【文章內(nèi)容簡介】 的能力，贏取人民群眾的更高滿意度。一是要倡導學習之風，注重學習效果，努力建設學習型機關、做學習型干部。當前，“創(chuàng)新”這個詞用得比較頻繁，也的確非常重要。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能把“創(chuàng)新”作為口號來喊，必須加強學習，提高素質(zhì)，唯有如此才能創(chuàng)新。一要按照“缺什么、補什么，弱什么、學什么”的原則，結合實際學，聯(lián)系本職學。重點加強新知識的學習。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)大部分機關干部的文化程度比較高，但“食品有保質(zhì)期，知識有有效期”，不注重學習新知識，必然落伍、掉隊。機關干部要騰出點時間，加強學習，只有這樣，才能緊跟時代節(jié)拍，融入現(xiàn)代社會。重點加強專業(yè)知識的學習。機關干部要聯(lián)系本職工作，學習相關的業(yè)務知識。建設部門要加強建設管理，項目申報方面知識的學習，司法部門要加強法律法規(guī)，糾紛調(diào)解方面知識的學習，各部門人員要不斷提高業(yè)務能力，確保自己能完成本職工作，勝任本職工作。重點加強經(jīng)濟知識的學習。不光經(jīng)濟部門的同志要學習，其它部門的同志也要學習。經(jīng)濟建設是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，是全局性工作?！安恢\全局者，不足以謀一域”，經(jīng)濟知識是機關干部的“共同課目”，是必修課，所有機關干部不僅必須學習，而且必須學好。二要養(yǎng)成良好的學習習慣，形成適合自己的學習方法。積極向書本學，向領導學，向同事學，向群眾學，向實踐學，不斷汲取營養(yǎng)、豐富內(nèi)涵、提高素質(zhì)。要注重學習積累，及時梳理總結，加強理性思考，拔高思維層次，使學習的內(nèi)容真正變?yōu)樽约旱闹R。注重學習的轉化和應用，將所學知識應用實踐，指導實踐，使學習的成果真正轉化為自己的實際工作能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員和部門負責的同志要帶頭學習，爭做學習的表率，努力營造良好的學習氛圍，著力打造學習型機關。二是要強化服務意識，提高服務效能，努力建設服務型機關、做服務型干部。服務是機關的天職，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關要把對上級對領導負責與對基層和群眾負責結合起來，把讓領導滿意與讓人民滿意結合起來，切實轉變思想觀念，強化服務理念，提高服務效能，更好地為發(fā)展服務、為基層服務、為群眾服務。一要拓寬服務范圍。要在努力服務搞好基礎性、常規(guī)性服務的同時，根據(jù)形勢的變化，拓寬服務輻射面，使機關的服務惠及更多的單位和個人。在辦理具體業(yè)務時，要根據(jù)不同的實際情況，提供相應的個性服務，使群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作更加滿意。二要注重服務效能。要積極服務倡導便捷服務，要減少環(huán)節(jié)，縮短流程。要倡導高效服務，要學會換位思考，站在服務對象的立場來開展服務，看看服務目標能不能定得更高一點，服務內(nèi)容能不能更寬一點，服務方法能不能更活一點，服務細節(jié)能不能更細一點。三要講究服務方式。要真心服務，強化服務從“心”開始的理念，真正和基層想在一起、和企業(yè)急在一處，和群眾的心連在一道，把基層的工作、企業(yè)的困難、百姓的煩憂，當作自己家里的大事、急事來做。要誠信服務，做到表里如一，說到就要做到，怎么說的就要怎么做，說什么時候完成就要什么時候完成，打造誠信政府。要耐心服務。當前，龍港鎮(zhèn)基層的矛盾和問題都比較突出，有些問題一時難于得到解決，機關干部要耐心，一定要反復解釋，不厭其煩，盡可能地讓群眾滿意。三是要倡導創(chuàng)新之風，創(chuàng)新服務方式，努力建設創(chuàng)新型機關、做創(chuàng)新型干部。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)面臨著空間不足、后勁不足等多種制約以及面臨著不進則退、慢進則后的競爭壓力，機關干部必須以創(chuàng)新的思維拓展空間，以創(chuàng)新的服務破除障礙，以創(chuàng)新的機制構筑新優(yōu)勢。要按照群眾的意愿抓創(chuàng)新。當前，群眾盼增收致富、盼安居樂業(yè)、盼社會公平、盼安定和諧。要根據(jù)這些要求，加快轉變工作作風，加快落實惠民政策，多為群眾排憂解難，多為群眾辦好實事。一要解放思想，更新觀念。只有思想的領先，才能實現(xiàn)發(fā)展的率先。當前，龍港鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展正站在一個較高平臺上，要再創(chuàng)輝煌、再造優(yōu)勢，仍然必須緊緊依靠解放思想這個武器。特別是機關部門，肩負四個文明建設發(fā)展的重責，必須把服務發(fā)展作為頭等大事，決不能封閉守舊，決不能四平八穩(wěn)，決不能消極畏難，決不能敷衍塞責。要堅持多做少說、先干再說、只干不說，做到凡是外地已經(jīng)實行的，我們都可以學習借鑒；凡是上級政策沒有明令禁止的，我們都可以大膽探索和試驗；凡是上級政策規(guī)定有彈性的，我們都可以靈活掌握和運用；對不適應形勢發(fā)展需要的政策，要敢于在實踐中突破，以成功的實踐推動政策的調(diào)整，不斷增創(chuàng)體制機制新優(yōu)勢，為投資創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更加開放、更加寬松的政策環(huán)境。二要敢負責任，創(chuàng)新而為。新生事物的出現(xiàn)，從來就不是一帆風順的，要創(chuàng)新注定有風險。機關干部對事業(yè)要有激情，對群眾要有感情，對困難要有豪情，有膽有識，敢做敢為，百折不撓，不懼失敗。只要是有利于發(fā)展的事，只要是群眾歡迎的事，只要是符合規(guī)律的事，都要放開手腳、積極探索，敢擔風險、敢負責任，寧做改革創(chuàng)新的先行者，決不當貽誤發(fā)展的歷史罪人。只要一心為了發(fā)展、一心為了群眾，就不應該瞻前顧后、患得患失。三要積極爭取，搶抓機遇。當前，宏觀調(diào)控已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的常態(tài)。但調(diào)控之中有機遇，政策之中有空間，關鍵要多對上爭取。要根據(jù)龍港鎮(zhèn)的實際，根據(jù)發(fā)展的難點，積極對上聯(lián)絡，爭取政策，爭取理解，爭取支持。特別是近年來，國家圍繞構建和諧社會、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、推進科技創(chuàng)新、建設社會主義新農(nóng)村等方面，都將相繼出臺一些鼓勵優(yōu)惠政策，這些政策中都有極富含金量的信息。機關的同志要切實增強工作的敏銳性，認真開展政策研究，抓住“第一時間”，形成“第一反應”，搶出“第一效益”，努力把政策轉化為資源，為龍港各項事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展拓展更大的空間。四是要倡導務實之風，狠抓工作落實，努力建設務實型機關、做務實型干部?？照務`國，實干興邦。要進一步轉變工作作風，狠抓工作落實，努力提高工作效率，切實增強工作實效。一要強化求真務實意識。牢固確定“憑工作立身，用實績說話”思想，有作為才能有地位，有成績才能有進步，你多考慮工作，組織就多考慮你個人；你多考慮個人，組織就多考慮你工作。每名機關干部要深刻認識求真務實的極端重要性，把求真務實的精神融入工作全局，腳踏實地，一步一個腳印，把各項具體工作一件一件落到實處。大力倡導說實話、辦實事、重實際、求實效之風，機關干部要堅持講真話、說實話，提供準確可靠的實際情況，為領導正確決策奠定基礎；要想辦事、會辦事、辦好事、做實事，維護機關在群眾中的良好形象；要吃透上級精神，領會領導意圖，掌握單位實情，找準三者最佳結合點，創(chuàng)造性地開展工作；要圍繞目標做工作，在方法上要講究“妥”，在速度上要注重“快”，在質(zhì)量上要實現(xiàn) “好”。二要大興真抓實干之風。說了算、定了干，風風火火、果斷出手，做到今日事今日畢，真正做到“五個辦”。即：對基層、企業(yè)、群眾反映的亟待解決的問題，要堅持高效快捷“立即辦”，對基層、企業(yè)、群眾反映的一些老大難問題，要堅持迎難而上“主動辦”，對基層、企業(yè)、群眾反映的重大或帶有普遍性的問題，要堅持深入實際“上門辦”，對一些條件還不具備，或一時難以解決的問題，要堅持創(chuàng)新思維“變通辦”，對一些涉及面廣、政策性較強的問題，要堅持不遮不掩“公開辦”。三要重視搞好團結。加快發(fā)展，就必須更加重視團結問題。領導班子也好、部門關系也好，都要努力做到“兩講”、“三多”、“一反對”?！皟芍v”就是要講發(fā)展穩(wěn)定的大局，講服務發(fā)展穩(wěn)定的責任。“三多”就是要多溝通、多配合、多進取?！耙环磳Α本褪且獔詻Q反對小團體利益，決不允許搞親親疏疏，讓部門利益干擾決策。要用團結鑄造合力，用合力推動工作，一切圍繞發(fā)展轉，一切圍繞發(fā)展干，確保步調(diào)一致，確保政令暢通。五是要倡導廉潔之風，帶頭遵紀守法，努力建設廉潔型機關、做廉潔型干部。廉潔是基層群眾對機關干部的最基本的要求。每位機關干部要慎思慎獨、自警自律，清白做人、勤懇干事，以清正的公仆形象取信于民，以公認的實績造福于民。一要頂住誘惑。樹立正確的名利觀，大興艱苦奮斗之風，時刻謹記“兩個務必”要求，堅持勤儉辦一切事業(yè)，反對鋪張浪費、大手大腳和奢靡之風，抵制拜金主義、享樂主義。面對不正之風，要有不講情面的勇氣，堅決同一切消極腐敗現(xiàn)象作斗爭，讓行賄受賄的人無立足之地、無容身之所。二要嚴守紀律。認真貫徹落實黨風廉政建設各項規(guī)定，堅決執(zhí)行好領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，保持共產(chǎn)黨人的革命情操，時刻注意克勤克儉，以積極向上、健康進取的生活態(tài)度，塑樹新時期機關干部的良好形象。每位機關干部要常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非份之想，規(guī)規(guī)矩矩做人，做個老實人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導還要時刻注意看好自己的門，管好自己的人，防止下屬違規(guī)違紀，特別是要堅決杜絕下屬“無利不作為，有利亂作為”的現(xiàn)象。三要自我保護