產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)之?dāng)?shù)據(jù)分析總結(jié)(編輯修改稿)
2025-10-25 03:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的重要手段。 自助圖書館的最大亮點是預(yù)借服務(wù)，即通過自助圖書館查詢機或登錄深圳圖書館網(wǎng)站提出預(yù)借請求并指定取書的服務(wù)。然而，調(diào)查顯示，對這一服務(wù)的知曉率不高。讀者還提出了不少改進建議，如優(yōu)化圖書預(yù)借流程、提供預(yù)借的圖書更專業(yè)、更豐富等。 在拓展功能方面，讀者形成兩派不同意見：一派贊成“智能化”，部分讀者希望逐步發(fā)展集圖書、期刊、視聽文獻為一體的借還服務(wù)；逐步發(fā)展為集辦證、退證、補證、自動升級為一體的讀者證服務(wù)；將查詢機變?yōu)榧樵兾墨I、下載電子文獻、視頻播放為一體的多功能查詢服務(wù)機。 另一派意見則希望功能“盡量簡化”。有些讀者建議只提供圖書借還功能，這樣更節(jié)省個人操作時間，降低服務(wù)機成本，并且減少機器故障。 深圳圖書館方面認為，“智能化”更符合自助圖書館的發(fā)展趨勢，未來將增加公布圖書館服務(wù)信息、視頻播放等功能。至于讀者證的補證退證，因認證困難則難以實現(xiàn)。 在操作設(shè)計方面，94．38％的讀者認為目前自助圖書館服務(wù)機界面操作方便、簡單易懂。也有讀者提出優(yōu)化操作流程。,?,客觀數(shù)據(jù)的收集。,?,(1) 計算機硬件體系：包括主機、外部存儲器、輸入輸出設(shè)備等。 ⑵ 計算
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