂妄自大,他會(huì)認(rèn)死理,不要去奉承他,不要太有主見,唯唯諾諾才容易接近,偏激的人,缺乏安全感,并不是成心要與你做對(duì),不要一味退讓,而是坦誠(chéng)相待,勢(shì)力的人,有用無用是他交友的原則,只有用互惠才能打動(dòng)他,讓自己對(duì)他有用就能接近他,心理學(xué)的人際關(guān)系原則 1.不要對(duì)別人期待太多,也不要讓別人對(duì)你期待太多。 2.保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。區(qū)分親密關(guān)系、朋友關(guān)系、一般關(guān)系三個(gè)社交等級(jí)。 3.學(xué)會(huì)分享與借鑒,不要把自己的意志強(qiáng)加于人,也不要隨便被別人說服。 4.必要的示弱。,二、人際交往,30,Copyright 169。 2012 Andy Guo. All rights reserved。,王明,男性,35歲。他一向做事嚴(yán)謹(jǐn),追求完美,最近剛升任為部門領(lǐng)導(dǎo) ,于是更加努力工作,生怕會(huì)出錯(cuò),遭到下屬的嘲笑。 李輝,42歲,是基層的老員工。這段時(shí)間一直想跟新上任的王總監(jiān)談一下自己對(duì)部門改革的看法,又擔(dān)心自己想法太粗淺,或者被王總認(rèn)為自己在賣弄。 有一天,李輝終于鼓足勇氣去找王明談了自己的看法。 王明聽后,感覺老員工對(duì)部門的工作確實(shí)有較深的認(rèn)識(shí),提出的建議也很寶貴。只是在這過程中,他不小心說錯(cuò)了一個(gè)常用的專業(yè)名詞,感覺有點(diǎn)丟人,臉上有些掛不住。 而在李輝看來,王總卻是一臉嚴(yán)肅,偶爾還皺一下眉頭,心想“看來總監(jiān)并不認(rèn)同我的想法,早知道不來了……”,案例1:“假想”的煩惱,二、人
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