【文章內(nèi)容簡介】 方式。定期不定期對服務對象進行走訪調(diào)查，及時掌握社情民意，并有針對性地對相關(guān)的辦事群眾和企業(yè)反映的重點難點事項進行跟蹤回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，整改提高。七、工作步驟（一）第一階段：動員部署階段（2012年2月）。召開動員大會，成立社會管理領(lǐng)導小組，制定出臺《紅衛(wèi)街道社會網(wǎng)格化管理建設工作試點實施方案》。（二）第二階段：試點實施階段（2012年3月）。結(jié)合街道實際，選取4個試點單位，做好社區(qū)網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊伍，明確職責分工，組織人員培訓、完善規(guī)章制度等任務。（三）第三階段：全面推進階段（2012年4月11月）。總結(jié)試點經(jīng)驗，結(jié)合實際，在10個村（社區(qū)）全面推進網(wǎng)格化管理工作。（四）第四階段：總結(jié)驗收階段（2012年12月）。對10個村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理工作進行考核驗收，召開總結(jié)表彰大會，總結(jié)經(jīng)驗做法，研究建立長效工作機制，推動全街道社會管理創(chuàng)新工作實現(xiàn)新提升。八、工作要求（一）強化組織領(lǐng)導。各村、社區(qū)及駐轄區(qū)相關(guān)單位要高度重視社會網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)本實施方案，結(jié)合實際，制定具體的實施方案，明確工作職責和要求。要科學整合力量，做到人員下沉、服務前移，改坐班等待、被動受理為主動貼近、登門服務。各社區(qū)要按照街道的總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實，按時完成各階段的工作任務，穩(wěn)步推進社區(qū)網(wǎng)格化管理的全面實施。（二）加大宣傳力度。各村社區(qū)要加大宣傳力度，利用宣傳欄、公共活動場所、各樓棟張貼宣傳材料，宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務內(nèi)容，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡；在村（社區(qū)）懸掛網(wǎng)格示意圖，標明責任區(qū)位置、道路、建筑等；建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等信息，營造濃厚的輿論氛圍。（三）加強學習培訓。各村社區(qū)和相關(guān)單位要分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作，提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格員要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。（四）做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應新要求、熟悉新業(yè)務，逐步過渡到“一崗多責”。要處理好專職網(wǎng)格工作與社區(qū)工作的關(guān)系，網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責的同時，要服務社區(qū)的調(diào)度，與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區(qū)網(wǎng)格化管理與抓好社區(qū)日常工作之間的關(guān)系，要把社區(qū)日常工作統(tǒng)一到網(wǎng)格化管理中去，保持社區(qū)工作的平穩(wěn)過渡和有效銜接。（五）嚴格考核獎懲。各村（社區(qū)）要將網(wǎng)格化管理工作納入社區(qū)工作者考核范圍，按嚴格照規(guī)章制度進行考核獎懲。街道將組織專班對各村（社區(qū)）網(wǎng)格員考核情況、網(wǎng)格化管理工作進行檢查和評比，結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。附：紅衛(wèi)街道網(wǎng)格化管理劃分明細表第二篇：關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理 網(wǎng)格化建設的實施方案為全面加強社會管理責任體系建設，完善社區(qū)社會管理長效機制，提升社會管理水平，推進社會管理信息化，根據(jù)蘭山街道關(guān)于進一步加強和創(chuàng)新社會管理基層基礎規(guī)范化網(wǎng)格化信息化建設的實施方案的有關(guān)要求，全面推進社會管理網(wǎng)格化建設工作，為確保此項工作的扎實推進，結(jié)合社區(qū)實際，制定本實施方案。一、指導思想為深入貫徹落實 “完善基本公共服務，創(chuàng)新社會管理機制”精神，在全面整合現(xiàn)有各類行政資源的基礎上，以網(wǎng)格負責為基礎，以劃分區(qū)域為平臺，以長效機制為抓手，以提高效率為目標，全面推行網(wǎng)格化管理模式，實現(xiàn)社會管理由粗放向精確、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務的全方位，全面提升基層社會管理與服務的綜合水平。二、工作原則依托社區(qū)現(xiàn)有的管理體系，構(gòu)建“街道網(wǎng)格社區(qū)網(wǎng)格基礎網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格組織體系，按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則，把社區(qū)劃分為六個基礎網(wǎng)格，將人、地、物、房、情、事、組織全部納入網(wǎng)格進行管理。整合社區(qū)所有工作人員和各種力量，實行“多網(wǎng)合一，一網(wǎng)多格；一格多員，全員參與；同格同責，同獎同罰”，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、高效化和社會服務的全覆蓋、全天候、零距離，努力夯實社區(qū)管理基礎，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋。三、工作任務（一）精細劃分網(wǎng)格網(wǎng)格劃分按照橫向到邊，縱向到底的原則，不留空白區(qū)域，不交叉重疊，實現(xiàn)全覆蓋。社區(qū)實行網(wǎng)格管理，街道為第一級網(wǎng)格，黨工委辦事處主要領(lǐng)導為網(wǎng)格責任人；社區(qū)村為第二級網(wǎng)格，社區(qū)村書記主任為網(wǎng)格責任人；基礎網(wǎng)格： 社區(qū)、以行政區(qū)域劃分為標準設置網(wǎng)格，原則上以300戶—500戶劃分網(wǎng)格，網(wǎng)格管理對象包括居民小區(qū)、居民區(qū)外商業(yè)網(wǎng)點、市場、屬地單位以及社區(qū)管理范圍內(nèi)的綠地、草坪、公益設施、公共設施、巷道等，把社區(qū)內(nèi)相鄰的居民樓、庭院等設置為若干個網(wǎng)格。責任人為各網(wǎng)格負責人及“社區(qū)三員”（網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格網(wǎng)格信息員、網(wǎng)格治安員）。（二）精心繪制地圖以社區(qū)為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格電子檔案，做到人進戶、戶進房、房進網(wǎng)格、網(wǎng)格進圖，實行網(wǎng)格內(nèi)全員、全地域、全事務管理。確保不漏管一個單位、一間房、一個戶、一口人。（三）組建管理隊伍結(jié)合各網(wǎng)格工作難易程度等因素，合理確定網(wǎng)格管理工作人員。網(wǎng)格化社會管理可實行 “專管一格”的辦法運行，工作人員原則上由社區(qū)居委會成員、社區(qū)工作者、社區(qū)警務室民警、物業(yè)人員、業(yè)主委員會成員、“社區(qū)三員”及社區(qū)志愿者等組成。（四）明確網(wǎng)格職責社區(qū)網(wǎng)絡化管理實行層級負責制，各個層級網(wǎng)絡責任人工作職責如下：網(wǎng)格責任人：負責本級網(wǎng)格內(nèi)的各項社會管理工作，收集與整理責任區(qū)內(nèi)實有人口的民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，建立網(wǎng)格化社會管理基礎信息庫