【文章內容簡介】 手段。盡管市場上各種商品琳瑯滿目，在消費者日益?zhèn)€性化的今天，很多消費者還是很難購買到自己真正滿意的商品，他（她）們?yōu)榱诉x購到滿意的商品，往往會花費大量的時間和精力，并且樂此不疲。因此，籌集適銷對路的商品是提高店鋪經營業(yè)績的核心，這一點怎么強調都不過分。9集團消費要把握店鋪生意很多都是散客，但集團消費卻不能忽視。往往一單集團消費的生意，就是店鋪正常一個月的營業(yè)額。掌握集團消費的重點有兩個，首先就是主動出擊，對可能的集團消費者緊追不放。其次，不能當作散客對待，應當給予大買主應有的待遇，包括價格的優(yōu)惠、特殊的服務、滿足特殊的要求，甚至給予一定的商業(yè)信用。10老板坐店少發(fā)言提高店鋪生意還有一個立桿見影的措施，就是老板親自坐店，我們珠寶行業(yè)有好多店鋪老板都是既是老板、管理者，又是服務員，這種效果不一定真正好，老板要坐店，但坐店有技巧，老板坐店少發(fā)言、只看少管效果好。老板親自坐店有三個好處：1）直接接觸日常銷售一線，可以掌握最直接有效的市場資訊。2）老板現場管理，即使是一句話不說、一點事不干，銷售人員一般都會更加努力工作，自然會提高經營業(yè)績。3）此外，老板還可以現場決策一些店長店經理沒有權限的問題，處理一些棘手的瑣事，這些瑣事可能影響店鋪的經營業(yè)績，甚至是信譽。例如，價格的靈活決策；顧客投訴的迅速處理。店鋪生意是“守”出來的，老板在條件允許的情況下，都應當堅持坐店、而且最好是連續(xù)、守時、按上下班來坐店。你想呀，老板都這么認真、下面哪個員工敢不認真？根據經驗，老板親自坐店的店鋪經營業(yè)績一般要高于老板不坐店的店鋪。111重視店鋪的宣傳華人成功學大師陳安之說:”做生意,第一點是宣傳,第二點是宣傳,試想我們每天用的哪一樣東西,不是打廣告打得最猛的,可口可樂不就是個賣糖水的,能做成世界品牌,和他們宣傳是分不開的,一個好的店鋪,有再好的商品或服務,沒人有知道,也很難賺到錢,當然你經營的是一家小小的店鋪,沒有大量的資金,去做廣告,但是你可以利用網絡上免費資源進行宣傳。可是，現實當中，有好多老板，就是不會宣傳或不舍得宣傳，我遇到一個案例，老板說他如何舍得做廣告投入、如何花幾十萬去做戶外廣告，但我了解到一個細節(jié)，他擁有快3萬人的微信粉絲平臺卻放在那里不打理、一是不知道怎么打理、二、也不知道這個平臺的價值。121保持員工的激情非常重要我前面撰寫過一篇文章說過，打雞血對企業(yè)文化不一定有好處，但對我們終端的銷售人員來說，雞血、激情是一定要有。如何激發(fā)激情，手段很重要，要求員工制定目標、設定懲罰措施，樹立榜樣、重獎榜樣，公開鼓勵、私下批評，會發(fā)獎金，除常規(guī)提成外，設定進步獎勵、目標達成獎勵、總業(yè)績第一獎勵，金額不需太高，但一定要有，而且要常有，其它獎金發(fā)放方法具體請參照前面我所寫的一篇如何發(fā)獎金，檢查很重要，個人目標、團隊目標、階段目標、最終結果，要事無巨細密切關注、認真檢查，優(yōu)秀的就公開表揚、落后的私下教育。131調整貨品比例、庫存結構。庫存結構、貨品比例對提升一個店鋪的盈利結構來說，至關重要，在貨品上多下功夫，勝過一切管理方面的努力，如何調整貨品比例、結構？這是一個長期的工作、這是一個數據方面的工作，外加專業(yè)人員的專業(yè)判斷。各位老板只需要知道貨品結構是否合理直接影響著讓鋪的生存就可以了，剩下的問題交給我們、交給專業(yè)的人去做。 1）資深珠寶行業(yè)從業(yè)人員 2）珠寶運營策劃行家 3）近15年的珠寶終端實戰(zhàn)管理經驗千里馬“創(chuàng)客智籌”公共創(chuàng)業(yè)平臺——中國珠寶行業(yè)“商智聯盟”服務直供渠道創(chuàng)建者版權聲明：【千里馬商業(yè)管理優(yōu)知匯】所推送各類文章，除原創(chuàng)作品外，均采自或改編于網絡中的優(yōu)秀作品，若涉及版權問題，煩請原作者聯系我們，我們會在24小時內刪除處理，謝謝！第四篇：提升店鋪經營業(yè)績的10個實戰(zhàn)秘訣提升店鋪經營業(yè)績的10個實戰(zhàn)秘訣比隔壁的店鋪做得好一點店鋪生意是扎堆的生意，消費者進入特定商圈選購自己滿意的商品，主要是比較選擇的結果。牢記一點，消費者只能在十分有限的范圍內進行直接的商品比較。因吃，只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點，就可以顯著提高店鋪的經營業(yè)績。好與不好，是比較之后的相對結果。一些特殊的店址，例如旅游勝地的店鋪，即使商品一般，服務水平很難恭維，價格還很高，照樣是顧客盈門，生意興隆，根本的原因就是消費者只能在有限的范圍選擇，甚至沒有選擇的機會。事實上，店鋪林立的商業(yè)街也是同樣的道理。消費者僅僅從有限的資訊，以及自己直接看的范圍內進行消費選擇。店鋪競爭絕對是有限競爭的生意，競爭主要來自“隔壁”的店鋪。這里的隔壁是指有限的區(qū)域，通常是500米以內的步行距離。根據這個原則，如果您的店鋪比隔壁的店鋪差一點，盡管做的很出色，同樣也不行，生意興隆是不可能的事情。優(yōu)秀的營業(yè)員可以提高20%的經營業(yè)績有經驗的店鋪老板都知道，優(yōu)秀的店鋪營業(yè)員可以輕松提高20%以上的經營業(yè)績，不信可以查看一下店鋪營業(yè)員的銷售統計表?，F代店鋪生意中，60%以上的營業(yè)額來源于消費者臨時決策的購買行為，也就是說很多消費者是在銷售現場臨時決定購買特定商品的。我們知道，良好的店面設計與裝修，適銷對路的商品線，以及各種促銷活動，知識起到吸引消費者進入店鋪瀏覽的效果，是否購買很大程度上取決于營業(yè)員的銷售技巧，優(yōu)秀的營業(yè)員都是推銷高手，能夠使顧客心甘情愿掏腰包。優(yōu)秀的營業(yè)員一方面是學習與訓練的結果，另一方面也有天賦的因素，最關鍵的是特定行業(yè)商品現場銷售的經驗。20%的經營業(yè)績意味著每月多收益幾千元甚至上萬元，經營店鋪絕對不可忽視這個因素。重點經營店鋪的“當家”商品做生意有一個“80/20”的規(guī)律。也就是說，店鋪經營業(yè)績的80%來源于20%的商品。這也是做事情抓重點的體現。仔細分析一下店鋪商品的銷售資訊，就會發(fā)現特定時期內，有幾種商品特別暢銷，幾乎每天都是店鋪銷售排行榜上的前幾名。如果缺貨，一些顧客還提前預定。這些暢銷的商品就是店鋪的“當家”商品。經營店鋪只