人性化管理培訓(編輯修改稿)
2024-10-25 03:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人性化管理中首先就是要滿足員工的基本需求，包括物質(zhì)需求和精深需求方面的燈。,人性化管理要點,承認人性的社會屬性是受思想意識支配的。 思想意識完成第一任務之后就要為長遠目標或其他目標服務。因此企業(yè)要有滿足這種欲望的措施，要塑造自己的行業(yè)意識和企業(yè)文化，使來自四面八方，在社會屬性形態(tài)上有差異的人逐漸統(tǒng)一于企業(yè)的行業(yè)意識和企業(yè)文化之下。一旦這種文化意識達成共識，團體的工作效率就會出現(xiàn)意想不到的效果。,.承認人類自然屬性和其心靈意識中有競爭與合作的雙重天性。 為了使合作與競爭的自然屬性能有序高效地得到發(fā)揮，必須通過一種社會化組織結(jié)構(gòu)和一種社會化的意識文化加以聯(lián)結(jié)、控制和導向，使人性中這種競爭與合作天性在企業(yè)家的組織領導下得到充分的發(fā)揮。,人性化管理培訓內(nèi)容,一、認識人的本性 人性的構(gòu)成 人性的層次結(jié)構(gòu)與社會選擇 精品游戲：人的本性測試 二、重視人的需要 人的欲望及其本質(zhì) 人的需要及其層次 人的異化及其影響,三、人性假設與人性化管理系統(tǒng) 管理理論的“人性假設” 人性化管理的人性假設 人性化管理與組織環(huán)境精品游戲：環(huán)境影響人 四、人性化管理的基礎 人性管理的要訣 人性化管理的思維模式 如何建立自主管理的團隊 怎樣建立合乎人性的管理制度,五、人性化管理四原則 公平原則 剛性原則 時機原則 清晰原則 精品故事分享：熱爐原則 案例分析：任經(jīng)理該如何處理部下 六、人性化的溝通技巧 同理心與人性化溝通 人的心理特點與溝通要訣 不同性格分析與溝通要領 表達、傾聽、發(fā)問、異議處理技巧 精品游戲：測試您的溝通個性,七、人性化管理與有效激勵 激勵原理 需要激勵理論 過程激勵理論 人性化管理與有效激勵 八、人性化管理與領導論 幾種主要的領導理論
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