【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 形象和品牌。（二）旅游地聽(tīng)覺(jué)形象設(shè)計(jì)推廣普通話，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的普通話培訓(xùn)。此外，通過(guò)對(duì)漳州戲曲的深入挖掘，由專(zhuān)業(yè)人員創(chuàng)造出具有漳州特色的歌仔戲表演，木偶戲表演（三）旅游地嗅覺(jué)感知形象利用漳州暖濕亞熱帶的氣候條件，大面積建設(shè)花果生產(chǎn)基地，打造花果之城，綠色之城，宜居之城。（四）旅游地味覺(jué)感知形象通過(guò)各種瓜果，各種海鮮，等漳州各地特色餐飲活動(dòng)，樹(shù)立漳州甘美的味覺(jué)感知形象五：旅游地形象傳播與推廣形象廣告宣傳通過(guò)廣告媒體（報(bào)刊、廣播、電視、電影、互聯(lián)網(wǎng)等）、室外廣告（廣告牌、空中廣告、交通工具廣告）、印刷品廣告、制作VCD風(fēng)光片、聘請(qǐng)旅游形象大使。節(jié)事活動(dòng)組織舉辦“海洋火山文化節(jié)”，“水仙花節(jié)”“閩南土樓文化節(jié)”等；努力辦好海峽兩岸花博會(huì)、農(nóng)博會(huì)、香蕉節(jié)、蘑菇節(jié)、柚子節(jié)等旅游活動(dòng)和各種節(jié)食活動(dòng)，并擴(kuò)大它們的影響范圍。公共關(guān)系傳播積極組織、參加對(duì)林語(yǔ)堂、黃道周等名人的學(xué)術(shù)研討；積極邀請(qǐng)有知名度的媒體、著名作家、歌星、影星等來(lái)漳州參觀旅游，增加名人效應(yīng)；積極參加各種與旅游有關(guān)的展覽會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)活動(dòng)；參加贊助，福利等其他公益事業(yè)。網(wǎng)絡(luò)媒介通過(guò)漳州旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作，及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布漳州旅游的動(dòng)態(tài)，做好各種宣傳片的放映，景點(diǎn)的介紹推廣等工作；力爭(zhēng)進(jìn)入各主要網(wǎng)站的搜索引擎，與熱門(mén)網(wǎng)站建立友情鏈接。第四篇：休閑旅游策劃與營(yíng)銷(xiāo)休閑旅游策劃與營(yíng)銷(xiāo)2013年10月1日起，實(shí)施《中華人民共和國(guó)旅游法》人類(lèi)旅游發(fā)展方向：旅游需求個(gè)性化、旅游需求多樣化、旅游需求高檔化近代中國(guó)旅游活動(dòng)始于出境旅游改革開(kāi)放后中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展——出境旅游是我國(guó)最后興起的一個(gè)旅游市場(chǎng)旅游大國(guó)與旅游強(qiáng)國(guó)的區(qū)別旅游大國(guó)：靠規(guī)模形成地位和形象，粗放型增長(zhǎng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的自然性，國(guó)內(nèi)相對(duì)的大企業(yè)，區(qū)域發(fā)展的非均衡。旅游強(qiáng)國(guó)：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，集約型增長(zhǎng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的競(jìng)爭(zhēng)性，跨國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，區(qū)域發(fā)展的同質(zhì)性。旅游大國(guó)和旅游強(qiáng)國(guó)的本質(zhì)都是環(huán)境問(wèn)題旅游強(qiáng)國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品差異度、品牌知名度、顧客忠誠(chéng)度、市場(chǎng)美譽(yù)度休閑的概念（1）從時(shí)間的角度解釋休閑滿足了生存需要之后的剩余時(shí)間，可以自由支配的自由時(shí)間，個(gè)人全面發(fā)展的必要時(shí)間（2）從心理狀態(tài)的角度以欣然之態(tài)，做心愛(ài)之事。休閑更傾向于追求一種精神的解脫，實(shí)現(xiàn)一種心靈的寄托。（3）從活動(dòng)的角度在自由時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的一系列特定的活動(dòng)和體驗(yàn)休閑的參與障礙：結(jié)構(gòu)性障礙：主觀受客觀的限制（滑雪）→成本和收益（沒(méi)時(shí)間）→客服和不能客服（飛行）個(gè)人心理障礙（內(nèi)在心理性障礙）：壓抑、焦慮、宗教信仰、朋友的態(tài)度個(gè)性交往障礙：人與人之間的關(guān)系休閑的未來(lái)：（1）休閑的中心地位大大加強(qiáng)（2）休閑方式的多樣化（3）標(biāo)準(zhǔn)化和集中化的消失。（工作和休閑的共同節(jié)奏被打破，流行文化的共同趣味越來(lái)越少，政府提供休閑娛樂(lè)設(shè)施的難度）（4）休閑將具有更多的教育和宗教作用（5）休閑與健康的關(guān)系更加受到重視，轉(zhuǎn)向可持續(xù)的生活方式休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)端于歐美，最早可以追溯到文藝復(fù)興之后的意大利宮廷沙龍。1休閑旅游的概念休閑旅游是指以旅游資源為依托，以休閑為主要目的，以旅游設(shè)施為條件，以特定的文化景觀和服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)容，離開(kāi)定居地而到異地逗留一定時(shí)期的游覽、娛樂(lè)、觀光和休息。1休閑旅游發(fā)展的特點(diǎn)（1）物質(zhì)享受和精神享受并重（2）對(duì)創(chuàng)意的需求逐漸超越對(duì)資源的依賴(lài)，“無(wú)景點(diǎn)旅游”和“文化旅游項(xiàng)目”（3）旅游行為的經(jīng)常性和休閑活動(dòng)的多樣性（4）對(duì)旅游目的地的綜合環(huán)境要求較高。1日本是“農(nóng)家樂(lè)”旅游的發(fā)源地1我國(guó)休閑旅游的發(fā)展趨勢(shì)（1）國(guó)內(nèi)旅游將成為休閑旅游的主流（2）休閑旅游是家庭旅游的時(shí)尚選擇（3）休閑旅游的客源市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化的趨向（4）休閑旅游多選擇城市郊區(qū)和周邊城市（5）休閑旅游具有明顯的季節(jié)性和時(shí)間性（6）休閑旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品和環(huán)境質(zhì)量有更高的要求1旅游體驗(yàn)的概念旅游體驗(yàn)是指旅游者作為旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者和生產(chǎn)者，在積極與旅游目的地舞臺(tái)互動(dòng)的過(guò)程中所獲得的認(rèn)知和體會(huì)。旅游審美愉悅。旅游世俗愉悅1旅游體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)路徑旅游觀賞、旅游交往、旅游模仿、旅游游戲1旅游發(fā)展規(guī)劃的概念旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場(chǎng)要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對(duì)旅游發(fā)展的要素所做的安排。1旅游策劃的概念P3旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造性過(guò)程。1旅游策劃與旅游規(guī)劃的異同P3（1）概念差異。旅游規(guī)劃是一個(gè)地域綜合體內(nèi)旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式的整體部署過(guò)程。旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造性過(guò)程。（2）理念差異。規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序，是對(duì)目的地或景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制，從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā)，以資源與市場(chǎng)對(duì)接為目標(biāo)，用獨(dú)樹(shù)一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)等方面的獨(dú)特性與操作問(wèn)題；圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營(yíng)銷(xiāo)方式、商業(yè)模式等問(wèn)題進(jìn)行解決。旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。（3）任務(wù)差異。旅游規(guī)劃的基本任務(wù)是：通過(guò)確定發(fā)展目標(biāo)，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系，拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，保護(hù)旅游賴(lài)以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。策劃的基本任務(wù)是：針對(duì)明確而具體的目標(biāo)，通過(guò)各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。旅游策劃的原則P5實(shí)用性與可操作性原則、獨(dú)特性原則、信息性原則、特色原則、可持續(xù)發(fā)展原則、彈性原則2旅游策劃的操作步程序P7接受委托→明確目標(biāo)→實(shí)地考察→搜集資料→創(chuàng)意形成→確定方案→修改完善→反饋調(diào)試2珍珠串聯(lián)法：主題串聯(lián)法、空間串聯(lián)法、時(shí)間串聯(lián)法P82旅游營(yíng)銷(xiāo)的含義：P11通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向。協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意。使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。2旅游營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段P11（1）生產(chǎn)觀念導(dǎo)向：生產(chǎn)什么，賣(mài)什么（2）產(chǎn)品觀念導(dǎo)向：想什么，賣(mài)什么（3）推銷(xiāo)觀念導(dǎo)向：推什么，賣(mài)什么（4）營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)向：要什么賣(mài)什么（5）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念：in什么，賣(mài)什么2旅游營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新P12（1）從跟隨營(yíng)銷(xiāo)到創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)：“跟著市場(chǎng)走”到“牽著市場(chǎng)走”（2）從單一營(yíng)銷(xiāo)到整合營(yíng)銷(xiāo)：手段由單一向綜合發(fā)展（3）從“渾濁”營(yíng)銷(xiāo)到綠色營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)利益和其他利益相關(guān)者（4）從有形營(yíng)銷(xiāo)到形象營(yíng)銷(xiāo)：產(chǎn)品與形象（5）從對(duì)抗?fàn)I銷(xiāo)到合作營(yíng)銷(xiāo)：2未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)P15（1）中國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題需要全面整合全（2）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新（3）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結(jié)合好：新舊結(jié)合2旅游線路按距離可分為：短程旅游線路（區(qū)內(nèi)）、中程旅游線路（省內(nèi)）、遠(yuǎn)程旅游線路（省外、國(guó)內(nèi)、國(guó)際、洲際）P252團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃的原則P28（1）市場(chǎng)需求原則（2）符合旅游者意愿和行為原則（A旅游體驗(yàn)效