【文章內(nèi)容簡介】 形象和品牌。（二）旅游地聽覺形象設(shè)計推廣普通話，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的普通話培訓(xùn)。此外，通過對漳州戲曲的深入挖掘，由專業(yè)人員創(chuàng)造出具有漳州特色的歌仔戲表演，木偶戲表演（三）旅游地嗅覺感知形象利用漳州暖濕亞熱帶的氣候條件，大面積建設(shè)花果生產(chǎn)基地，打造花果之城，綠色之城，宜居之城。（四）旅游地味覺感知形象通過各種瓜果，各種海鮮，等漳州各地特色餐飲活動，樹立漳州甘美的味覺感知形象五：旅游地形象傳播與推廣形象廣告宣傳通過廣告媒體（報刊、廣播、電視、電影、互聯(lián)網(wǎng)等）、室外廣告（廣告牌、空中廣告、交通工具廣告）、印刷品廣告、制作VCD風(fēng)光片、聘請旅游形象大使。節(jié)事活動組織舉辦“海洋火山文化節(jié)”，“水仙花節(jié)”“閩南土樓文化節(jié)”等；努力辦好海峽兩岸花博會、農(nóng)博會、香蕉節(jié)、蘑菇節(jié)、柚子節(jié)等旅游活動和各種節(jié)食活動，并擴(kuò)大它們的影響范圍。公共關(guān)系傳播積極組織、參加對林語堂、黃道周等名人的學(xué)術(shù)研討；積極邀請有知名度的媒體、著名作家、歌星、影星等來漳州參觀旅游，增加名人效應(yīng)；積極參加各種與旅游有關(guān)的展覽會、交流會、研討會、新聞發(fā)布會等公關(guān)活動；參加贊助，福利等其他公益事業(yè)。網(wǎng)絡(luò)媒介通過漳州旅游網(wǎng)站的設(shè)計制作，及時在網(wǎng)站上發(fā)布漳州旅游的動態(tài)，做好各種宣傳片的放映，景點(diǎn)的介紹推廣等工作；力爭進(jìn)入各主要網(wǎng)站的搜索引擎，與熱門網(wǎng)站建立友情鏈接。第四篇：休閑旅游策劃與營銷休閑旅游策劃與營銷2013年10月1日起，實施《中華人民共和國旅游法》人類旅游發(fā)展方向：旅游需求個性化、旅游需求多樣化、旅游需求高檔化近代中國旅游活動始于出境旅游改革開放后中國旅游業(yè)的發(fā)展——出境旅游是我國最后興起的一個旅游市場旅游大國與旅游強(qiáng)國的區(qū)別旅游大國：靠規(guī)模形成地位和形象，粗放型增長，市場開拓的自然性，國內(nèi)相對的大企業(yè)，區(qū)域發(fā)展的非均衡。旅游強(qiáng)國：國際競爭力，集約型增長，市場開拓的競爭性，跨國企業(yè)的跨國經(jīng)營，區(qū)域發(fā)展的同質(zhì)性。旅游大國和旅游強(qiáng)國的本質(zhì)都是環(huán)境問題旅游強(qiáng)國的核心競爭力：產(chǎn)品差異度、品牌知名度、顧客忠誠度、市場美譽(yù)度休閑的概念（1）從時間的角度解釋休閑滿足了生存需要之后的剩余時間，可以自由支配的自由時間，個人全面發(fā)展的必要時間（2）從心理狀態(tài)的角度以欣然之態(tài)，做心愛之事。休閑更傾向于追求一種精神的解脫，實現(xiàn)一種心靈的寄托。（3）從活動的角度在自由時間內(nèi)進(jìn)行的一系列特定的活動和體驗休閑的參與障礙：結(jié)構(gòu)性障礙：主觀受客觀的限制（滑雪）→成本和收益（沒時間）→客服和不能客服（飛行）個人心理障礙（內(nèi)在心理性障礙）：壓抑、焦慮、宗教信仰、朋友的態(tài)度個性交往障礙：人與人之間的關(guān)系休閑的未來：（1）休閑的中心地位大大加強(qiáng)（2）休閑方式的多樣化（3）標(biāo)準(zhǔn)化和集中化的消失。（工作和休閑的共同節(jié)奏被打破，流行文化的共同趣味越來越少，政府提供休閑娛樂設(shè)施的難度）（4）休閑將具有更多的教育和宗教作用（5）休閑與健康的關(guān)系更加受到重視，轉(zhuǎn)向可持續(xù)的生活方式休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)端于歐美，最早可以追溯到文藝復(fù)興之后的意大利宮廷沙龍。1休閑旅游的概念休閑旅游是指以旅游資源為依托，以休閑為主要目的，以旅游設(shè)施為條件，以特定的文化景觀和服務(wù)項目為內(nèi)容，離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息。1休閑旅游發(fā)展的特點(diǎn)（1）物質(zhì)享受和精神享受并重（2）對創(chuàng)意的需求逐漸超越對資源的依賴，“無景點(diǎn)旅游”和“文化旅游項目”（3）旅游行為的經(jīng)常性和休閑活動的多樣性（4）對旅游目的地的綜合環(huán)境要求較高。1日本是“農(nóng)家樂”旅游的發(fā)源地1我國休閑旅游的發(fā)展趨勢（1）國內(nèi)旅游將成為休閑旅游的主流（2）休閑旅游是家庭旅游的時尚選擇（3）休閑旅游的客源市場呈現(xiàn)多元化的趨向（4）休閑旅游多選擇城市郊區(qū)和周邊城市（5）休閑旅游具有明顯的季節(jié)性和時間性（6）休閑旅游者對旅游產(chǎn)品和環(huán)境質(zhì)量有更高的要求1旅游體驗的概念旅游體驗是指旅游者作為旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者和生產(chǎn)者，在積極與旅游目的地舞臺互動的過程中所獲得的認(rèn)知和體會。旅游審美愉悅。旅游世俗愉悅1旅游體驗的實現(xiàn)路徑旅游觀賞、旅游交往、旅游模仿、旅游游戲1旅游發(fā)展規(guī)劃的概念旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對旅游發(fā)展的要素所做的安排。1旅游策劃的概念P3旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化組合，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造性過程。1旅游策劃與旅游規(guī)劃的異同P3（1）概念差異。旅游規(guī)劃是一個地域綜合體內(nèi)旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)方式的整體部署過程。旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化組合，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造性過程。（2）理念差異。規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序，是對目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制，從而使其實現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā)，以資源與市場對接為目標(biāo)，用獨(dú)樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開發(fā)過程、營銷等方面的獨(dú)特性與操作問題；圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營銷方式、商業(yè)模式等問題進(jìn)行解決。旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。（3）任務(wù)差異。旅游規(guī)劃的基本任務(wù)是：通過確定發(fā)展目標(biāo)，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系，拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。策劃的基本任務(wù)是：針對明確而具體的目標(biāo)，通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營銷促銷方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。旅游策劃的原則P5實用性與可操作性原則、獨(dú)特性原則、信息性原則、特色原則、可持續(xù)發(fā)展原則、彈性原則2旅游策劃的操作步程序P7接受委托→明確目標(biāo)→實地考察→搜集資料→創(chuàng)意形成→確定方案→修改完善→反饋調(diào)試2珍珠串聯(lián)法：主題串聯(lián)法、空間串聯(lián)法、時間串聯(lián)法P82旅游營銷的含義：P11通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向。協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意。使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。2旅游營銷的發(fā)展階段P11（1）生產(chǎn)觀念導(dǎo)向：生產(chǎn)什么，賣什么（2）產(chǎn)品觀念導(dǎo)向：想什么，賣什么（3）推銷觀念導(dǎo)向：推什么，賣什么（4）營銷觀念導(dǎo)向：要什么賣什么（5）社會營銷觀念：in什么，賣什么2旅游營銷的創(chuàng)新P12（1）從跟隨營銷到創(chuàng)造營銷：“跟著市場走”到“牽著市場走”（2）從單一營銷到整合營銷：手段由單一向綜合發(fā)展（3）從“渾濁”營銷到綠色營銷：企業(yè)利益和其他利益相關(guān)者（4）從有形營銷到形象營銷：產(chǎn)品與形象（5）從對抗?fàn)I銷到合作營銷：2未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢P15（1）中國旅游業(yè)的市場營銷問題需要全面整合全（2）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷新（3）互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合好：新舊結(jié)合2旅游線路按距離可分為：短程旅游線路（區(qū)內(nèi)）、中程旅游線路（省內(nèi)）、遠(yuǎn)程旅游線路（省外、國內(nèi)、國際、洲際）P252團(tuán)隊旅游線路策劃的原則P28（1）市場需求原則（2）符合旅游者意愿和行為原則（A旅游體驗效