【文章內(nèi)容簡介】 員，大專學歷，1986年12月參加工作，先后從事過報務員、后勤管理、安全生產(chǎn)管理、實業(yè)公司經(jīng)理助理、報賬員、社區(qū)經(jīng)理等工作，在此期間，先后多次獲得業(yè)務能手、先進個人、優(yōu)秀工會工作者、工會積極份子、黨員之星、優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽，目前在政企客戶部工作。二、對競聘崗位的認識該崗位既是管理者，同時又是執(zhí)行者，全面負責全州政企客戶工作。在做好本地網(wǎng)政企客戶的經(jīng)營管理和業(yè)務指導工作的同時，還要起到上傳下達和前后端協(xié)調(diào)溝通的橋梁作用。在這個崗位上，要保質(zhì)保量的完成上級下達的各項指標任務，還要合理制定全州政企客戶的市場發(fā)展、營銷計劃、目標確定和督促考核工作。在日常工作方面要會充分調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)和弘揚團隊精神，使員工在“企興我榮、企衰我恥”宗旨下開展工作，為員工營造良好的工作環(huán)境，了解員工的意見和建議，準確及時的向上級反饋本部門的經(jīng)營情況、存在的問題及解決辦法。另外，還要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，把企業(yè)利益、為員工服務做為出發(fā)點，真正的做到管理事務、搞好服務。再者我還認為這個崗位除了要具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外，還應該具備多方面的綜合素質(zhì)。三、工作設想這次競聘，是一次很難得的學習鍛煉機會，無論競聘結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當選，那是組織對我的信任和鼓勵。我將認真履行崗位職責，積極發(fā)揮帶頭作用，緊緊圍繞以服務客戶為中心，以提高服務質(zhì)量為出發(fā)點來開展工作，使政企客戶部的工作有新的突破，實現(xiàn)保存激增的目標。下面，我談一下對此工作的一些想法：此崗位的主要職責，就是對全州政企客戶的全面工作負責，要盡其所能，明確上級的工作思路和公司的發(fā)展目標，做好前后端的溝通協(xié)作。在工作中我將與上級多請示匯報，多交心通氣，做一個讓領導放心的工作者。近些年果洛電信市場競爭越來越激烈，面對目前的競爭現(xiàn)狀，我們就要想辦法來不斷提升我們的競爭能力，要求全體客戶經(jīng)理要積極學習業(yè)務知識和應對競爭的能力?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”，使每個客戶經(jīng)理通過學習都能夠成為業(yè)務能手，市場營銷高手。這就要求我們做到以下幾點：一是在營銷過程中要勤于思考，提高分析能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，找準對手軟肋和我方的長處，分析營銷對象的思想動態(tài)，恰到好處的進行業(yè)務推介；二是對于跟蹤的項目要做到不離不棄，樹立必勝的信心。三是要注重細分用戶市場，深入了解各行業(yè)特點，打好行業(yè)應用這張牌。要針對各類客戶的實際需求，依托我們?nèi)珮I(yè)務經(jīng)營的特點及對各行業(yè)的了解，將電信的產(chǎn)品或資源嵌入到客戶的日常工作中，量身定制個性化的綜合信息解決方案。天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)一心，工作才能形成合力。平時遇事要多和大家商量，虛心真誠地聽取大家意見，努力營造一個互幫互助、相互理解的人際關系和和諧的工作環(huán)境。很抓服務質(zhì)量，做好對客戶的服務工作。現(xiàn)在用戶對電信服務的要求越來越高，這就迫切的需要我們?nèi)W習、去探討。我認為服務質(zhì)量是解決這一問題的關鍵，結(jié)合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案”，提升客戶感知，降低用戶離網(wǎng) 率，千方百計為客戶使用電信業(yè)務提供方便?？蛻艟S系 我想從以下幾個方面入手：一是利用現(xiàn)有的渠道系統(tǒng)，對客戶資料進行再次核對，確保準確。建立及時的回訪制度，特別是對重要客戶和高值用戶，從以往的經(jīng)驗來看，回訪可以從中發(fā)現(xiàn)用戶新的需求。二是高度重視拍照用戶的維系，對拆機用戶要進行匯總、分析，尋找對策，在下一次的營銷活動中給予重點關注，讓用戶感受到我們并沒有忘記他，還在關心他。三是對用戶提出的意見或建議進行分析匯總，及時改進或采納，將結(jié)果向用戶及時反饋。體驗式營銷 進行體驗式營銷，一是通過與客戶的互動，可以了解客戶的需求信息，提高產(chǎn)品對用戶的吸引力；二是通過終端及應用的體驗，增強用戶對我們的網(wǎng)絡、終端、業(yè)務及服務的認知，從而促進3g用戶快速增長并增強用戶黏性；三是通過體驗式營銷能夠消除消費者對業(yè)務的疑慮，起到了良好的宣傳效果。俗話說：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，我要從細處入手，做好政企客戶部的日常管理工作和客戶管控維系工作，做一個讓領導放心、讓客戶經(jīng)理舒心的政企客戶部經(jīng)理。各位領導，崗位競聘重在參與。我今天可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與！坦誠地說，我關注競聘結(jié)果，渴望成功。此次競聘無論成功與否，都不會改變我對電信事業(yè)的熱愛，更不會改變我對在座各位的尊重。最后，祝大家身體康健、萬事如意！祝愿果洛電信明天會更好。第三篇：物業(yè)工程部經(jīng)理競聘書物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競聘演講稿 2000多萬元投資的廠的空調(diào)除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結(jié)同志，得到了領導和同事的認同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述，我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”?！耙粋€原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設?！叭齻€轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變，由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變?！八膫€做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家！篇二：名都物業(yè)管理中心工程部主管競聘報告名都物業(yè)管理中心工程部主管競聘報告 各位領導、各位評委、同志們： 大家好！首先，感謝金碧物業(yè)長春分公司物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫李林，***年出生。***年畢業(yè)于,專業(yè)，2011年10月通過網(wǎng)上招聘進入恒大名都工作，今天競聘的崗位是金碧物業(yè)長春分公司物管中心恒大名都工程部主管。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部主管的優(yōu)勢；二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責為金碧物業(yè)長春分公司物管中心恒大名都前期介入配合銷售階段鞠躬盡瘁。2011年金碧物業(yè)長春分公司物管中心恒大名都組建初期百業(yè)待興，在長春分公司支持幫助和李艷杰總經(jīng)理的帶領下，從實際出發(fā)，組建了一個精簡、高效的物業(yè)工程維修隊伍，在這一時期，由物業(yè)工程部李有經(jīng)理親臨現(xiàn)場領導布置工作，在名都公共配套設施設備安裝過程中存在的安裝不恰當、不適宜的缺陷現(xiàn)場協(xié)調(diào)施工部部門提出整改建議，有效控制了日后設備設施運行使用中的問題發(fā)生，雖然我和我們的同志當時有不理解的想法、通過實際驗證是這項工作是非常有效、也是非常及時的，在未來的工作中我會學習前任工程部經(jīng)理的管理經(jīng)驗取長補短。第二、盡心盡力為金碧物業(yè)長春分公司物管中心的發(fā)展做出了應有的貢獻。一如既往地尊重、支持各位領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。第三、全心全意為金碧物業(yè)長春分公司物管中心的突破發(fā)揮自己的聰明才智，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部主管職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，我對名都現(xiàn)有的公共環(huán)境了如指掌現(xiàn)到每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。2013年我又參加了物業(yè)管理師的考試現(xiàn)在我已通過兩科，準備在2014年力爭考過。三、是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我虛心向?qū)I(yè)人學習，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。四、是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。五、是我有嚴于律己、恪盡職守、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。既要維護領導的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結(jié)同志，得到了領導和同事的認同。六、我認為自己具備擔任恒大名都工程部主管的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部主管呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”?！耙粋€原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務?！岸€中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設。“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變，由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變?！八膫€做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。謝謝大家！競聘人：李林篇三：競聘物業(yè)工程公司工程部門經(jīng)理的演講稿競聘物業(yè)工程公司工程部門經(jīng)理的演講稿各位領導、各位評委、同志們：大家好!首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫xx，1972年出生。1993年畢業(yè)于福建,工程專業(yè)，工程師。1993至xx年在廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設備分廠副廠長。xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢。二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道。二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到