物業(yè)小區(qū)保安工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-21 11:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 秩序的維護(hù)，預(yù)防和處理各類不安全事件。二、職責(zé)掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車、電動(dòng)車的停入順序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車，行車的路線、車速、噪聲，保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。三、巡邏要求巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。對(duì)守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。四、巡邏方式巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。五、巡邏路線。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。六、巡視部位巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄設(shè)施。七、辦公落巡視管理在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等危險(xiǎn)時(shí)做應(yīng)急處理，向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。巡查記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時(shí)間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。八、置廠房巡視門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動(dòng)。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。九、周界內(nèi)外圍墻巡視所轄項(xiàng)目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。柵欄有無松動(dòng)、損壞。紅外線報(bào)警探頭。攝像機(jī)是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。十、停車場(chǎng)巡視機(jī)動(dòng)車是否停放有序，停車場(chǎng)各種標(biāo)識(shí)是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài)，車門、車窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車場(chǎng)閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風(fēng)設(shè)施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。十一、綠化帶巡視是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。十二、夜間巡視保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無可疑人物藏匿。十三、巡視情況處理遇緊急情況，應(yīng)按照突發(fā)事件處理程序執(zhí)行，并通知相應(yīng)的部門。巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾揀，投入就進(jìn)的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長(zhǎng)，填寫值班記錄并負(fù)責(zé)解決問題和最終落實(shí)。監(jiān)督崗一、目的嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備，嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問題。二、職責(zé)接受所轄項(xiàng)目管理處各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負(fù)責(zé)各種相干的系統(tǒng)工作，填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作，負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三
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