【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。（2）行政抓：班組的任務(wù)是完成生產(chǎn)目標(biāo)，行政抓理所當(dāng)然。（3）工會(huì)抓：班組建設(shè)是員工管理，工會(huì)抓也沒(méi)有錯(cuò)。（4）團(tuán)委抓：班組建設(shè)涉及文明生產(chǎn)，團(tuán)委抓說(shuō)得過(guò)去。因此，我們常講“班組建設(shè)要黨政工團(tuán)齊抓共管”，在開(kāi)磷管理實(shí)踐中大多數(shù)情況下是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)負(fù)責(zé)，共青團(tuán)參與。2．現(xiàn)代管理角度看班組建設(shè)責(zé)任現(xiàn)代管理模式提出“高層謀勢(shì)、中層搭臺(tái)、基層唱戲”。（1）高層謀勢(shì)。班組建設(shè)工作是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的最有效抓手，而企業(yè)高層又是班組建設(shè)的決策者、資源支持者，所以說(shuō)班組建設(shè)是一把手工程。我們看到，很多企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)不僅從政策上、資源上對(duì)班組建設(shè)寄予大力支持，更親臨班組一線，去班組觀摩、輔導(dǎo)，這是對(duì)基層員工的最大肯定和激勵(lì)。（例：原集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉雄 到工業(yè)園食堂調(diào)研指導(dǎo)，與職工同吃同勞動(dòng)）（2）中層搭臺(tái)。在很多企業(yè)，存在這樣的現(xiàn)象，一些企業(yè)的中層如車(chē)間、部門(mén)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為企業(yè)班組建設(shè)是職能推進(jìn)部門(mén)的工作，與己無(wú)關(guān)，更有甚者對(duì)班組建設(shè)潑冷水。而實(shí)際上，班組建設(shè)是中層管理者的第一面鏡子，中層管理者其日常工作就是抓班組管理，班組建設(shè)的好與壞直接反映出其管理水平的高低及成效。所以，班組建設(shè)是中層管理者的日常工作，是中層管理者抓安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)等工作的根本抓手。中層管理者是班組建設(shè)的輔導(dǎo)者、激勵(lì)者和推進(jìn)者。（3）基層唱戲。班組建設(shè)真正的主角是基層員工！無(wú)論是促發(fā)展、還是搞創(chuàng)新，最終都必須依靠人的主動(dòng)性；無(wú)論是抓安全、還是抓生產(chǎn)，都必須首先解決人的問(wèn)題；無(wú)論是塑文化、還是促管理都得依靠員工的參與。這一切的基礎(chǔ)工作，都在班組建設(shè)中進(jìn)行，依靠班組中的每個(gè)成員。如果班組建設(shè)未形成“人人參與，人人思考，人人爭(zhēng)創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍，必然會(huì)落入形式主義的泥淖（nao,指泥坑）。因此，班組建設(shè)的一項(xiàng)重要責(zé)任，就在于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，讓基層員工成為班組建設(shè)的主角。這就明確了班組長(zhǎng)和員工是主角，車(chē)間部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)者?！由扉喿x我國(guó)班組建設(shè)的發(fā)展階段第一階段：社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展初期（1949～1978）班組建設(shè)特點(diǎn)：按上級(jí)指令性計(jì)劃完成生產(chǎn)過(guò)程是企業(yè)管理的重點(diǎn)，并有一套適應(yīng)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的，以行政權(quán)力為中心、自上而下、等級(jí)森嚴(yán)的班組管理規(guī)范和管理作風(fēng)。標(biāo)志性班組：被譽(yù)為“我國(guó)班組建設(shè)搖籃”的著名先進(jìn)班組馬恒昌小組、大慶王進(jìn)喜率領(lǐng)的1205鉆進(jìn)隊(duì)、郝建秀班組、趙夢(mèng)桃班組、“毛澤東號(hào)”機(jī)車(chē)組等先進(jìn)班組。成為推動(dòng) 7 我國(guó)工業(yè)革命和企業(yè)進(jìn)步的先鋒和旗幟。班長(zhǎng)特質(zhì)：吃苦在前、享受在后、拼命干活、見(jiàn)困難就上、見(jiàn)榮譽(yù)就讓、老黃牛精神、集體廣義觀念強(qiáng)。職工追求：崇尚大公無(wú)私、苦干實(shí)干、白手起家、艱苦奮斗、努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。時(shí)代亮色：工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，職工是國(guó)家和企業(yè)的主人翁。第二階段：改革開(kāi)放時(shí)期，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心（1978～2001）班組建設(shè)特點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變，不再單純以完成工作計(jì)劃為最終目的，以班組承包制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)為主要工作目標(biāo)，開(kāi)始實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、控制成本。標(biāo)志性班組：抓斗大王包起帆的上海國(guó)際港務(wù)集團(tuán)吊裝班、青島港務(wù)集團(tuán)集裝箱碼頭吊橋隊(duì)許振超隊(duì)。班長(zhǎng)特質(zhì)：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，應(yīng)是懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、扛指標(biāo)、能算賬，打開(kāi)了科學(xué)管理和創(chuàng)新思維之旅。職工追求：當(dāng)技術(shù)能手、練技術(shù)絕活、追求崗位自學(xué)成才。時(shí)代亮色：工人不再傻大黑粗，成為崛起的有知識(shí)有技能的新型勞動(dòng)者。第三階段：中國(guó)加入WTO，國(guó)企進(jìn)入國(guó)際舞臺(tái)（2001～今天）班組建設(shè)特點(diǎn)：開(kāi)始站在以人為本的戰(zhàn)略高度，追求品牌和個(gè)性，著力創(chuàng)建工人先鋒號(hào)及學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、安全型、自我管理型的高效班組，更注重科學(xué)化、制度化、人文化建設(shè)，出現(xiàn)一大批以班組長(zhǎng)命名的團(tuán)隊(duì)、班組和流水線，并出現(xiàn)由班組長(zhǎng)創(chuàng)造的班組管理模式。標(biāo)志性班組：長(zhǎng)春一汽的王洪軍班、東風(fēng)汽車(chē)公司的國(guó)華班、航天科技集團(tuán)八院800所的唐建平班組、大家熟知的白國(guó)周班組等。班長(zhǎng)特質(zhì)：要適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度總要求，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化；有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，要成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì)管理和具有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的基層管理者，會(huì)幫員工職業(yè)規(guī)劃，為班組設(shè)置愿景，具有個(gè)人魅力和感召力，會(huì)運(yùn)用先進(jìn)管理模式和管理工具，把班組創(chuàng)建成善于創(chuàng)新、富有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)細(xì)胞。職工追求：開(kāi)始把做高級(jí)技師、首席工人、藍(lán)領(lǐng)精英當(dāng)成職業(yè)追求和人生奮斗目標(biāo)，出現(xiàn)了以個(gè)人命名的操作法和創(chuàng)新成果。時(shí)代亮色：工人靠勞動(dòng)致富成為現(xiàn)實(shí)，高級(jí)技工、藍(lán)領(lǐng)精英成為高勞動(dòng)價(jià)值、社會(huì)希求人才?！飭?wèn)題思考1．班級(jí)建設(shè)的含義與內(nèi)容 2．我的班組有什么特性？第二節(jié) 班組建設(shè)解讀一、班組建設(shè)誤區(qū)就目前看，班組建設(shè)問(wèn)題上存在以下誤區(qū)：（一）認(rèn)知上的誤區(qū)。將班組建設(shè)等同于班組管理，以班組管理代替班組建設(shè)（概念不清）；層面上班組建設(shè)是工會(huì)職能，班級(jí)中就是班組長(zhǎng)的事，忽略了班組員工功能發(fā)揮（職能定位不清）。（二）內(nèi)容上的誤區(qū)。班組建設(shè)就是定制度、有臺(tái)帳、有管理組織、開(kāi)個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)一下，注重硬件忽略軟件，以偏概全。（三）形式上的誤區(qū)。以檢查、考核、評(píng)比、搞活動(dòng)代替班組建設(shè)，表面熱鬧豐富內(nèi)在空虛（建設(shè)形式表象化）。二、班組建設(shè)存在問(wèn)題（一）上層缺謀劃，中層缺推動(dòng)。（二）沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，完全根據(jù)單位、班組自己的理解去做。（三）班組的班委職責(zé)含混，作用發(fā)揮打折扣。（四）員工參與度不高，失去建設(shè)的基礎(chǔ)。（五）班組長(zhǎng)素質(zhì)總體不高，觀念陳舊缺乏創(chuàng)新。（六）基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，制度多臺(tái)帳亂。（七）班委只當(dāng)傳聲筒，沒(méi)有目視化看板管理。（八）缺少目標(biāo)引領(lǐng)，沒(méi)有自信氛圍營(yíng)造。（九）沒(méi)有持續(xù)性，松一陣緊一陣。（十）外部條件影響，搬遷、分散。三、班組建設(shè)與班組管理關(guān)系（一）兩者概念認(rèn)識(shí)：班組管理是企業(yè)職能體系中以實(shí)現(xiàn)班組職能為目的，為最大限度地提高人力、物力、財(cái)力為目標(biāo)的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。班組建設(shè)是為改進(jìn)班組管理、提高管理效能而采取的各類(lèi)措施和組織的各類(lèi)活動(dòng)。建設(shè)比管理更豐富，管理是建設(shè)的要求，但建設(shè)超越管理。（二）兩者的聯(lián)系：兩者的根本目的雖然都是為了實(shí)現(xiàn)班組資源的效能最大化，但兩者的實(shí)現(xiàn)方式不同，班組管理的實(shí)現(xiàn)方式是直接的，班組建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式是間接的。（三）兩者的區(qū)別：1．直接目標(biāo)不同：班組管理是以完成任務(wù)為目標(biāo)，班組建設(shè)是以改進(jìn)班組管理為目標(biāo)；2．任務(wù)不同：班組管理的任務(wù)是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)、控制、服務(wù)，班組建設(shè)的任務(wù)是建立管理機(jī)制、引導(dǎo)科學(xué)管理、提升管理水平、奠定管理基礎(chǔ)、開(kāi)展促進(jìn)管理的活動(dòng)；3．范圍不同：班組管理的范圍是班組中的內(nèi)部資源，班組建設(shè)的范圍則包括一切有利于班組管理改進(jìn)的班組內(nèi)外部資源；4．特點(diǎn)不同：班組管理具有短期性、直接性，班組建設(shè)由具有長(zhǎng)期性、間接性?！由扉喿x2009年3月30日國(guó)資委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》確定的企業(yè)班組建設(shè)內(nèi)容（一）班組基礎(chǔ)建設(shè)。要根據(jù)生產(chǎn)（工作）需要，堅(jiān)持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學(xué)合理設(shè)置班組。建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理、安全環(huán)保與職業(yè)健康管理、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、5S管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度。完善和加強(qiáng)信息記錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、定額計(jì)量工具及職工行為養(yǎng)成等基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)班組基本設(shè)施建設(shè)，加大資源保障力度，努力改善員工工作、學(xué)習(xí)和休息條件，適時(shí)推進(jìn)班組信息化建設(shè)，不斷提高班組現(xiàn)代科學(xué)管理水平。（二）班組組織建設(shè)。完善以班組長(zhǎng)為核心的生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。（三）班組創(chuàng)新建設(shè)。要把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)建立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新小組、專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等形式，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和節(jié)能減排意識(shí)，完善班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展提合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、“五小”（小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新）、QC小組、班組勞動(dòng)競(jìng)賽和降本增效等活動(dòng)，提高班組自主創(chuàng)新能力，班組主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)步，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。（四）班組技能建設(shè)。要以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，通過(guò)讀書(shū)自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性，充實(shí)和更新員工的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，全面提升員工的技能水平、服務(wù)水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力。（五）班組思想建設(shè)。要以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝職工頭腦，加強(qiáng)社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，遵紀(jì)守法教育、社會(huì)主義榮辱觀教育及企業(yè)精神教育，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。要緊緊圍繞完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益等中心工作，結(jié)合班組實(shí)際做好深入細(xì)致的思想政治工作，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德。（六）班組民主建設(shè)。要尊重員工的主人翁地位，堅(jiān)持和完善班務(wù)公開(kāi)、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，保障員工享有對(duì)企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)，對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。（七）班組文化建設(shè)。要根據(jù)本企業(yè)文化特點(diǎn)努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念。要通過(guò)大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，培育個(gè)人愿景，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)，制訂和完善員工行為規(guī)范，推行與傳播班組文化，塑造班組良好整體形象。（八）班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要以企業(yè)愿景為平臺(tái)，把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中，培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái)，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系，形成班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。（九）班組健康安全環(huán)保建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛(ài)員工生命，結(jié)合企業(yè)和崗位的特點(diǎn)，大力開(kāi)展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的健康、安全、環(huán)保意識(shí)；組 織員工學(xué)習(xí)