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門店銷售實習總結(編輯修改稿)

2024-10-21 13:51 本頁面
 

【文章內容簡介】 學習和生活的經驗和啟示。另外是在我工作的地方,我也認識了很多同事。他們的學歷也許沒有我的高,但是他們在工作上絕對是我的好老師。他們有的在門店工作多年,是絕對的優(yōu)秀銷售員。就像我的店長說的,在這里,沒有學歷高低之分,只要你能夠勝任你的工作,就是一個成功的人。而且一個人在社會上,有很多路其實是不可能走到的,有很多生活其實是不可能同時經歷的,但是從他們的口中,我們可以輕易的拿到很多關于生活和人生的經驗,供你在以后的生活借鑒。當然,實習所得并不止這些,有些甚至只是潛移默化,對我的人生觀和生活都有很大的影響。很慶幸在實習期間,華碩要求我們每天寫實習報告,雖然當時常常是下班回來很勞累很疲憊,覺得寫報告很煩,但是這一天天的記事讓我在每天能及時記下本天的所得,而沒有遺漏什么。十五天的實習,說長不長,說短不短,但是真的是我人生中一次很重要的經歷。這是我第一次以一個工作者的身份進入社會,與人建立一種工作關系。我的所得,其實超過了我所能用語言描述的。實習的整個過程,都是對我方方面面能力的鍛煉,每個細節(jié)都有很多東西可以供我學習,這是一次難得的學習過程。第三篇:門店銷售終端營銷——門店銷售現(xiàn)在的各行各業(yè)的競爭越來越大,越來越多的企業(yè)開始重視終端的銷售,而終端營銷中很重要的一方面就是門店銷售。門店銷售在很大程度上能夠讓公司的品牌深入人心,提高公司的品牌影響力,同時能夠更好的把握市場的行情。我通過幾個月在終端門店的實習現(xiàn)談談我對于門店銷售的一些想法。(一)店面選址的重要性門店經營很重要的一個環(huán)節(jié)就是店面的選址,一個門店經營的好壞也跟門店的選址息息相關。門店選址要注意該門店的人流量(周邊小區(qū)的入住率)、周邊競爭對手的情況(數(shù)量、經營的產品是熱鮮還是冷鮮等)、門店周邊是否有要拆遷的街道(這個是保證門店能否在這個市場發(fā)展的一個重要的因素)、門店附近的交通情況如何、附近有沒有另外的農貿市場、附近居民的消費水平和消費習慣等等。這些都是在門店開業(yè)前要做的工作,要確保門店在該區(qū)域是有發(fā)展前景的。(二)調整商品結構,滿足顧客需求商品結構在門店銷售中扮演著重要作用,經營目標能否圓滿完成,經濟效益能否順利實現(xiàn),在一定程度上取決于商品結構是否合理。因此,門店要對自己的目標消費群進行深入分析,在掌握其消費行為特點的情況下,注意經營品種的選擇。門店的商品結構還要與門店周邊的環(huán)境及消費習慣想結合。有些門店處于比較繁華的地段,周邊消費者的文化水平以及消費水平較高。那么該門店在產品的價格上可以適當?shù)淖鲂┱{整。要注意的是品項要齊全、產品要擺放整齊,讓顧客有購買的欲望。(三)創(chuàng)造良好的購物環(huán)境這段時間在門店感受最大的就是,門店內的溫度有時會高于外面的溫度,因為在門店內豬肉都會用燈光照著,有時候店里人一多,溫度比外面的高。因此消費者夏天都喜歡在超市里面買東西,而不喜歡到門店中買。所以外面應該改善我們終端門店的購物環(huán)境,讓消費者在炎熱的夏天也會來我們門店購物,并且讓消費者感覺是在享受。(四)提供優(yōu)質服務,獲取顧客忠誠其實很多門店的經營在很大程度上都是要依靠老顧客,回頭客。我們應該提供更加優(yōu)質的服務來獲取更多的顧客忠誠。比如我們門店可以實行會員制的銷售模式,用積分會員制來培養(yǎng)顧客的忠誠度。同時我們還要保證我們門店的員工的各項素質都是較好的,這樣才能提供更優(yōu)質的服務,才會讓越來越多的顧客到我們門店購買產品。(五)做好促銷管理,把握顧客心理門店促銷是提高門店銷售額有效的方法和手段,這樣可以使消費者了解和注意門店的產品、激發(fā)消費者的購買欲望,并促使消費者購買我們的豬肉。因為現(xiàn)在競爭對手較多,我們只有通過這樣的手段來吸引顧客,這就需要促銷這種措施來吸引消費者的眼球,更需要促銷突出我們門店的特色,提高經濟效益。我們門店在制定促銷計劃時,一定要研究消費者市場和消費心理,對應該實施什么樣的促銷計劃、什么樣的促銷計劃才能吸引顧客等問題都應該有清晰的了解。比如在前段時間,龍巖人習慣用豬腳還有比較肥的五花肉來滾筍,這時候我們公司可以提前做好促銷計劃,讓消費者知道我們公司的門店是有這個產品的。而且,門店的任何一次促銷活動都必須有一個正當?shù)睦碛桑蝗粫o顧客留下低價甩賣、產品銷售不暢等錯覺。第四篇:大學生電腦門店銷售實習報告大學生電腦門店銷售實習報告范文暑假已經結束了,一個完美的暑假對我來說,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個月中,我參加到社會實習中,在實習中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多,對社會有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!又一次門店實習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來找我,我給你參謀參謀?!逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術”其實我們和客戶之間的關系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;?易打消客戶對你的抵觸情緒?!班?,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧。”“是啊,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術”成功!三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。“其實這個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),n80的機子的細節(jié)處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊。”這樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。四、“欲擒故縱“法再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。五、轉機型關于“轉機型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機
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