物業(yè)小區(qū)保安工作職責(編輯修改稿)
2025-10-21 11:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 秩序的維護，預防和處理各類不安全事件。二、職責掌握所轄項目的樓宇、各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負責上傳下達，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊長、或班長匯報，傳達到其他責任區(qū)的保安。督導自行車、摩托車、電動車的停入順序，督導所轄項目道路泊車，行車的路線、車速、噪聲，保持所轄項目內(nèi)設置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設施、設備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。接到治安、消防報警后應及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時，應立即查明情況并報告。完成上級交辦的其他任務。三、巡邏要求巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務。按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴禁長時間低頭行進），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。對守護目標中防范措施不全的部位，可以自己設置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴重，要先匯報，待支援人員到來時應主動問好，遇到有人提重物時應主動上前幫助。四、巡邏方式巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐行進。五、巡邏路線。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應加快巡邏的頻率。六、巡視部位巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設施、周界圍欄設施。七、辦公落巡視管理在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關閉。檢查消防設備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設備設施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災、暴力、盜竊、破壞等危險時做應急處理，向上級報告或報警。巡查記錄中應記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機及時報告，并迅速查明情況，嚴密監(jiān)視。八、置廠房巡視門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。九、周界內(nèi)外圍墻巡視所轄項目大門、欄桿、門窗、照明等公共設施設備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無松動、損壞。紅外線報警探頭。攝像機是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。十、停車場巡視機動車是否停放有序，停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài)，車門、車窗是否關上。是否有身份不明的人在停車場閑逛。檢查消防設備設施是否正常狀態(tài)，通風設施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。十一、綠化帶巡視是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。十二、夜間巡視保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時應特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認有無可疑人物藏匿。十三、巡視情況處理遇緊急情況，應按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行，并通知相應的部門。巡視時看到小件垃圾應及時拾揀，投入就進的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應及時通知廠方維修人員及時處理。巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時，及時通報監(jiān)控中心或隊長，填寫值班記錄并負責解決問題和最終落實。監(jiān)督崗一、目的嚴格按照規(guī)章制度的要求，運用現(xiàn)代化的技術防范設備，嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。二、職責接受所轄項目管理處各崗位人員提出的服務申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊長、主管進行處理；就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負責各種相干的系統(tǒng)工作，填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設備運行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項目管理有關信息的收集工作，負責上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。做好領導交辦的其他任務。三
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