【文章內容簡介】 協(xié)助、配合工作。執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，完成臨到交辦的各項臨時任務。八、食堂工作職責要熱情服務，努力提高烹調質量，降低成本。一日三餐要做到保質保量，食堂值班員工對夜班及因公遲下班未按時就餐的職工，要做到有熱、熟食供應，進餐人員憑卡就餐。食堂員工對各種票證及實物，要嚴格手續(xù)，妥善保管，定期清理?；锸呈罩螕?，以原始憑證為準，購買的各種食物，要經過驗收。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，要嚴把食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生關，食堂工作人員定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)傳染病后立即調離食堂工作，待身體健康．確無傳染病后，再恢復食堂工作，未經健康體檢者，不得調入食堂工作。食堂要經常保持室內外整潔，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其孽生冬件。食堂不得采購霉爛變質食物，生熟食物分開加工，食品和原料分開存放，防止污染，嚴防食物中毒及由食品不潔所致腸道感染病發(fā)生，要有足夠的冷藏設備。所售飯菜要用夾子、勺等，不得用手直接拿取。對職工購買飯菜，一視同仁，不準賒欠票款，嚴禁白吃白拿。根據伙食收費標準及臨床需要，病員的飲食習慣，計劃與制備合乎治療原則及衛(wèi)生要求的膳食，加強管理，改善服務態(tài)度，不斷調劑花樣，提高烹調質量，降低成本，并向病員宣傳營養(yǎng)與健康方面的知識。積極配合臨床，開展臨床營養(yǎng)科研，定期計算營養(yǎng)價值，根據各類飲食所需原料、標準、數(shù)量、采用正確的烹調方法，隨時觀察療效，不斷總結經驗。1掌握每餐各種飲食人數(shù)，按規(guī)定時間送飯到病房。經常深入病房征求意見，不斷改進工作，并定期對廚師、炊事員進行營養(yǎng)和衛(wèi)生知識教育。1工作時間衣帽整潔，餐具定期消毒，講究文明禮貌，不斷提高服務水平。第二節(jié) 職能部門工作制度一、辦公室工作制度辦公室是院長處理日常工作的辦事機構，協(xié)助院長處理日常工作：協(xié)調各部門工作并監(jiān)督各部門認真、及時地貫徹醫(yī)院的各項工作決策和決定，是辦公室的首要職責。學習和研究黨和國家的方針政策，進行經常性的調查研究工作，貫徹領導的指示，為院長的工作決策提供可靠依據。做好上級來文和各種函件的收、發(fā)、登記、傳閱、歸檔等管理工作；負責醫(yī)院工作計劃、總結、工作職責、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發(fā)和登記工作；做好印鑒和介紹信的管理工作。負責醫(yī)院會議的籌備和安排，做好會議記錄、整理會議紀要，對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。做好文書檔案和有關資料的管理工作，負責報刊征訂工作。做好總值班制度的執(zhí)行和落實情況檢查以及統(tǒng)計工作。做好上級領孚、來賓的接待和來信、來訪工作，并按程序請示移交相關部門辦理有關事宜。根據院長授權，會同相關部門草擬和制定、實施特定工作流程。管理備用金，依照財務制度核銷費用支出。做好醫(yī)院公務用車的管理工作。1完成領導交辦的臨時性任務。二、醫(yī)務科工作制度醫(yī)務科是在院長和院長的直接領導下，具體負責組織實施全院的醫(yī)療、預防、科研、教育的職能部門。根據全院工作規(guī)劃和計劃，擬定醫(yī)療、教育、科研工作專題計劃，并組織實施，根據執(zhí)行情況，提出業(yè)務工作發(fā)展的意見和建議，為院領導當好參謀。以醫(yī)療質量和醫(yī)療安全為中心，組織實施全院各臨床科室和醫(yī)技科室的慣性運行，協(xié)調好各臨床科室和醫(yī)技科室之間的工作關系，經常進行醫(yī)德醫(yī)風教育，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量。深入各科室了解和掌握情況，組織重大搶救和院外會診及新技術、新項目的開展。對醫(yī)院的科研項目進行監(jiān)督和規(guī)范。督促與檢查各項醫(yī)療制度和操作規(guī)程的執(zhí)行，制定防范醫(yī)療差錯事故的措施，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。對醫(yī)療缺陷進行調查，及時向院領導提出處理意見，幫助總結教訓并在醫(yī)務人員中進行教育。根據有關法規(guī)對醫(yī)生處方權的授予進行審核登記備案。負責外聘專家的聯(lián)系和管理工作，協(xié)助經營部做好?？崎T診的醫(yī)療工作。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術人員的晉升、獎懲和調配工作。組織衛(wèi)生技術人員的業(yè)務學習和技術考核，負責制定業(yè)務技術培訓規(guī)劃，根據業(yè)務需要，提出外出培訓，進修人選。對醫(yī)務人員外出會診、講學、進修、參觀、參加學術活動、院外醫(yī)療任務等要統(tǒng)一掌握，建立登記薄，做好上述工作的管理。負責抓好病案管理及醫(yī)學統(tǒng)計工作、圖書資料管理工作，建立健全全院醫(yī)療活動日報、月報、季報、年報等工作，及時準確地為院領導提供科學數(shù)據，并針對存在的問題，隨時協(xié)調解決。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應和管理工作。負責與醫(yī)療事務有關的接待和外院的聯(lián)系工作。三、護理部工作制度護理部是負責全院護理質量和醫(yī)院感染工作的職能部門。在院長和院長領導下，根據本院工作規(guī)劃扣計劃，結合臨床醫(yī)療和護理工作的實際，制定護理工作計劃，報院長批準后，具體組織實施和總結。負責制定護理各項規(guī)章制度，重點抓好?三化?(管理制度化、操作常規(guī)劃、工作程序化)，?三基?(基本技能、基礎理論、基本操作)訓練。督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規(guī)及各級護理人員崗位職責的貫徹執(zhí)行，提高基礎護理和專業(yè)護理質量，貫徹?航空式微笑?服務理念，不斷提高護理服務質量。協(xié)助人事科門合理計劃使用護理人員，做到護理任務和護理人員的基本平衡，處理好院內護理人員的余缺調配，同時做好護理人員的升、調、獎、懲和護理崗位的競聘工作。經常深入科室，了解情況，加強對護士長工作的具體指導。充分發(fā)揮護士長的作用，組織護士長查房，定期召開護士長會議，相互檢查，交流學習經驗，不斷提高護士長的業(yè)務水平和管理水平。抓好病房管理，達到整潔、安靜、安全舒適的要求。負責全院護理人員的業(yè)務培訓，抓好護理學科梯隊建設，重點培訓梯隊力量，不斷提高護理技木水平。根據國家有關法律法規(guī)，做好院內感染的各項管理工作。認真做好領導交辦的其他任務。1負責院內感染管理工作。四、院感科工作制度實行科主任負責制，由科主任組織領導實施各項工作，下設兩個醫(yī)療小組。對全科職工進行思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立起?以病人為中心?和全心全意為人民服務的思想，廉潔行醫(yī)。健全和落實科室各項管理制度，特別是各項核心制度的落實。健全醫(yī)療質量監(jiān)控體系，不斷提高醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全。定期組織全科職工進行學術、臨床經驗交流，更新知識。強化醫(yī)務人員‘三基’訓練。全科醫(yī)務人員、工作人員應嚴格遵守隔離消毒制度和自身防護制度，工作時要穿戴好隔離衣服鞋帽，下班時應洗好手，脫下隔離衣服。傳染病人入院，按常規(guī)消毒處理，疑似傳染病人應當在觀察室隔離觀察。傳染病人的排泄物和用過的物品、要進行消毒處理，未經消毒處理不得帶出傳染科。病人用過的被服經消毒后再送洗。傳染病人按病種、病情，分期、分區(qū)隔離治療，預防交叉感染。工作人員進入污染區(qū)，要穿隔離衣。洗手消毒，離開污染區(qū)時，脫去隔離衣。準確及時向院醫(yī)務部院感辦、市衛(wèi)生局、市疾控中心報告?zhèn)魅静∫咔?。提高應對傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。1實行三級查房制度。五、財務科工作制度財務科是醫(yī)院財務管理與控制的職能部門。正確貫徹執(zhí)行各項財經政策，加強財務監(jiān)督，嚴格財經紀律。制定并監(jiān)督施行醫(yī)院財務管理規(guī)章制度和工作程序。合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的，無計劃的開支應該堅決杜絕。對于臨時必須的開支，應認真按審批手續(xù)辦理。負責編制預算與預算平衡、財務分析，并監(jiān)督、檢查預算執(zhí)行情況。根據醫(yī)院計劃，正確及時編制和季度的財務計劃。按照規(guī)定的格式和期限．報送會計季報和年報(決算)。加強醫(yī)院經濟管理定期進行經濟活動分析，并會同有關部門，做好經濟核算的管理、統(tǒng)計工作。凡本院對外采購開支等一切會計事項，均應取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后，方能以收據報銷。一切空白紙條不能作為正式憑據。出差或因公借支，須經主管院領導批準，任務完成后督促其及時辦理結帳報銷手續(xù)。會計人員要及時清理債權和債務，防止拖欠、減少呆帳。負責醫(yī)院財產管理工作并監(jiān)督庫存資產。財務科門應與有關科室配合，定期對房屋、設備、藥品器械等資產進行經常的監(jiān)督，及時清查庫存，防止浪費和積壓。每日收入的現(xiàn)金要當日送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過銀行的規(guī)定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因后報院領導批示處理。1負責財務系統(tǒng)文件、報表、帳本等資料的保管與定期歸檔工作。原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算等資料以及會計人員交接，均按財務科門的規(guī)定辦理。1做好醫(yī)院財務的保密工作。1代表醫(yī)院與政府部門和有關社會團體、機構進行業(yè)務聯(lián)系。1負責做好醫(yī)院網絡管理工作。1負責管理醫(yī)院收費處。六、藥械科工作制度藥械科是負責醫(yī)院藥品、醫(yī)療器械和醫(yī)療用輔料供應和管理的職能部門。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及其實施細則的有關規(guī)定，嚴把藥品器械采購關，在保證產品質量的前旋下努力降低成本、節(jié)約開支。認真調查研究，及時掌握醫(yī)院藥品、器械、輔料的需求狀況，制訂需求計劃，報批和采購。負責藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用輔料的儲存、保管和發(fā)放。按照臨床醫(yī)師的處方調劑藥品。根據國家法律、法規(guī)的規(guī)定向臨床醫(yī)師推薦使用新特藥品，并將使用情況及時反饋。負責聯(lián)系和督察醫(yī)療器械的外修工作。加強與兄弟醫(yī)院和合作單位的協(xié)調工作，做好與醫(yī)院藥品、器械使用部門的溝通、協(xié)調工作，保證醫(yī)技一線各項工作運轉順暢。七、人事科工作制度人事科是在院長的領導下開展全院人事管理工作的主管部門，具體職責如下：按照上級規(guī)定，制定和掌握全院各科室人員的編制和人員分配原則，結合實際情況，定編制，定人員。根據醫(yī)院各崗位職責要求，招聘合適的員工。負責制定醫(yī)院人事管理制度，并根據實際需要及時做出修訂、補充。根據崗前培訓制度組織安排崗前培訓。負責審查各部門的考勤情況，對員工的行為規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查。按時編制薪酬報表，熟悉各類人員的薪資構成情況，及時作好工資調整的請示和辦理工作。負責醫(yī)院員工的檔案管理，作到人員調動時及時傳遞。按時編制月份員工冊、表、圖，并報集團總公司。根據院長安排具體做好員工考核工作。根據工作需要負責組織競聘工作。1負責辦理員工的社會保險及存檔手續(xù)。1根據通知及時作好各類考試及職稱評審的報名工作。1完成院長交辦的臨時性工作。八、核算辦工作制度核算辦是在院長的直接領導下，負責醫(yī)院經濟核算中科室核算的職能部門。在院財務科的配合下，制訂醫(yī)院經濟核算制度、經濟核算辦法，并報院長審批。負責各科經濟核算的范圍和經濟標準、提成比例，并報院長審批。負責歸集每目門診工作量、營業(yè)額(包括?？啤⑨t(yī)技科室等部門)。負責做好門診周工作總結分析，報院領導參考。每月底在財務科配合下，負責歸集門診各科的營業(yè)額和住院各科營業(yè)額，并核算提成報財務科和院長審批。積極為實行院科兩級成本利潤核算做好準備，條件成熟后實施。負責核算機關職能科室和后勤部門員工的獎金并報領導審批。不斷提高保密意識，對各種提成方案和經營業(yè)績、員工獎金做到嚴格保密。九、后勤管理工作制度后勤管理是為醫(yī)院正常運轉提供后勤保障的職能部門。負責維護醫(yī)院治安，保證正常的生活秩序和工作秩序。負責醫(yī)院的消防安全工作，制定和完善消防管理制度、維護消防設施的完好，培訓員工正確使用消防器材。負責醫(yī)院辦公用品、生活用品和日用品的采購、保管和發(fā)放。建立各項物資發(fā)放、定額管理、分類保管、使用維修報廢、賠償?shù)戎贫取Ｗ龊脦战y(tǒng)計、定期清查倉庫。實行預算用款、計劃用款和計劃管理，克服浪費和丟失現(xiàn)象。負責醫(yī)院水電供應和房屋、降溫設備等設施的管理和維修工作。確保管道、電路、電話線路、有線電視線路的暢通。在醫(yī)院感染管理人員的指導下做好污水處理工作。負責醫(yī)院醫(yī)療器械的維護和日常維修工作