【文章內(nèi)容簡介】 到一分鐘交快樂基金1元，曠工半天交快樂基金20元，扣除一天工資；曠工一天交快樂基金40元，扣二天工資，以此類推。本職責(zé)規(guī)定從公布之日實(shí)施。xxxx安裝工職責(zé)（試用版）一、商場安裝安裝完畢，不忙的情況下，主動(dòng)打掃安裝區(qū)域衛(wèi)生。安裝過程中，發(fā)現(xiàn)商品損壞或者質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告售后主管，由售后主管及時(shí)報(bào)補(bǔ)件或者維修。本著誰安裝誰負(fù)責(zé)的原則，經(jīng)理或店長檢查到商品有損壞，有問題，而未報(bào)售后主管的，安裝工本人一次交快樂基金5元。售后主管收到維修報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)做好工作記錄，盡快維修；無法維修的向公司審報(bào)補(bǔ)件，并做好記錄，及時(shí)向公司催促補(bǔ)件。在商場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者第一次警告，并交快樂基金10元；第二次嚴(yán)重警告，并交快樂基金50元；第三次發(fā)現(xiàn)直接開除。工作中，同事之間緊密協(xié)作，不偷奸?；?，不拈輕怕重，共同努力完成工作。聽從店長及經(jīng)理的安排，不服從者第一次警告，并交快樂基金10元；第二次嚴(yán)重警告，并交快樂基金50元；第三次直接開除。注意著裝，要整齊，不披衣散扣，不蓬頭垢面，不留長發(fā)。不說臟話，同事之間不互相打擊，取笑，以免發(fā)生誤會(huì)爭執(zhí)，影響團(tuán)結(jié)。二、上門安裝送貨上門時(shí)，尊重客戶的生活習(xí)慣，如客戶要求應(yīng)戴上鞋套進(jìn)入。在客戶家中，遵守“五不準(zhǔn)”原則，即不準(zhǔn)在客戶家中抽煙；不準(zhǔn)在客戶家中大聲喧嘩；不準(zhǔn)在客戶家中開玩笑甚至嬉戲打鬧；不準(zhǔn)向顧客索要東西或其他收費(fèi)；不準(zhǔn)未經(jīng)允許亂碰客戶家中的物品。如果客戶投訴，當(dāng)時(shí)人每次交快樂基金20元。聽從客戶指揮，把產(chǎn)品安裝到客戶指定的位置?？蛻艏抑袛[放產(chǎn)品、工具，輕拿輕放，不準(zhǔn)在地板上拖、拉、砸、扔?xùn)|西，如果造成客戶地板損壞，由當(dāng)時(shí)人負(fù)責(zé)賠償，然后想客戶道歉，請(qǐng)求原諒，并交快樂基金10元；找不出當(dāng)事人，有全組員工共同承擔(dān)賠償，然后想客戶道歉，請(qǐng)求原諒，并每人交快樂基金10元。在安裝過程中，如果客戶在，可向客戶交授家具使用及保養(yǎng)知識(shí)。安裝完畢后，請(qǐng)客戶驗(yàn)收貨物，驗(yàn)收合格后在安裝卡上簽字并填寫意見及建議，如果經(jīng)理或店長交代收余款的由組長收款，并在客戶定貨單上簽字，將保修卡交于客戶妥善保管。主動(dòng)幫客戶打掃衛(wèi)生，在征得客戶同意的情況下將包裝物帶走。三、裝貨卸貨裝貨前，認(rèn)真清點(diǎn)貨物，不少裝、不多裝、不錯(cuò)裝。少裝、錯(cuò)裝導(dǎo)致無法安裝所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由全組成員共同負(fù)責(zé)；多裝導(dǎo)致貨物丟失有全組成員照價(jià)賠償。并每成員交快樂基金10元。裝貨時(shí)，仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。做到大不壓小，重不壓輕，合理裝貨。保障貨物安全、完整到達(dá)客戶家中。卸貨時(shí)，輕拿輕放，聽從經(jīng)理和店長指揮，擺放在指定位置。四、本職責(zé)規(guī)定從公布之日實(shí)施。xxxx商場“六不準(zhǔn)”不準(zhǔn)在商場嘻笑打鬧； 不準(zhǔn)工作時(shí)間吃零食； 不準(zhǔn)公用電話私人使用； 不準(zhǔn)在工作時(shí)間化妝；不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事； 不準(zhǔn)損害公物或浪費(fèi)能源；安裝“五不準(zhǔn)”不準(zhǔn)在客戶家中抽煙； 不準(zhǔn)在客戶家中大聲喧嘩；不準(zhǔn)在客戶家中開玩笑甚至嬉戲打鬧； 不準(zhǔn)向顧客索要東西或其他收費(fèi)； 不準(zhǔn)未經(jīng)允許亂碰客戶家中的物品。第三篇：家具商場經(jīng)營管理制度“xxx”商場為家具、家居產(chǎn)品專業(yè)商場，所有人及經(jīng)營管理人為xx市xx置業(yè)有限公司（以下簡稱管理公司）?！皒xx”商場為入住經(jīng)營業(yè)戶（以下簡稱業(yè)戶）提供經(jīng)營場所。本經(jīng)營管理辦法由xx市xx置業(yè)有限公司制定，管理公司擁有隨實(shí)際情況調(diào)整本管理辦法的權(quán)利。業(yè)戶與管理公司簽定入場經(jīng)營合同的同時(shí)，視為雙方均認(rèn)可并承諾遵守本管理制度的所有內(nèi)容。第一章經(jīng)營場地管理第一條、經(jīng)營場地劃分權(quán)利歸管理公司所有管理公司將“xxx”內(nèi)可經(jīng)營面積分區(qū)劃塊給業(yè)戶使用。區(qū)塊的劃分與分配的權(quán)利歸管理公司所有。業(yè)戶無權(quán)自行將所使用的場地另行劃分轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包給他人。第二條、各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)方式場地使用費(fèi)按定價(jià)，雙方簽定入場經(jīng)營合同的同時(shí)，業(yè)戶向管理公司一次性付清場地使用費(fèi)用及管理押金3000元；取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)由業(yè)戶自行承擔(dān)，由管理公司在簽定入場經(jīng)營合同的同時(shí)代收。業(yè)戶自行承擔(dān)所使用的水、電費(fèi)用，須自行及時(shí)交納。業(yè)戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)依法交納經(jīng)營中國家機(jī)關(guān)征收的稅、費(fèi)。管理公司不承諾辦理相關(guān)稅、費(fèi)的減免事宜。第三條、關(guān)于續(xù)簽合同業(yè)戶應(yīng)在原合同期限截止前40日向管理公司提出續(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)管理公司同意后，管理公司告知業(yè)戶續(xù)簽單價(jià)、續(xù)簽期限，方可續(xù)簽。業(yè)戶未按期提出續(xù)簽申請(qǐng)的，視為業(yè)戶自動(dòng)放棄，原合同到期后自動(dòng)終止，管理公司收回該場地使用權(quán)。第四條、關(guān)于場內(nèi)裝修入場經(jīng)營時(shí)，業(yè)戶必須對(duì)所持經(jīng)營場所進(jìn)行裝修，裝修方案須事先經(jīng)管理公司審核認(rèn)可后方可施工。業(yè)戶對(duì)場地內(nèi)的裝潢、電器等設(shè)備，如需變更、整修維護(hù)、增設(shè)或移動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先以書面通知管理公司，并附裝潢平面及施工配電圖等，取得管理公司同意后方可施工，其費(fèi)用概由業(yè)戶承擔(dān)。正式施工期間，業(yè)戶應(yīng)派人員監(jiān)工，以維護(hù)商場安全，并由管理公司隨時(shí)檢查，裝修完工前須經(jīng)管理公司驗(yàn)收合格后，方可入場經(jīng)營。如業(yè)戶未按裝修方案裝修，或裝修中出現(xiàn)違規(guī)行為，管理公司有權(quán)拒絕業(yè)戶入場經(jīng)營并責(zé)令業(yè)戶進(jìn)行整改，超過10日未整改完畢的，管理公司有權(quán)終止雙方簽定的入場經(jīng)營合同，所造成的損失由業(yè)戶自行承擔(dān)。業(yè)戶的銘牌及標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合甲方的整體布局。未經(jīng)管理公司許可，業(yè)戶不得私設(shè)標(biāo)牌及廣告。管理公司有權(quán)對(duì)“xxx”商場內(nèi)的，業(yè)戶所持經(jīng)營場地以外的空間進(jìn)行調(diào)整、改造、裝修，業(yè)戶無權(quán)以任何理由進(jìn)行干涉。*關(guān)于對(duì)品牌的要求：（略）第五條、關(guān)于退場如業(yè)戶入場經(jīng)營合同到期，業(yè)戶須在合同終止前付清應(yīng)付款項(xiàng)并將所持商品及裝修物撤離出場，將經(jīng)營場地恢復(fù)原狀，管理公司驗(yàn)收后返還應(yīng)付管理押金。合同到期之日起，經(jīng)營場地內(nèi)所有遺留物品、裝修物全部無償歸管理公司所有。合同到期的，管理公司不負(fù)責(zé)另行提供業(yè)戶用于清理庫存、甩貨的時(shí)間，因業(yè)戶合同到期所造成的任何損失，管理公司概不負(fù)責(zé)。因業(yè)戶違反本管理規(guī)定內(nèi)容，造成管理公司終止雙方所簽定的入場經(jīng)營合同的，在管理公司通知業(yè)戶終止合同后5日內(nèi)，業(yè)戶須撤離出場，場地使用權(quán)由管理公司收回，管理押金不予退還。超過5日起，該場內(nèi)所有遺留物品、裝修物無償歸管理公司所有。第二章經(jīng)營秩序管理第六條、管理押金由管理公司負(fù)責(zé)保管，但管理公司不承擔(dān)有關(guān)利息等連帶費(fèi)用。如業(yè)戶在經(jīng)營中發(fā)生違反本管理制度的行為，管理公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行罰款處理并在管理押金中扣除?？鄢航鸬?，管理公司采用認(rèn)為合適的方式通知該業(yè)戶，業(yè)戶需在得到通知后5日內(nèi)向管理公司交納所扣款額以補(bǔ)足管理押金數(shù)額，5日內(nèi)未補(bǔ)足的。第七條、所有入場參與經(jīng)營的人員，須在xx市xx置業(yè)有限公司管理辦公室登記，由管理公司發(fā)放統(tǒng)一營業(yè)身份標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝后方可入場經(jīng)營。未經(jīng)登記的、無營業(yè)身份標(biāo)識(shí)的、未著裝的，管理方將按閑雜人員處理。業(yè)戶如更換入場經(jīng)營人員，須重新登記并得到管理辦公室核準(zhǔn)認(rèn)可。第八條、業(yè)戶應(yīng)服從商場的統(tǒng)一規(guī)定；按照商場規(guī)定的時(shí)間上、下班。第九條、業(yè)戶經(jīng)營人員如有違反商場管理規(guī)定的行為，管理公司有權(quán)要求業(yè)戶在3日內(nèi)撤換該人員，如情節(jié)嚴(yán)重須在24小時(shí)內(nèi)撤換該人員；因業(yè)戶經(jīng)營人員的行為影響信譽(yù)或損害商場合法權(quán)益時(shí)，業(yè)戶應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。第十條、顧客或其他人員如因業(yè)戶或其代理人、授權(quán)人、受雇人的行為，因非管理公司所能控制的原因而在場內(nèi)受到傷害，業(yè)戶應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，并賠償管理公司因此產(chǎn)生的損失及其他費(fèi)用。第十一條、業(yè)戶經(jīng)營人員或業(yè)戶來訪客戶、來訪親友發(fā)生下列任何一種行為，管理公司有權(quán)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行罰款處理（每人次50元），累計(jì)三次以上的，管理公司有權(quán)終止入場經(jīng)營合同，管理公司終止合同的，所有損失由業(yè)戶自行承擔(dān)：①在場內(nèi)打麻將、玩撲克牌，或其它形式的娛樂行為，經(jīng)勸阻無效的。②在場內(nèi)飲酒，經(jīng)勸阻無效的。③在場內(nèi)吸煙，經(jīng)勸阻無效的。④在場內(nèi)大聲喧嘩，經(jīng)勸阻無效的。⑤在場內(nèi)與客戶爭吵，經(jīng)勸阻無效的。⑥擅自在營業(yè)時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，經(jīng)勸阻無效的。⑦在經(jīng)營場所內(nèi)使用明火、電加熱設(shè)備，經(jīng)勸阻無效的。第十二條、業(yè)戶銷售的商品必須符合《中華人民共和國商品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定要求，并經(jīng)相關(guān)行業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格后，方可在商場處銷售。第十三條、業(yè)戶承諾在商場處銷售商品的種類、系列或式樣應(yīng)多于當(dāng)?shù)仄渌虉觯渖唐穼?shí)際銷售價(jià)與當(dāng)?shù)仄渌虉鐾阡N售價(jià)差價(jià)不超過5%。